Клерк.Ру

Лучше не покупать пока онлайн и офлайн с карточки Сбербанка

Канал Mash в Telegram сообщает о временных проблемах при покупках у владельцев карточек Сбербанка.
Вот что пишут:
Друзья, если у вас есть карточка Сбербанка, сегодня вам лучше ничего не покупать. Почему? У них сейчас есть проблема, которую они пытаются починить, но пока не оч получается.
 
При оплате покупок в онлайне и в офлайне система Сбербанка дает сбой. Проще говоря, происходит отказ в проведении операции. Однако, деньги за нее все равно списываются. Назад они, естественно, сразу не возвращаются. Проблема касается только оплаты покупок, в банкоматах такой сложности пока не было зафиксировано.
 
Если вы столкнулись с подобным, есть хорошие новости: Сбербанк пообещал все вернуть в течение 5 дней.
Сбербанк признает проблему.

Клиенты Сбербанка могут испытывать временные трудности при проведении операций с картами банка в терминалах и торговых центрах. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе кредитной организации.

«Сбербанк сообщает, что часть клиентов могут столкнуться со сложностями при проведении операций с картами Сбербанка и других банков на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых Сбербанком и другими банками. Специалисты Сбербанка выясняют причину неполадок. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время», — сказал собеседник агентства.

Также Сбербанк в течение пяти рабочих дней восстановит ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Об этом сообщает автоответчик при звонке в колл-центре кредитной организации, пишет НашБрянск.ру:

«Уважаемые клиенты, по некоторым картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Восстановление баланса будет выполнено автоматически в течение пяти рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — сообщает автоответчик.

А у вас были такие проблемы сегодня?

Отдел новостей ИА "Клерк.Ру".

Все статьи источника

Мнения
 
Аватар

А Греф все продолжает грезить о полном переходе на безнал! И некому ему почаще повторять: "Гладко было на бумаге, да забыли про овраги!"

Аватар
ребята 4 числа прошла деза что с карточек не оплачивают и снимают деньги с карточек. 4 числа оплачиввал покупку все прошло нормально. оплата мпрошла  и лишнего не сняли. эо все туфта!
Аватар

4 декабря ошибочная операция, деньги списали (сумма не малая). После обращения в Сбер никто ничего не вернул и даже не признались, что у них технический сбой, ещё и меня пытались сделать "обманщицей", якобы они не видят никакого списания, пришлось доказывать, что списание всё-таки было, после этого сказали что разбираться будут до 9 января....видимо разбирательство больше месяца это для Сбера и есть "ближайшее время". Уроды, оставили на Новый год без денег.

Люди которым это нравится

×
×