Управление персоналом

Об андроидах без паранойи

Они не спорят и не болеют, могут трудиться 24 часа в сутки семь дней в неделю без перерывов на обед, перекуров и походов в туалет.
409 0

Они не спорят и не болеют, могут трудиться 24 часа в сутки семь дней в неделю без перерывов на обед, перекуров и походов в туалет. Им лишь изредка нужно подзарядиться. На первый взгляд роботы — идеальные работники. Но если с их появлением на производстве что-то пойдет не так, последствия могут оказаться весьма плачевными.

Известны случаи, когда люди буквально саботировали роботов, отключая их. Они боялись, что могут лишиться рабочих мест«, — говорит Дэвид Борн, профессор Института робототехники при Университете Карнеги — Меллона. Однако, в сегодня случае эффективного использования роботы позволяют предприятиям создавать интересные рабочие места для существующих и новых сотрудников, сокращать расходы, увеличивать объемы производства и переводить производственные мощности на рынки с дешевой рабочей силой. В Германии, например, больше рабочих мест для инженеров, чем в Великобритании, так как на немецких заводах установлено в пять раз больше роботов на каждые 10 000 работающих, чем на британских. Однако это слабое утешение для человека, у которого робот крадет работу и зарплату.

Научить сотрудничать

Постепенный процесс автоматизации может помочь не испортить трудовые отношения, давая отсрочку во времени, в течение которого кто-то может уволиться по личным причинам, а кто-то — пройти переподготовку для работы с роботами. Переход на роботов в цехах упаковки и укладки позволил Ginsters, ведущему британскому производителю пирожков с начинкой, более чем удвоить производство. Директор по производству Ричард Бэйн говорит, что поэтапный переход на робототехнику позволил обойтись без увольнений.

Правда, не всем работникам так повезло. Некоторые предприятия оказались перед болезненным выбором: кого переучить на оператора робототехники, кого перевести на другое место, а кого уволить. Найджел Платт, менеджер по продажам и маркетингу британского и ирландского отделения ABB Robotics, говорит, что его компания оказывает помощь клиентам в сложном деле выбора работников на должность робототехника. Сварщика легче обучить работать с автоматом, чем переучить инженера по автоматизации на сварщика, поясняет он: «Но не все сварщики хотят осваивать [робототехнику]».

Требования к переподготовке не следует недооценивать. Так, автоматизация процессов погрузки на молочных заводах Arla Foods в Швеции в 2004 г. позволила обрабатывать заказы быстрее и точнее. Но в течение первых двух месяцев операторы автопогрузчиков совершали множество ошибок, импровизируя с компьютерным управлением, не понимая, что роботы не работают как люди. Это привело к хаосу и вороху жалоб от клиентов, чьи заказы прибыли с опозданием или были неправильно укомплектованы. «Нам казалось, что мы сделали достаточно для переобучения», — рассказывает технический менеджер Олла Алвин. В случае повторения ситуации он собирается тратить меньше времени на учебу в классе и больше — на обучение операторов роботов на производстве.

Арне Лакеит, руководитель планирования автокомпании Audi, думает похоже. Без поддержки снизу, считает он, не осуществится самый лучший план: «Нужно разрабатывать детали процесса, используя опыт [работающих]».

Похож, но не слишком

Как специалисты по роботам видят их будущее? Роботы не только станут более способными — некоторые даже внешне станут более похожи на человека. Для двурукого робота, способного заниматься монтажными работами и упаковкой, его создатели из Yaskawa America Motoman Robotics выбрали контуры, имеющие сходство с человеческими. «Мы хотели, чтобы люди смотрели на робота как на продолжение их самих», — говорит технический директор компании Эрик Нивз.

Приз за наибольшее сходство с человеком, вероятно, следует присудить Robonaut 2, у которого есть туловище и руки, способные работать с инструментами для людей. Разработанный НАСА и General Motors, R2 должен отправиться на шаттле Discovery к Международной космической станции 1 ноября. По возвращении R2 на Землю Марти Линн, главный инженер GM по робототехнике, планирует использовать его для испытания технологий, которые могут освободить людей от «эргономически сложных» задач, способных вызвать травмы, возникающие из-за постоянной нагрузки ( RSI).

Профессор Борн предвидит день, когда роботы будут принимать все решения, оставив людям только дизайн. Но более насущная цель — создание роботов, достаточно проворных, чтобы заниматься сборкой таких товаров, как iPhone и BlackBerry. Сегодня эта сфера в значительной степени свободна от роботов.

Как заставить робота трудиться плечом к плечу с рабочими сборочного конвейера — инженерная задача. Задача менеджмента — сделать так, чтобы люди приняли роботов в свой коллектив, — не менее сложна.

Особенности эксплуатации роботов

Дэвид Борн из Института робототехники при Университете Карнеги — Меллона советует : Покупка роботов последних моделей – глупость.

Как минимум, следует подождать второй версии. Не стоит недооценивать сотрудников. Сварщики и машинисты обладают достаточными навыками для обслуживания роботов. Привлеките сотрудников на свою сторону.

Audi опрашивала работников, чтобы выявить сферы, где роботы могли бы повысить производительность. Тому, кто находил такую возможность, предлагали работать оператором робота.

Напрягите поставщиков. Ginsters, например, просит поставщиков роботов посылать стажеров (инженеров и дизайнеров) для работы в качестве операторов на своем заводе.

Некоторая антропоморфность роботов привлекательна, но слишком похожие на человека роботы отпугивают.

Начать дискуссию

По какой ставке ЦБ надо рассчитывать неустойку за несданный вовремя строительный объект

После длительных судебных разбирательств Верховный суд РФ занял сторону ответчика-застройщика, который нарушил срок передачи жилья по ДДУ, из-за неправильно указанной истцом ключевой ставки ЦБ.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Бесплатно с Отчетность в СФР

Как легко узнать регистрационный номер страхователя в СФР по ИНН. Мини-курс

Для чего нужен регистрационный номер в СФР и как его узнать, рассказываем в сегодняшнем мини-курсе.

Как легко узнать регистрационный номер страхователя в СФР по ИНН. Мини-курс

Правительство, регионы и инвесторы готовятся к созданию круглогодичных морских курортов России

Заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышеко заявил, что «Пять морей и озеро Байкал» — это сейчас самый масштабный туристический проект в новейшей истории России.

26
Лучшие спикеры, новый каждый день

Как инвестору проводит проверку бизнеса перед заключением договора инвестирования

Инвестиции в бизнес путем предоставления займа — один из способов пополнения оборотных средств для заемщика, приобретение новой линии оборудования или открытие нового филиала в другом регионе без изъятия финансов из оборота.

Как ИП не слететь с патента и другие хитрости, связанные с патентной системой налогообложения

Как ИП не оказаться на грани лишения преимуществ патентной системы налогообложения. Узнайте из статьи, как соблюдать установленные лимиты и о возможностях сэкономить. А также выясните как оптимально снижать размер платежей по патенту на страховые взносы.

Как ИП не слететь с патента и другие хитрости, связанные с патентной системой налогообложения
4
48

Роскомнадзор дал 3 памятки, как настроить приватность и ограничить сообщения от незнакомцев

При общении в мессенджерах и социальных сетях Роскомнадзор рекомендует проявить особую осторожность, так как их часто используют злоумышленники для вовлечения в противоправные действия: террористическую деятельность и другие серьезные преступления.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Читатели «Клерка» начнут разбираться в автоматизации сквозных бизнес-процессов

Автоматизация для многих бухгалтеров кажется чем-то сложным и непонятным, но компания Северсталь ЦЕС в своем блоге докажет, что цифровые продукты и IT-сервисы существенно облегчают бизнес-процессы.

Читатели «Клерка» начнут разбираться в автоматизации сквозных бизнес-процессов

Можно ли удержать с сотрудников стоимость обучения

Работодатели готовы оплачивать учебу, но встает вопрос и о защите средств. Часто — если сотрудник увольняется преждевременно, с него пытаются возместить стоимость. Законно ли это?

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Кадровый аутсорсинг: в чем выгода

Штрафы за неправильное ведение кадрового делопроизводства достигают в некоторых случаях 200–500 тыс. руб., а проверки ГИТ в последнее время происходят все чаще. 

Кадровый аутсорсинг: в чем выгода

Верховный суд: ВТБ будет платить НДС за лицензии Microsoft

Поставщик программного обеспечение выиграл суд с банком ВТБ. После изменения налогового законодательства ему пришлось заплатить НДС по сублицензионному договору. Теперь программный НДС будет возмещать ВТБ.

48

Часть команды, часть корабля? Как теперь сотрудничать с самозанятыми без штрафов и доначислений в налоговую: 3 совета от юриста

С первого марта вступил в силу новый приказ Минтруда, и он серьезно затронет ваш бизнес, если вы работаете с самозанятыми. Государство решило заняться теми, кто пытается обходить налоги, и ваши отношения с самозанятыми исполнителями будут под особым контролем.

До 1 апреля надо сдать бухотчетность за 2023 год

Организации на всех режимах налогообложения должны сдавать бухгалтерскую отчетность не позднее 3-х месяцев после окончания отчетного года. Крайний срок сдачи за 2023 год – 01.04.2024 включительно.

72
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
ПСН

🔨 ИП на ПСН должен сам оказывать услуги, а не перезаказывать их у других ИП. Эксперт: достаточно спорная позиция Минфина

Заключение предпринимателем договоров субподряда с другими ИП не вписывается в рамки патента.

140

Кредиты и не только: способы финансирования предпринимателей

В 2023 году количество малых и средних предприятий в России увеличилось на 500 тыс. — до 6,3 млн. Это стало рекордом за всю историю существования реестра МСП.

Кредиты и не только: способы финансирования предпринимателей

ТОП-15 курсов по 1С:Документоборот (делопроизводство) в 2024 году

В этой статье мы собрали платные и бесплатные курсы по 1С:Документообороту.

ТОП-15 курсов по 1С:Документоборот (делопроизводство) в 2024 году
Банки

Клиенты ВТБ будут получать кешбэк в рублях

ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. Клиенты могут установить избранные категории товаров для получения повышенных бонусов до 25% с покупок.

64

🏃 Какие выплаты положены работнику при увольнении переводом. Эксперт: допвыплаты на уровне закона были бы странными

Если сотрудник увольняется переводом к другому работодателю, то никаких выходных пособий и компенсаций в ТК за это не предусмотрено.

159

Руководители рассказали, почему готовы отказаться от должности. Исследование

Больше трети руководителей в России готовы отказаться от своей должности, чтобы начать строить карьеру в новой профессии.

Инвесторы жалуются на «Лукойл» из-за сокрытия финансовой отчетности

Компания в отчетности по МСФО за 2023 год не сравнила результаты с прошлым годом, ссылаясь на постановление, которое перестало действовать.

44

Интересные материалы

Электронный документооборот в сфере строительства: зачем он нужен современному предприятию 

Перевод бизнес-процессов в цифровое поле — больше, чем просто тренд. Это принятие вызовов времени и необходимость для тех компаний, которые ориентированы на масштабирование и активное развитие.

Электронный документооборот в сфере строительства: зачем он нужен современному предприятию