Признания, которых так не хватает многим сотрудникам. Вы многое не знаете о своих сотрудниках и никогда не сможете узнать до тех пор, пока они вам не расскажут. Сотрудники, в свою очередь, многого не знают о вас. Вот 10 фраз руководителей, которые они никогда не произносят вслух.
Меня волнует то, что вы обо мне думаете. Я хочу вам нравиться. Когда я делаю вид, что мне все равно – это всего лишь маска. Мой бизнес – это часть меня, и я хочу, чтобы вы ценили его. И меня заодно.
Я вовсе не думаю, что знаю все на свете. В моей жизни были люди, которые учили меня, хоть я об этом и не просил. И я всегда буду им благодарен. Я лезу к вам со своими советами не потому, что я всесилен или всезнающ. Я просто отдаю долг обществу, следуя примеру тех, кто когда-то мне помог.
Когда вам весело – это замечательно! Вам вовсе не нужно понижать тон или притворяться, будто вы работаете, когда я прохожу мимо. Я знаю, что можно усердно трудиться и развлекаться при этом. Прежде, чем стать таким деловым и серьезным, я тоже так делал.
Если вам нравится то, что вы делаете, это заставляет меня думать, что я и моя компания можем быть кому-то полезными. Мне нравится видеть, что я создал нечто большее, чем просто бизнес.
Я хочу платить вам больше. Я хотел бы быть самым привлекательным работодателем в своей отрасли, но я не могу этого сделать главным образом из-за нехватки средств. Кроме того, в нашем деле существуют определенные риски, которые требуют значительных вложений. Если компания обанкротится, вы потеряете работу. Это звучит ужасно, но я в таком случае потеряю гораздо больше - весь свой капитал и имущество... Я потеряю все.
Когда-нибудь, когда вы начнете свое собственное дело, вы меня поймете.
Я хочу, чтобы вы всегда здесь работали. Частая смена места работы – неотъемлемая часть современной действительности, но я как работодатель отношусь к этому негативно. Я не рассматриваю вас как средство достижения собственной цели. Когда вы уходите, я чувствую себя преданным. Мне кажется, что я отчасти в этом виноват.
Я хочу, чтобы вы хотели работать в моей компании до самой пенсии.
Объемы продаж не растут как по волшебству. Я знаю, что вам не нравятся определенные типы заказов. Они вас раздражают, заставляют чувствовать неприязнь к работе. К сожалению, они-то, как правило, и являются самыми прибыльными. И с этим ничего не поделаешь.
Иногда они являются нашим единственным шансом получить хоть какую-то прибыль.
Иногда я берусь за самую отвратительную работу, лишь бы не остаться на мели.
Я хотел бы позволить вам заниматься тем, чем вы сами пожелаете. Я знаю, что вы ненавидите микроменеджмент. Однако свобода и доверие – это результат тяжелой работы. Это то, что нам следует заслужить. Покажите мне, что можете работать самостоятельно, и я с удовольствием сосредоточусь на других делах.
Если вы чувствуете, что я чересчур увлекся микроменеджментом, скажите мне, к примеру, следующее: «Я знаю, что вы еще не до конца мне доверяете, но я обязательно справлюсь с этой задачей без вашего участия».
Скажите это, и я перестану за вами следить. Я буду больше вас уважать.
Я прекрасно вижу, что кое-кто не справляется со своими обязанностями. Я вовсе не слепой. Но я не буду делать публичных замечаний. Вне зависимости от качества работы, каждый из нас имеет право на конфиденциальность и личную тайну.
Пожалуй, в некоторых случаях я вообще не буду делать никаких замечаний. Потому что делается на самом деле больше, чем кажется.
Есть кое-что, чего я вам сказать не могу. Даже если бы мы были друзьями, и мне очень хотелось бы этим поделиться.
Я так переживаю за компанию, потому что являюсь ее владельцем и мое положение крайне уязвимо. Меня волнуют продажи, цены, всевозможные затраты, качество работы сотрудников, мнение клиентов и поставщиков. Да вообще все.
Я могу быть придирчивым и раздражительным. Иногда я не слушаю то, что мне говорят. Дело не в вас, дело во мне. Я просто переживаю за исход того или иного дела.
И больше всего я опасаюсь, что как работодатель не смогу выполнить свои обязательства перед вами.
Комментарии
2