Фото Татьяны Зубковой, Кублог

Претензии к услугам связи операторы будут рассматривать не более месяца

Просмотров: 

Накануне Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который уточняет порядок и сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг связи.

Федеральный закон № 42-ФЗ от 2 марта 2016 года «О внесении изменений в статью 55 Федерального закона «О связи» и статью 37 Федерального закона «О почтовой связи» опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации.

Поправки сокращают срок рассмотрения операторами связи претензий пользователей услугами связи с 60 до 30 дней.

Вместе с тем, 60-дневный срок рассмотрения сохраняется в отношении претензий, связанных с оказанием услуг междугородной и международной телефонной связи. Такой же срок сохранен для претензий к услугам подвижной радиотелефонной связи за пределами РФ, оказываемыми другим оператором связи, с которым у абонента не заключен договор.

Отдел новостей ИА "Клерк.Ру".

Все статьи источника

  • Мне нравится
    Люди которым это нравится
    Добавить в свой блог

    Комментарий:



Люди которым это нравится
Подпишитесь на материалы Клерк.Ру
Рассылка будет приходить вам на почту каждый день