Клерк.Ру
28 марта / г. Москва Переговоры и стресс-менеджмент

Коммерческий профайлинг

9900 8910
Зарегистрироваться со скидкой
скидка предоставляется при заказе через сайт
Этот семинар прошел

Прочитайте ещё


Время проведения:
с 10.00 до 17.00

Семинар ориентирован на
собственников, на руководителей организаций, ТОП-менеджеров, специалистов по переговорам, менеджеров по продажам, специалистов, чья профессиональная деятельность требует высокой эффективности во взаимодействии с людьми, а также на всех заинтересованных лиц.

Семинар ведут: Афанасьева С.В.
- Генеральный директор ГК "Академия безопасности бизнеса", бизнес-эксперт и консультант в области "Антикоррупционной политики предприятия", автор многочисленных статей на темы безопасности, Автор учебно-методического пособия "Путеводитель по антикоррупционной политике". Опыт преподавательской деятельности более 10 лет, Ковров А.В.  - окончил Академию ФСБ. С 1977 г. по 1993 г. проходил службу на  офицерских должностях в КГБ СССР - СВР РФ. С 1994 года по н/в работал на постоянной основе и по контрактам о возмездном оказании услуг в банках, финансовых, торговых, производственных и консалтинговых компаниях. эксперт в области управления организацией и человеческими ресурсами. Разработчик методики по изучению и оценке лояльности персонала. Проводит обследование на полиграфе. Автор книг «Обман. Как его определить в деловом общении», «Психологические аспекты ведения переговоров», «Лояльность персонала».

Программа семинара:

 
Профайлинг – это комплекс методик по диагностике личностных особенностей, скрываемых мотивов и оценке сообщаемой информации, основанных на оценке невербального поведения человека. Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На семинаре вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

1. Мотивы поведения, их иерархия и классификация

• Мотивы, которые мы декларируем и которые хотели бы скрыть
• Социально и ситуационно желательное поведение
• Типы личности и типы поведения человека

2. Невербальные сигналы как индикатор эмоциональных состояний и намерений личности

• Способы развития наблюдательности
• Практикум: Упражнения для развития наблюдательности и формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов
• Характеристика кода языка тела
• Практикум:

- Упражнения для диагностики эмпатических способностей и развития умений распознавания эмоциональных состояний
- Упражнения для развития интуиции
- Упражнения для развития умений распознавания паралингвистических невербальных сигналов неуверенного и агрессивного поведения

3. Техники обнаружения обмана

• Манипуляции с информационным потоком (умолчание, селекция, передергивание, искажение, маскировка)
• Поведенческие признаки: мимика, жесты, пластика тела, взгляд
• Практикум: Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения


Стоимость участия: 9900 рублей.

В стоимость включены раздаточные материалы по теме семинара, питание, комплекты для записей.

Скидки: более одного участника от компании – скидка 7%, постоянным клиентам компании – скидка 15%.

Адрес проведения семинара: г. Москва, уточните у организатора.

Регистрация и дополнительная информация по телефонам: (495) 228-0399, факс: (495) 626-9945

е-mаil: infо@оsvb.ru

httр://www.оsvb.ru


 
  • 11 мая — 12 мая
    Деловой практикум "Переговоры без поражения"
  • 14 мая — 17 мая
    Развитие профессиональных навыков секретаря
  • 18 мая — 19 мая
    Negotiations. Communication skills. Переговоры на английском языке
  • 23 мая — 25 мая
    Практика коммерческих переговоров в В2В и В2G
  • 30 мая — 31 мая
    Пришёл увидел победил: ораторское искусство 3.0
  • 04 июня — 08 июня
    Секретарь - помощник руководителя
  • 18 июня — 20 июня
    Современный ассистент руководителя
  • 25 июня — 28 июня
    Публичное выступление и навыки презентации
  • 16 июля — 19 июля
    Английский язык для бизнес-ассистентов
  • 20 июля — 21 июля
    Telephoning in English. Negotiation skills. Телефонные переговоры на английском языке