Клерк.Ру

Метки

Роман Ефимов, директор департамента новых проектов компании HeadHunter, рассказал Клерк.ру об «уберизации» процесса поиска персонала, когда работодатель и рекрутер встречаются на специальных on-line сервисах.
В маркетинге есть понятие «точки контакта» — так называются разнообразные ситуации соприкосновения клиента с компанией, от цвета логотипа до голоса на автоответчике. В рекрутинге в контакт с компанией вступает кандидат, и самые влиятельные точки контакта — ситуации его личного общения с рекрутером. Конечно, красивый сайт и веселая группа в соцсети тоже производят впечатление, но только сила личного взаимодействия может как спасти, так и уничтожить все дальнейшие отношения.
Сделать действенную реферальную программу удалось лишь единицам. Большинство же попробовали и разочаровались. Как правильно работать с рекомендациями сотрудников? Лучше «отца рекомендательного рекрутинга» никто об этом не расскажет. Слово Джону Салливану.
Сложно найти «того самого» сотрудника? Отклик на размещённую вакансию минимальный? Кандидаты неподходящие, и поиск затягивается? Возможно, проблема в том, что традиционно эффективные и проверенные способы подбора персонала перестали работать. Пришло время задуматься об оригинальных, нестандартных, новых каналах привлечения кандидатов.
Есть такая область деятельности, о которой не принято громко и вызывающе кричать. Приведу аналогию — наверное, будет очень уместно обратиться к годам Гражданской войны: почему победила Красная армия, которая явно уступала в той ситуации Белой гвардии и интервенционным войскам и по численности, и по оснащению? Причина в идеологии, в сильной внутренней работе, направленной на поднятие боевого духа, на агитацию и «заражение» нужными идеями, на правильный выбор командиров и т. д.
Сторителлинг (в переводе с англ. - storytelling, «рассказывание историй») как особый способ передачи информации может быть интересен и соискателям, и рекрутерам, и даже компаниям в целом. Умение рассказать свою историю полезно кандидату: таким образом он может продемонстрировать свою ценность для компании. Сторителлинг для самой компании помогает привлекать соискателей и обеспечивать связь между ними и рекрутерами во время процесса, связанного с поиском талантов.
Очередное, девятое по счету, исследование рынка рекрутмента, проведенное журналом «УП», можно считать состоявшимся... или почти состоявшимся, потому что рекрутмент — постоянно изменяющийся и очень динамичный процесс. Вакансии закрываются ежедневно. И говорить о стопроцентной точности результатов — незаслуженно.
Владимир Фомин, специалист рынка труда с 15-летним стажем в качестве рекрутера. С гораздо большим стажем в других профессиях: был научным работником, комсомольским руководителем фирмы, моряком, маляром-фасадчиком, занимался выставками, работал редактором многотиражной газеты «За науку», административным директором нефтяной компании, потом ушел работать консультантом в компанию «Анкор».
Мы, рекрутеры, привыкли, что последнее время к нам обращаются с заказами Executive search – так называемый прямой поиск, который подразумевает «переманивание» кандидата, это очень тонкая, филигранная работа.