|
|
|
|
Все документы c тегом "CRM"
| эксклюзив | 20.04.2012 10:22
| эксклюзив |
Небольшие российские банки активно внедряют у себя системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), и мировые вендоры намерены нарушить монополию российских разработчиков на этом поле.
27.02.2012 11:41
Облачный сервис для складского учета «Мой склад» сообщил о том, что скоро в нем появится модуль для работы с клиентской базой.
07.02.2012 16:12
В Татфондбанке введена в эксплуатацию новая информационная система для автоматизации процесса выдачи ипотечных кредитов.
01.03.2011 16:19
Новый коннектор для подключения продуктов серии Dynamics CRM к системе Dynamics AX обещает моментальное соединение систем сразу после установки.
01.03.2011 10:37
Траты на программное обеспечение CRM в 2011 году, согласно последним прогнозам и опросам, сильно вырастут
25.08.2010 14:07
Ее внедрение и развитие позволяет банкам повысить лояльность клиентов и доходность своего бизнеса
14.05.2010 13:57
Для повышения качества обслуживания и эффективности бизнес-процессов кредитные организации производят многоступенчатую сегментацию клиентов. О преимуществах параллельного внедрения CRM и EPM-систем в банке НБЖ рассказал директор департамента прикладных финансовых систем компании «Инфосистемы Джет» Илья НЕБЕСНЫЙ.
14.01.2010 15:14
Компания Sputnik Labs совместно со специалистами Сбербанка России ведет промышленную эксплуатацию системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами.
17.03.2009 11:51
Компания СИА Сервис выпустила программное решение "Traderep", автоматизирующее деятельность региональных торговых представителей компаний.
02.02.2009 11:04
Владельцы банков понимают, что необходимо проводить развертывание CRM- и ERM-систем параллельно. Финансовый кризис заставил многие банки пересмотреть стратегии развития. О том, какой должна быть эффективная IT-инфраструктура банка и какие цели необходимо ставить в условиях кризиса, рассказал Кормак Петит (Cormac R.M. Petit), IBM Global Business Services Strategy and Change.
20.10.2008 10:54
"1С:CRM" представляет собой программу, которая позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами.
23.09.2008 14:11
Компания "Компас" предлагает своим клиентам новую форму обслуживания.
23.09.2008 12:28
Система решает прежде всего вопросы, связанные с автоматизацией.
23.07.2008 12:33
Консолидация закупочной и других форм деятельности в рамках нескольких розничных сетей регионального уровня может создать для каждой из них дополнительные конкурентные преимущества. Вместе с тем подобное возможно только в том случае, когда содержательные инициативы сопровождаются грамотными подходами в сфере автоматизации.
14.07.2008 15:22
CRMFast позволяет целенаправленно проводить маркетинговые акции и оценивать их эффективность.
24.03.2008 17:01
Galloper CRM необходима, в частности, при неэффективной работе менеджеров.
18.03.2008 11:51
Процесс внедрения CRM редко обходится только закупкой лицензий CRM-системы. Обычно он сопровождается дополнительными затратами. В статье рассмотрены эти затраты, приведены конкретные цифры.
18.03.2008 11:42
основной акцент в Terrasoft CRM 3.2 и Terrasoft Service Desk 3.2 сделан на гибкость пользовательских настроек и расширение базовой функциональности.
21.02.2008 11:49
Обновлена корпоративная информационная система "ФОЛИО Купец".
10.01.2008 12:11
Конечно, CRM сейчас модный термин. Многие уважаемые компании уже выстроили свою стратегию в соответствии с принципами CRM и обзавелись системами, поддерживающими эти принципы. Такие компании получили серьезное конкурентное преимущество, обеспечив более комфортные условия своим клиентам. Но время идет, и ситуация меняется. Какие происходят изменения? Останется ли актуальным ныне популярный термин CRM?
|
|
|
|
