Статьи
Как оформить ценники на товар, чтобы избежать штрафа 500 000 ₽
Многие магазины оформляют ценники так, чтобы привлечь внимание покупателей: используют яркие цвета и необычные названия, «забывают» указать цену или не включают в нее эквайринг. Некоторые из этих приемов законны, другие — приводят к крупным штрафам. Давайте разбираться!
Перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату и обмену
Технически сложные товары — это потребительские изделия длительного пользования, которые имеют сложное внутреннее устройство и выполняют пользовательские функции на высокотехнологичном уровне. Что относится к таким товарам, каковы правила их возврата и обмена, расскажем далее.
Курсы повышения
квалификации
20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр
Рособрнадзора
Бухгалтер маркетплейса
72 ак. часа Удостоверение в госреестре ФИС ФРДО15 900 ₽28 600 ₽
Управленческий учет: с нуля до настройки в 1С, Excel и Google-таблицах
140 ак. часов Удостоверение в госреестре ФИС ФРДО7 300 ₽24 200 ₽
ФСБУ-2024, что бухгалтеру перестроить в работе: Аренда, НМА, ОС, Капвложения, Документооборот, Запасы, Инвентаризация
144 ак. часа Удостоверение о повышении квалификации на 144 ак.ч.6 600 ₽20 900 ₽
Цитата дня. Про цветы и права потребителей
В преддверии 8 марта россиянам напомнили, что они вправе вернуть деньги за букет, если цветы подмерзли.
Пост на коленке. О том, что нельзя запрещать покупателю
Пару часов назад зашел в магазин и обратил внимание, как охранник заставляет покупателя оставить сумку в ящике для хранения. Посетитель магазина не хотел, мотивируя, что эти ящики не защищают от злоумышленника. Но охранник настаивал, утверждая, что ящики для того и стоят, чтобы посетители там сумки оставляли.
Клерк.Работа
Еженедельная подборка свежих и интересных вакансий в бухгалтерии, аудите и финансах
В каких случаях клиент прав? И как не допустить конфликта
Ответ на этот вопрос касается трёх областей — законодательства, корпоративной этики и клиентоориентированности. Права клиента чётко определены законом, однако их понимание и применение в реальных ситуациях требует тщательного анализа и баланса между законодательными требованиями и коммерческими интересами.
Деятельность инфобизнеса и коучей хотят урегулировать законом. С магией, думаю, уже вопрос решен
Инфоцыган и коучей введут в правовое поле. В Госдуме уже создали рабочую группу для подготовки законопроекта об урегулировании работы инфобизнесменов и коучей.
А вы соблюдаете права потребителей ОАЭ? Если нет, тогда готовьтесь к тюрьме🤷🏼
В конце 2023 года вступила в силу новая редакция Федерального закона № 15 от 2020 года «О защите прав потребителей». Закон устраняет ряд пробелов, существовавших в предыдущей редакции, и содержит положения, направленные на предотвращение потенциального ущерба потребителям, а также защиту потребителей от мошеннических или обманных действий.
Светлана Дымкова
6-ндфл в зупдобры день! Сотрудник умер, зарплату по причите смерти сделали без взносов и ндфл, операцией учета НДФЛ/Взносов. Прошу помочь сориентироваться как должно лечь в ндфл
Сумма 102 916.11 не подлежит удержанию ндфл (зарплата и премия после смерти) = раздел 2 стр 120 сумма дохода полученная физ лицами - попадает, а в строку 131 налоговая база по идее не должен попадать, но сейчас идет туда.
Документ увольнение не начислил ндфл автоматически.
- Ставка налога УСН доходы минус расходы в Оренбургской области в 2023 и 2024 годах?
Ксения Бобрович
Татьяна Р.
Агентское вознаграждение в тур. агентствеЗдравствуйте!
Есть тур. агентство на УСН. В доход по УСН ставим сумму агентского вознаграждения.
Как быть, если деньги от туриста получены, тур. оператору перечислены - но турист фактически поедет отдыхать через несколько месяцев, летом, и отчет агента будет через несколько месяцев. В доход какого периода ставить это вознаграждение?
- Задать вопрос Смотреть все
Перечень товаров, не подлежащих возврату в 2023 году
Статья 502 ГК наделяет потребителя правом обменять не подошедший ему качественный непродовольственный товар на аналогичный. При отсутствии замены товар можно вернуть. На эти манипуляции покупателю отведено 14 дней, начиная со дня, следующего за днем покупки. Аналогичное положение закреплено в статье 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1.
Защита прав потребителей: за что теперь будут штрафовать
С 30 октября 2023 года появились новые штрафы в сфере защиты прав потребителей. Так, за навязывание дополнительных товаров или услуг можно заплатить до 40 000 рублей, а если игнорировать претензии, то до 300 000 рублей. Расскажем, как сократить риски получить такие штрафы и есть ли свежая практика по ним.
Как оформить уголок потребителя в 2023-2024 году и зачем это нужно
В статье рассмотрим, обязательно ли бизнесу оформлять уголок потребителя. Поговорим о его оснащении и той информации, которую он должен содержать. В материале приведены требования, которые применяются в этой области.
Обман потребителя и введение его в заблуждение! Куда жаловаться?
Виды обмана. Если вы обнаружили, что вас обманули, вы можете обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора, полицию, в органы прокуратуры.
Защита прав потребителей. Интернет-компании обяжут уведомлять граждан о наличии цифровых подписок и списании средств за них
Сервисы обяжут уведомлять о каждом списании денег за подписку. Новый законопроект.
Как уберечь свой бизнес от потребительского экстремизма? Что это за зверь и как с ним бороться?
В статье кратко о широко распространенном в последнее время явлении — потребительский экстремизм и попытках на законодательном уровне минимизировать последствия такого явления.
49 мин ОтпускаМожно ли брать отпуск, разбивая его по несколько дней, в частности между праздниками. Мини-курс
2 часа Защита персональных данныхШтрафы за нарушения по персональным данным в 2024 году
Вчера в 17:58 Социальный вычетКакие изменения по вычетам произошли в 2024 году и как они влияют на получение вычетов. Мини-курс
Сертификация сумок и рюкзаков. Что оформлять: декларацию или сертификат соответствия?
Часто, собираясь на пикник с друзьями или отправляясь в путешествие, мы обязательно берем эти атрибуты (сумка, рюкзак, чемодан) А нужно ли это все сертифицировать? Рассказываем!
Ценник сделают более честным. На нем будут указывать цену за килограмм и литр товара
В Госдуму внесен законопроект с поправкой к ФЗ «О защите прав потребителей». В нем чиновники предлагают сделать так, чтобы на ценниках в магазинах дополнительно писали цена за единицу измерения товара.
В процессе эксплуатации автомобиля выявились неисправности: как защитить свои права
Расскажем, когда вы сможете отказаться от автомобиля с недостатками и вернуть денежные средства.
С 1 сентября 2023 физкультура по-новому
С 1.09.2023 вступят в силу правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг. Это касается фитнес-клубов, спортивных центров, спортивных залов, которые оказывают услуги населению. Помимо сведений, которые должны представить по закону о Защите прав потребителей нужно будет предоставлять дополнительную информацию и нести дополнительные обязательства
Как получить компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей
В некоторых случаях и при определённых условиях покупатели товаров, работ и услуг по закону вправе требовать компенсации морального вреда за нарушение их прав как потребителей. В ноябре 2022 года ВС дал разъяснения на этот счёт.
Владельцы игровых приставок подали в суд на SONY
28 владельцев приставок PlayStation подали иск против Sony, поскольку не могут использовать игровые консоли из-за невозможности купить новые игры. Суд впервые принял к рассмотрению иск к компании, ушедшей из России. Истцы требуют компенсировать моральный вред — 280 млн руб. на всех обратившихся.
Какие изменения внесены в закон о защите прав потребителей
Россияне смогут отказаться от навязанных товаров и лишних опций. Их включение в договор считается недопустимым, соответствующие поправки в закон «О защите прав потребителей» вступили в силу. Теперь пострадавшие покупатели смогут претендовать на возмещение ущерба — выплатить его недобросовестные продавцы должны в течение 10 дней. Но сможет ли закон действительно защитить потребителей?
