Клерк.Ру

Сбербанк выдал пенсии и извинился

Сбербанк России сообщает о ликвидации сбоя в системе обработки вкладов некоторых московских отделений банка, произошедший 7-8 ноября.

Как сообщили в банке, причиной некорректной работы явилось значительное увеличение нагрузки на систему, вследствие роста числа новых обращений и объема операций клиентов.

Как ранее сообщал "Клерк.Ру", в ряде отделений на территории Москвы это привело к задержке в выплате пенсий.

В настоящее время принимаются меры по существенному увеличению мощности Центра обработки данных Сбербанка, с учетом роста числа клиентов и количества операций.

Сбербанк приносит извинения клиентам.

Мнения
Аватар
А я не мог кредит погасить 07/11, два раза ходил в сбер, утром и вечером. Пришлось ещё в субботу (08/11) сходить - успешно. Сбер проценты начислил как положено, а мне убыток - 0.40$ за лишние сутки. Это ещё хорошо, что до просрочки платежа не дошло, а то бы и "недобросовестным стал". В суд что-ли подать? Подам, если не ответят на мою претензию, как положено, в трёхдневный срок.
Клерк

У меня был кредит в СБ РФ. На ежемесячную процедуру погашения уходил обычно день.Тупость девочек-операционисток, которые за каждой буквой лезут в инструкцию, общая очередь с пенсионерами,  переводами, открытиями-закрытиями пластиковых карт, просто вымораживали. Сделала так: открыла счет и оставила длительное поручение на списание с этого счета на ссудный в заданные числа месяца. Поручение действительно до 3 лет. Номер формы-поручения уже не помню. Если эту процедуру на пальцах объяснить самой замороженной девочке в банке, то можно сберечь несколько нервных клеток на 3 года впред и обеспечить ритмичное погашение кредита.

Да, большой привет г-ну Грефу, который запланировал сокращение персонала СБ РФ.

Упс, комментировать могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, .