Я считаю, что на «Клерке» должно быть много разных уведомлений. Оставил свое мнение в статье и получил 342 письма о новом комментарии. Лайкнули ваш комментарий, ждите письма. Прекрасно же? Прекрасно! Потому что это обеспечивает Customer Retention.
Но мне говорят, что Customer Retention волнует только меня, а клерков раздражает неиссякаемый поток е-маилов, которые генерирует «Клерк».
Поэтому мы тайно занялись настройкой уведомлений пару месяцев назад и сегодня можем показать, что у нас получилось.
Для настройки прошу пройти в раздел "Уведомления" в новом сверкающем профиле «Клерка».
Профиль, кстати, стал крутым.
Кроме, настройки уведомлений, стало возможным, менять ник, аватар, пользоваться "избранным".
Если давно не были, добро пожаловать на экскурсию.
Итак, "Уведомления". Стало возможным настраивать тип событий о которых нужно/ненужно уведомлять и каналы, в которые будут приходить уведомление. Каналов пока два - это почта и "колокольчик" на верхнем черном меню «Клерка».
Мы тестируем сейчас этот важный элемент сообщества «Клерка». Буду благодарен за обратную связь. Пишите тут в комментариях о замеченных недостатках.
Кстати, вы знали о том, что если в комментариях написать ник пользователя, то он получит уведомление во все свои каналы и, скорее всего, придет посмотреть?
Это делается вот так:
Буду ждать обратной связи.
Борис Мальцев, создаватель «Клерка»
Комментарии
15Вот за это-спасибо. Отключила уведомления еа е-мейл. Жду:)
А "колокольчик" тоже отключили?
Нет. Колокольчик работает
мне кажется всем по умолчанию ставить уведомления на почту не очень хорошая мысль..
В каком случае?
захожу в настройки-уведомления-у меня стоят все галки + на электронную почту.. Но мне этого не надо.. И если бы сейчас не увидела это сообщение, то сколько бы не нужных уведомлений мне пришло на почту.. И так наверное у всех новичков?
Я не согласен. Новичкам важнее не пропустить ответ на свои комментарии. Их сначала будут не много, а потом они смогут разобраться и отказаться.
а вот не нужно решать что важно новичкам, а что нет!
авторизовался тут на свое горе. так теперь спама сыпется вагон и маленькая тележка.
Даже у малоуважающих себя сервисов в рассылке есть кнопка "отписаться". А тут все сделано так, что бы задолбать тебя этой рассылкой.
Посчитал в профиле: количество рассылок - 5; количество пунктов уведомлений 35*3=165. СТО ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ!!!!!! и все включены по умолчанию. единого способа от всего отписаться разом я не нашел. Даже удалить профиль нельзя.
Делаю вывод, сервис специально делает все, что бы ты никогда о нем не забыл, даже если ты этого очень хочешь.
Естественно я не собираюсь кликать по 165 пунктам, что бы отказаться от всех уведомлений и рассылок. Легче на почте добавить ресурс в спамлист.
И после всего этого, такого "отношения" и задалбывания спамом, я сюда больше ни ногой =)
А я увидел этот комент только благодаря тому что мне прилетело уведомление. Тема интересная и я на неё подписан. Из-за этого не пропустил комментарий.
конечно удобно если подписан, но я ни на что не подписывался, ни на одну рассылку. за то спам сыпется чуть ли ни каждый час.
никто так не засоряет почту как клерк
ТоТ, а почему колокольчик остаётся активным, даже если ссылка просмотрена?! Так и должно быть?
Нет. Так не должно быть. Призываю @Starik4klerk
Вдруг я непонятно выразилась, то темы просмотрены, подсветка не изменилась. И по каждому действию отдельное уведомление. Очень затрудняет ориентирование:)