Исправление ошибок в чеках

ФНС делает рассылки о нарушениях в чеках ККТ. Какие ошибки самые популярные

Многие владельцы онлайн-ККТ с марта 2024 года начали получать информационные письма от ФНС о недопустимости нарушений в кассовых чеках. Правила проверки фискальных данных ужесточили, и теперь допущенная в чеке неточность может обернуться критической ошибкой. Мы собрали статистику о самых «популярных» ошибках и проблемных тегах.
ФНС делает рассылки о нарушениях в чеках ККТ. Какие ошибки самые популярные
Иллюстрация: freepik/freepik

Ошибки в кассовых чеках: ищем и исправляем

В своих письмах налоговая не дает информации о том, какие конкретно ошибки допущены пользователем. Письма предупреждают о возможных рисках нарушения порядка применения онлайн-касс и содержат рекомендации налогоплательщикам по устранению нарушений. Несмотря на их  профилактический характер, проверять чеки на нарушения и исправлять их нужно обязательно. Для обнаружения ошибок надежнее всего пользоваться сервисом контроля нарушений в вашем личном кабинете ОФД.

Специально для читателей Клерка до конца июля 2024 года действует скидка 40% на тариф ОФД сроком 36 месяцев — от крупнейшего оператора фискальных данных страны, компании «Платформа ОФД».

Для ее получения — наберите код 0840 при покупке или продлении тарифа ОФД в «Платформе ОФД».

Процесс передачи чеков в налоговый орган происходит следующим образом:

  • продавец в момент продажи пробивает покупателю чек;

  • онлайн-касса передает данные оператору фискальных данных (ОФД);

  • ОФД проводит:

    • проверку статуса передачи чеков в ФНС — можно ли от этой кассы принимать фискальные документы (ФД);

    • проверку статуса регистрации онлайн-кассы;

    • форматно-логический контроль (ФЛК) чеков (приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662 в ред. от 12.04.2023).

По итогам ФЛК чекам присваивается один из статусов:

  • «Отказ в приеме» — при проверке отправленного в налоговую чека в нем обнаружено отсутствие обязательных тегов или критические ошибки, требующие исправления. Такой чек направляется в жесткий карантин, его не учитывают налоговики, соответственно, недоступна его проверка на сайте ФНС, чеку требуется обязательная корректировка.

  • «Прием в карантин» — этот статус возможен, когда чеки начали выбивать, не получив карточку регистрации ККТ, либо кассу сняли с учета. Такие фискальные документы отправляются в карантин, они не учитываются налоговой и их нельзя проверить на сайте ФНС, пока не завершится регистрация или перерегистрация онлайн-кассы.

  • «Принят с предупреждением» — в чеке есть ошибки в необязательных тегах, его приняла ФНС, но исправления надо внести, поскольку наличие таких ошибок является для инспектора поводом для более глубокой проверки деятельности предпринимателя;

  • «Принят» — чек принят  налоговой, ошибок в нем нет.

Проверяйте статусы чеков, отправленных в ФНС, в личном кабинете клиента Платформы ОФД. Отслеживать чеки с ошибками удобно с помощью фильтров, а выгружать отчеты можно в разных форматах с помощью конструктора.

Скидка 40% для самых практичных

по коду 0840

Самые частые ошибки в чеках

Майская статистика по критическим ошибкам в чеках выглядит так:

Доля в общем числе ошибок (май 2024 г.)

Код ошибки

Описание ошибки

89%

420

Отсутствует обязательный тег

2%

511

Не указан ИНН Поставщика (должен присутствовать в каждом предмете расчета)

2%

505

Неправильно заполнены теги НДС в чеке — должен присутствовать хотя бы один из тегов: 1102 «Сумма НДС чека по ставке 20%», 1103, 1104 «Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%», 1105 «Сумма расчета по чеку без НДС», 1106 «Сумма НДС чека по ставке 20/120», 1107 «Сумма НДС по ставке 10/110»

менее 2%

422

Значение вне разрешенного диапазона (превышена допустимая длина или переданы недопустимые значения)

503

Время на кассе опережает текущее более, чем на сутки

423

Присутствуют незадекларированные теги (тег не существует, не допустим для ФД или недопустим для группы тегов)

502

Время на кассе отстает от текущего более, чем на 1 год

424

Тег имеет недопустимые повторения

510

Признак агента по предмету расчета требует присутствия ИНН поставщика

506

Суммарное значение НДС превышает разрешенное

507

Сумма по способам оплаты не соответствует общей сумме чека

Подавляющее большинство из всех категорий ошибок – отсутствие обязательного тега (код 420). Здесь тоже есть своя статистика:

  • Самый распространенный отсутствующий тег 2108 «Мера количества предмета расчета». Раньше его наличие в чеке не контролировалось налоговой, но теперь он стал обязательным.

  • Следующий по «популярности» — тег 1030 «Наименование предмета расчета». Нарушение возникает, когда в чеке вообще отсутствует наименование проданного товара (услуги), либо указаны не конкретные данные, а расплывчатые формулировки («товар», «услуга», «аванс» и т.п.).

  • Тег 1012 «Дата и время проведения расчета» — время в чеке должно точно соответствовать реальному времени.

  • Тег 1226 «ИНН поставщика» — должен присутствовать в чеке посредника, производящего расчет с покупателем.

Как продлить ОФД, чтобы пользоваться сервисом контроля нарушений в чеках?

Воспользуйтесь скидкой 40% на ОФД сроком 3 года! Для ее получения — наберите код 0840 при покупке или продлении тарифа ОФД в «Платформе ОФД».

Исправление ошибок в чеках

Искать и исправлять ошибки придется самим, и лучше сделать это как можно оперативнее, чтобы избежать штрафов от ФНС.

Действуйте так:

  • Войдите в личный кабинет ОФД в раздел с чеками.

  • Используя функцию поиска проверьте, есть ли у вас чеки с проблемными статусами.

  • Если такие чеки есть, проанализируйте допущенные ошибки и выявите их причину. Например, это может быть техническая проблема с программным обеспечением кассы или учетной системой.

  • Сформируйте чеки коррекции и отправьте их повторно.

  • О нарушениях письменно известите налоговую инспекцию, а также предоставьте чеки, в которых найдены ошибки, и чеки, корректирующие их.

Ошибки в чеках: ответственность

Выявление недочетов и пробитие чека коррекции раньше, чем это обнаружат налоговики, позволит избежать санкций со стороны ФНС.

За ошибки в чеках или отсутствие в них обязательных реквизитов, нарушение порядка регистрации и применения ККТ налогоплательщиков ждет предупреждение или штраф (п. 4 ст. 14.5 КоАП):

  • от 1500 до 3000 руб. — для ИП и должностных лиц;

  • от 5000 до 10000 руб. — для юрлиц.

Всю актуальную информацию по фискальным документам вы найдете личном кабинете Платформы ОФД. Сервис не только оперативно передает данные в ФНС, но и помогает быстро обнаружить ошибки, чтобы устранить расхождения с налоговой и обезопасить свой бизнес от внеплановых проверок.

 «Платформа ОФД» дарит скидку 40% на тариф ОФД 36 месяцев — для самых практичных!

Скидка 40% для самых практичных

по коду 0840

Реклама: ООО «ЭВОТОР ОФД», ИНН: 9715260691, erid: LjN8KHY4A

Информации об авторе

Начать дискуссию


Похожие материалы

В мае-2025 снизились продажи новых импортных авто – Минпромторг

Объем рынка легковых машин сократился на 26%. Темпы уменьшения продаж отечественных авто были ниже, чем импортных.

Утренний бухгалтер № 5897. За неприменение онлайн-кассы приостановят деятельность, даже если выручка поступает на р/с и налоги уплачены

Суд приостановил работу двух предпринимателей, которые работали без контрольно-кассовой техники.

Реклама

ФАС оштрафовала МТС за необъективную рекламу

Компания МТС заявила, что их домашний интернет – лучший в Москве. ФАС выдала предписание и оштрафовала компанию.

Курсы повышения
квалификации

24
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Книга учёта доходов и расходов (КУДиР) в 2025 году: актуальные правила для УСН

КУДиР — это обязательный налоговый регистр, который ведут организации и ИП на упрощённой системе налогообложения (УСН). Она фиксирует все операции, влияющие на расчёт налоговой базы, и служит подтверждением для налоговой при проверках.

ChatGPT обогнал Google: размышления про 365 миллиардов запросов

ChatGPT за два года собрал 365 миллиардов запросов. Это не опечатка, это именно миллиардов, с буквой "б".

ChatGPT обогнал Google: размышления про 365 миллиардов запросов
1
Экспорт

Кабмин продлил запрет на вывоз отходов и лома драгметаллов

Чтобы увеличить нагрузку на аффинажные заводы, нужно привлечь вторсырье, которые содержат драгметаллы. Поэтому власти ограничили экспорт лома и отходов, которые содержат драгоценные металлы и их соединения.

Требование от налоговой по сомнительным долгам

Добрый день. Пришло требование от налоговой:Расчётная сумма налога на прибыль по ставке 20% с суммы значений строки 302 приложения № 2 листа 2 декларации суммы безнадежных...

Читать полностью

Эксперт:

Екатерина Дьяченко

Екатерина Дьяченко
Эксперт

Тогда так и напишите, что декларация не содержит ошибок, по строке 302 отражена безнадежная дебиторская задолженность на основании пп. 2 п. 2...

Читать полностью
Зарплата

В сфере кибербезопасности предлагают зарплаты на уровне 99 тыс. рублей. Рост за пять лет — 28%

Зарплатные предложения в информационной безопасности выше, чем средние по России. Но кандидаты хотят получать еще больше.

Платежные системы

Доля альтернативных платежей выросла до 23%

Покупатели стали чаще платить в магазинах QR-кодами, биометрией и смартфонами с NFC.

Российские компании интенсивнее переходят на отечественный софт. На ПО потратили на 50% больше, чем в 2021 году

В управлении финансами 80% решений – отечественные, а среди программ для цифрового проектирования таких около 50%.

Кейс Верховного Суда РФ: Определение от 03.04.2025 № 305-ЭС24-21544

Дело касается взыскания убытков Обществом с ограниченной ответственностью «Научтехстрой Плюс» (истец) с Государственной компании «Российские автомобильные дороги» (ответчик).

Бизнес сдает уведомления в РКН с ошибками. 🔣«Ночной бухгалтер» № 1944

Роскомнадзор объяснил, как правильно заполнять поле «Цель обработки персональных данных» в уведомлении.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Отпускные

Как рассчитывать отпускные для сотрудников в 2025 году

Каждый сотрудник имеет право на оплачиваемый отпуск в 28 дней. Чтобы отдых прошел отлично, бухгалтеру нужно заранее грамотно составить график отпусков, а потом также правильно рассчитать отпускные. Рассказываем, что изменилось в расчетах с 2025 года и как теперь определить нужную сумму.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

📅 12% сотрудников продлят четыре выходных в июне отпусками и отгулами

С 12 по 15 июня 2025 года у россиян будут выходные в честь Дня России. 61% сотрудников считает, что им хватит четыре дня отдыха, но есть и те, кто намерен взять дополнительные отгулы или даже уйти в отпуск.

Воинский учет

Реестр воинского учета для работодателей 2025. С 9 мая можно сдавать сведения электронно

Запуск электронного реестра воинского учета неоднократно переносили, но наконец 9 мая 2025 года он заработал. Не все так радужно, но уже можно направлять отдельные категории сведений, если все правильно настроить, а портал будет работать без сбоев.

Реестр воинского учета для работодателей 2025. С 9 мая можно сдавать сведения электронно
Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: телемедициной стали интересоваться в три раза больше, бизнес просит снять региональные ограничения по продаже пива, а в Челябинске создали необычный хлеб

Подготовили обзор главных событий дня — 3 июня 2025 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Экономика России

Производительность труда в РФ ежегодно растет на 1,5%, уже опередили Германию и Японию – Минэкономразвития

К 2030 году власти планируют обеспечить рост производительности труда на 21%.

Ученика можно отправить в командировку – но только по учебе

Если с работником заключен ученический договор, его нельзя отправлять в командировки, не связанные с ученичеством.

УСН

Вознаграждение и оплату услуг маркетплейса на доходно-расходной УСН можно учесть в расходах. Но есть нюансы

Доходы на УСН учитывают одинаково, независимо от объекта налогообложения. Признавать расходы нужно после оплаты.

2
Коды ОКВЭД

В ОКВЭД ввели новые коды для блогеров

С 1 мая 2025 года приказом Росстандарта от 21 марта 2025 года №208-ст в Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ввели новые коды для блогеров.

Регистрация ККТ

УФНС рассказало об особенностях регистрации и применения ККТ в новых регионах России. Осталось два месяца

Налогоплательщики новых регионов должны с 1 февраля 2025 работать с контрольно-кассовой техникой, иначе им грозит штраф.

Интересные материалы