Как продавать и продвигать бухгалтерские услуги наиболее эффективно

Кто покорит систему привлечения клиентов, подчинит себе мир. Шутки шутками, но задача настроить канал продаж в деле аутсорсинга глобальная. Это залог прибыльности и успешности бизнеса, а также возможность его масштабирования. Рассчитывать на то, что довольные клиенты будут рассказывать о вас своим партнерам, не стоит. Хорошо если так будет, но гораздо эффективнее внедрить в свой бизнес на регулярной основе инструменты маркетинга.
11 тыс. 4,1 тыс.
Как продавать и продвигать бухгалтерские услуги наиболее эффективно

Кто покорит систему привлечения клиентов, подчинит себе мир. Шутки шутками, но задача настроить канал продаж в деле аутсорсинга глобальная. Это залог прибыльности и успешности бизнеса, а также возможность его масштабирования. Рассчитывать на то, что довольные клиенты будут рассказывать о вас своим партнерам, не стоит. Хорошо если так будет, но гораздо эффективнее внедрить в свой бизнес на регулярной основе инструменты маркетинга.

Клиентов аутсорсинговая компания может привлекать через широкий список каналов:

  • из социальных сетей;
  • через интернет;
  • с помощью оффлайн-мероприятий;
  • через штатного менеджера по продажам;
  • при использовании наружной рекламы;
  • после публикации в СМИ;
  • по сарафанному радио.

Последний пункт, сразу скажу, обсуждать не будем: да, это один из самых выгодных каналов входа клиента, но, к сожалению, управлять им крайне сложно, оцифровать и влиять практически невозможно. А на запуске бизнеса и вовсе не получить.

Наружная реклама и публикации в СМИ работают на имидж. Хотя могут оказать помощь, если вы развиваете бизнес в некрупном городе. Менеджер по продажам тоже не самый эффективный вариант (ох, уж эти холодные звонки!).

Оффлайн-мероприятия... канал тоже закрыт до лучших эпидемиологических времен.

Остается онлайн, с его богатыми возможностями платного и бесплатного трафика потенциальных клиентов.

Сайт. У вас есть сайт? Современный, красивый для сбора лидов? Нет простейшего лендинга и профиля в соцсетях — нет вас. Начните с этого, заведите страницу, откройте профиль.

Лид (lead) — потенциальный клиент, сейчас так принято называть и контактные данные, полученные в результате реакции потенциального клиента на какую-то маркетинговую кампанию и используемые для дальнейшей менеджерской работы с клиентом.

Лендинг или целевая страница — веб-страница, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории (ЦА).

Вот тут мы подобрались к самому интересному. Но сложному. Вы не сможете эффективно привлекать клиентов, пока не определите свою целевую аудиторию.

Потому что канал продаж и предложения нужно настраивать под клиента. И у каждой бухфирмы они будут разными.

После того, как образ ЦА сформулирован, определяйте приоритетные каналы привлечения исходя из вашей ЦА. В нашем случае это обычно Instagram и Facebook, которые позволяют запустить таргетированную и контекстную рекламу.

Таргетированная реклама — это способ продвижения в интернете. Он позволяет показывать рекламные объявления определенной ЦА с заданными параметрами в социальных сетях, на сайтах или в приложениях. Перед запуском необходимо указать параметры, которые соответствуют характеристикам потенциальных клиентов: пол, возраст, место жительства, уровень дохода и семейное положение пользователей, а также их интересы.

Я люблю таргет. Этот канал быстрый и управляемый. Можно легко понять, сколько вы потратили, откуда пришли клиенты, платный трафик можно масштабировать. Но нужны знания, чтобы не слить впустую рекламный бюджет. Поэтому обращайтесь к опытным таргетологам и готовьте четкое ТЗ. А перед основным запуском рекламы всегда делайте пробный.

Главные преимущества таргетированной рекламы:

  • Показы только ЦА. Большое количество параметров для настройки позволяет собрать точный портрет потенциального клиента. Значит, вы получаете доступ к заинтересованной аудитории, которая вероятнее отреагирует на предложение.

Лучше получить 10 целевых клиентов по 200 рублей, чем 200 нецелевых лидов по 10 рублей.

  • Персонализация объявлений. Сегментация позволяет сделать рекламу более эффективной. Формат включает в себя изображение или видео, заголовок и описание: для каждой группы можно создать релевантный креатив с прямым обращением к проблеме пользователя. Во-первых, от степени подогретости клиента ему можно предлагать разные предложения: консультацию, скидку и прочее. Во-вторых, это позволяет выделить рекламу на фоне остального контента.
  • Легкая проверка гипотез и быстрая оптимизация. Как я уже сказала выше тестирование — залог успеха рекламы. Статистика объявления моментально транслируется в кабинет, поэтому можно отслеживать, какие предложения или аудитории работают лучше. Для повышения результативности можно моментально вносить изменения в настройки кампании, оптимизируя показы и расход бюджета.
  • Простой способ получить клиентов. Продвигаться через таргетированную рекламу можно, даже если у вас нет групп в социальных сетях и больших бюджетов. С помощью инструментов можно выявить целевую аудиторию конкурентов, подписчиков сообществ или пользователей с определенными интересами. И быстро выйти на свою ЦА и легче продавать свои услуги.

Наконец, таргетированная реклама оплачивается за показы, клики или досмотры видео. Вы сами определяете бюджет на рекламу.

Еще расскажу про канал привлечения клиентов через партнерский трафик. Когда подогретая аудитории приходит к вам от партнера, а вы платите ему вознаграждение.

Ищите блогеров или сервисы для бизнеса с такой же ЦА как у вас. К конкурирующей бухфирме вы, конечно, не пойдете. А вот блог юриста окажется отличным подспорьем.

Убедила в важности таргета? Или вы все еще визитки печатаете?

Начать дискуссию

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
170

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1
283
Лучшие спикеры, новый каждый день

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

127

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
125

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
230
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

65
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
5
68
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

Интересные материалы

Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.