19 дек. 2025 г. в 09:15Чеки

Что делать, если маркетплейс прислал продавцу неверный чек

Если на маркетплейсе пробиваются чеки без НДС, а он должен отражаться, то это считается ошибкой. Разбираемся, что делать в такой ситуации и как отразить в учете начисление НДС на товары.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Автор

Евгения Михайлова
эксперт Школы Клерка

Принципал и агент могут применять различные системы налогообложения, но это будет отражаться в кассовом чеке. Если агент (маркетплейс) применяет УСН, а принципал — ОСНО, то в чеке на товар принципала должна отражаться ставка НДС. Сумма налога по каждой ставке в соответствующем теге отправится в ФНС.

Научим работать с маркетплейсами: вести учет, сдавать отчетность и корректно отражать все операции в 1С на курсе повышения квалификации «Бухгалтер маркетплейса 2026». Вы сможете вести учет и отчитываться по продажам на любой системе налогообложения.

После завершения курса получите удостоверение о повышении квалификации на 72 ак. ч. , внесем его в ФИС ФРДО.

Цена курса со скидкой 28%: 24 900 рублей вместо ~~34 900~~ рублей. Срок акции ограничен.

Ошибки в указании налоговых ставок и в выделении суммы налога — это ст. 14.5 КоАП. А неверные реквизиты в чеке — нарушение ст. 4.7 ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Поэтому маркетплейс должен сформировать чеки коррекции по таким ошибкам.

Если у организации не выделен НДС и в договоре не прописано, что сумма налога включается в стоимость товаров, то продавцу придется провести самостоятельный расчет. В счет-фактуре нужно указать цену с НДС и без него, а также размер НДС.

Так как при продаже маркетплейсу организация формирует одну сводную счет-фактуру или справку, в этом документе нужно выделить НДС со всех продаж. Это поможет в дальнейшем корректно заполнить книгу продаж.