Как отключить платные подписки: банковские, мобильные и другие

Платные подписки — своеобразный абонемент на конкретные услуги. Сейчас их существует множество: на кино, музыку, обучающие материалы, книги. Некоторые включают всю экосистему.

Например, у Яндекс Плюс подписка включает музыку, кино и книги.

У некоторых банков тоже есть свои подписки. Например, у Сбера есть подписка СберПрайм, которая увеличивает количество категорий кэшбэка и ставки по вкладам.

Платные подписки — это удобно. Клиент платит фиксированную сумму раз в месяц или другой период и пользуется услугами. А в начале многие компании предлагают «пробный период» бесплатно или за 1 рубль.

Сами по себе подписки не приносят вреда. Однако если забыть про окончание пробного периода, то с привязанной карты могут списать средства. А если подписок много — то спишут еще больше.

Многие обнаруживают наличие платных подписок лишь тогда, когда замечают снятие средств с мобильных счетов или карт. Чтобы не платить за неиспользуемые услуги, рекомендуем просматривать действующие подписки и своевременно отказываться от тех, которыми вы больше не пользуетесь.

Просмотр истории сообщений на смартфоне или в электронной почте позволяет найти сервисы, к которым ранее была прикреплена банковская карта. Однако если уведомлений нет или они удалены, остается единственный вариант — самостоятельно искать подписки непосредственно на самих сайтах и в приложениях.

Приводим перечень наиболее распространенных категорий компаний, предлагающих платные подписки:

• телекоммуникационные операторы и провайдеры интернет-услуг;

• стриминговые медиа-сервисы (видеохостинги, музыкальные площадки, библиотеки электронных книг и т.п.);

• обучающие платформы (онлайн-школы, курсы повышения квалификации, семинары и мастер-классы и проч.);

• игровые онлайн-платформы;

• цифровые помощники здоровья и фитнеса (интернет-тренажеры, фитнес-приложения, системы отслеживания физической активности, персонализированные диеты и прочее);

• разработчики программного обеспечения и облачные решения (антивирусы, облачное хранилище файлов, графические редакторы, хостинг и прочие цифровые инструменты);

• службы доставки товаров;

• организации благотворительности.

Для детальной проверки собственных подписок следует войти на нужный ресурс и внимательно ознакомиться с разделом управления активными услугами.

Постоянно проверять подписки трудоемко, а еще про них можно банально забыть. Однако отключить подписки можно, и здесь существует несколько вариантов:

1. Отказаться от подписки в самом сервисе.

2. Отвязать карту — это можно сделать в сервисе или через банк.

Наверняка многие попадали в такую ситуацию: недавно пополнили баланс мобильного телефона, а спустя пару дней внезапно соединение пропало. Причина внезапного исчезновения денег зачастую кроется в незадокументированных платных подписках.

Просмотреть полный список активных подписок, установленных на ваш номер, возможно прямо в личном кабинете вашего оператора мобильной связи, доступном на официальном сайте или через мобильное приложение. Покажем алгоритм на примере МегаФона.

• Войдите в личный кабинет.

• Зайдите в раздел «Услуги» и нажмите на «Подключенные».

• Выберите «С абон. платой»

• Выберите услугу и нажмите «Отключить».

Кроме того, удобно отслеживать статус текущих подписок с помощью специальных коротких запросов (USSD-кодов). Их вводят прямо на клавиатуре смартфона в режиме набора номера. Набор команд отличается у разных сотовых операторов.

Вот несколько примеров кодов для проверки статуса ваших платных подписок:

Более подробный список служебных комбинаций доступен на официальных страницах операторов связи.

Подписки легко деактивируются в профиле личного кабинета на сайте оператора или же при обращении в службу поддержки и офис продаж компании.

Отключить подписки можно в приложениях и на сайте банка в личном кабинете. Покажем алгоритм на примере веб-версии Сбера. 

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Сбера.

2. С главной перейдите в «Профиль», где написано ваше имя.

3. Перейдите в «Настройки».

4. Выберите раздел «Безопасность». 

5. Выберите раздел «Финансы».

6. Выберите подраздел «Куда привязаны ваши карты».

7. Выберите неактуальные подписки и нажмите на ползунок у них.