Рейтинг компаний
3 место • Электронная отчетность
В общем рейтинге компаний на Клерк
Контакты
Оценка Контур
Анонимный отзыв о компании «Контур»
Анонимный отзыв
Достоинства:
Стиль - минималистичный, понятный) На этом всё
Недостатки:
Компания втюхивает свой продукт, а когда оказывается что пользы от него 0 - оказывается, что вернуть деньги за это нельзя) Попались так один раз - выкинули около 20 тысяч рублей в никуда.
Во второй раз захотели попробовать факторинг. Менеджер говорил что предварительно банки одобряют его (конкретно нам конечно же), присылал какие-то подтверждения. Но чтобы пользоваться факторингом от этой "замечательной" компании - нужно мало того чтобы платить процент со сделки, нужно еще и купить доступ к их платформе (зачем он мне - я не знаю, почему я должен за неё платить - тоже). Взял только потому что согласовали 1 месяц вместо 3х (6 тысяч вместо 20-30).
И конечно же, как и ожидалось, после покупки платформы никаких одобрений от банка нет, а менеджер ничего не знает и возвращать ничего никто не собирается.
Будьте осторожны и 100 раз подумайте, надо ли оно вам, связываться с контуром)
До покупки менеджер лапочка, а после покупки вы никому не нужны
КонтурКонтур
Экосистема для бизнеса
Добрый день!
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашей компанией не оправдало ожиданий.
Мы понимаем, что ситуация с возвратом средств и условиями использования платформы вызвала у вас недовольство. Мы стремимся быть максимально прозрачными в наших предложениях и ценах, и нам жаль, что это не было отражено в вашем случае.
По ситуации с возвратом, по лицензионному договору (https://www.diadoc.ru/docs/laws/contract_offer) право использования системы было передано вам в полном объеме и возврату не подлежит.
Мы проверили ситуацию с Факторингом. Суть сервиса Факторинг не в том, чтобы влиять на решение банков, а предоставить предварительно информацию о готовности банков взять их в работу и использовать площадку сервиса для подачи заявок в эти банки.
Менеджеры ориентируются на рекомендательную модель из сервиса, но окончательное решение все равно зависит от предоставленных документов в банк. Мы не можем влиять на это. Так же для вас были согласовали индивидуальные условия подключения, зная что есть риски не получить одобрения банков, а вам требовалось попробовать сервис.
Мне жаль, что от работы с нами у вас осталось негативное впечатление. Но решение зависит не от СКБ Контур и сделать его положительным мы не можем.
Хорошего дня!