alexa__
Онлайн-кассы

оплата по СБП через облачную кассу

Добрый день! Подскажите такой вопрос, была оплата по за тур путевку по СБП (через ККТ) сформировался чек по приходу- один в налоговую другой клиенту. В процессе броне цена изменилась со 150 тыс на 130 тыс. Мы должны вернуть разницу туристу в 20 тыс. Обратились в банк, нам сказали что частично через кассу вернуть нельзя, только всю сумму и выставить новую ссылку на оплату через ККТ та как 54-ФЗ не позволяет делать по одной позиции частичный возврат. В 54-ФЗ я такого не нашла. Как в данном случае поступить по возврату разницы излишне перечисленных средств по СБП через облачную кассу.

  • Оксана Сутормина

    Здравствуйте.

    Уточните, пожалуйста, какого вида вы оформляли чек: на предоплату или полный расчет? Какое значение имеет тег 1212 Признак предмета расчета?

  • alexa__

    оплата по за тур путевку

  • alexa__

    теги не я выставляю

  • Оксана Сутормина

    Но хотя бы знаете чек на предоплату или полный расчет? Это существенное различие при ответе на ваш вопрос.

  • alexa__

    напишите, пож., 2 варианта ответа

  • Оксана Сутормина

    Требования к реквизитам чека содержатся в Приказе ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ (ред. от 12.04.2023) "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию".

    1. При предоплате или авансе в чеке в теге 1059 Предмет расчета, который содержит дополнительные теги должны быть следующие данные:

    тег 1212 Признак предмета расчета - Платеж,

    тег 1214 Признак способа расчета - Аванс, Предоплата или Предоплата 100%.

    То есть это просто платеж с указанием в теге 1030 Наименование предмета расчета за что именно производится оплата. А платеж (предоплату или аванс) можно вернуть.

    Вывод: оформить чек возврата прихода по предоплате на частичный возврат можно.

    2. При полном расчете (тег 1212 - Товар, Работа, Услуга или др.) указывается уже в теге 1030 наименование проданного товара, выполненной работы или предоставленной услуги. То есть при уменьшении стоимости товар нельзя разделить. Его можно вернуть по полной первоначальной стоимости и продать уже по уменьшенной стоимости.

    Но вот с работами и услугами, по моему мнению, можно провести частичный возврат, т.к. оплачивается оценка результата труда, а не стоимость материального объекта.

  • alexa__

    можно мне пример чека, где искать эти теги?

  • Оксана Сутормина

    Уточните, пожалуйста, какая у вас ККТ и какой оператор передачи фискальных данных?

  • alexa__

    мне не нужно точно до такой степени. На любом чеке продемонстрируйте эти теги, пож.

  • Оксана Сутормина

    Например, чеки от ОЗОНа. На предоплату

    2024-08-02_13-48-20.png

    На полный расчет

    2024-08-02_13-49-03.png

    Теги 1212 и 1214 имеют обязательность реквизита 2 и 3. Поэтому присутствие данных тегов в бумажном и электронном чеках может отличаться. Так же на отражение влияет формат фискальных документов (ФФД) вашей кассы.

Эта и еще 8 091 консультация от экспертов на различные темы доступны по подписке

Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:

20+