Бизнес-психология
Как вести полемику и отражать уловки в споре
Деловая полемика может совмещать обе цели: спор ради истины и спор для убеждения оппонента. Не исключает она и использование различных приемов, облегчающих победу в споре. Преимущество оказывается на стороне того, кто не только глубже и всесторонне знаком с проблемой, но и умеет использовать эти приемы, а также противодействует уловкам и приемам эристики, то есть владеет культурой ведения полемики.
Уловки и спекулятивные приемы, которые чаще всего используют в деловом общении
В процессе делового общения случается многое из того, что не вписывается в нормы этики. Собеседники часто применяют уловки и пользуются различными спекулятивными приемами. Познакомьтесь с самыми характерными из них.
Убеждающая речь: шесть практических принципов оратора для эффективного воздействия на аудиторию
Убеждающая речь — это процесс, в ходе которого оратор передает сообщение, предназначенное для укрепления определенного убеждения аудитории, его изменения или побуждения аудитории к действию. Рассмотрим специфические приемы, призванные помочь вам достичь целей, связанных с убеждением. Они помогут сделать вашу речь более эффективной.
7 секретов Стива Джобса, которые помогут продать ваши идеи
За последние тридцать лет Стив Джобс сумел превратить представление нового продукта в исскуство. Его методы, отшлифованные в течение нескольких лет, могут быть использованы директорами, предпринимателями, владельцами малого бизнеса, преподавателями и кем угодно, кто желает вдохновлять свою публику.
Особенности переговоров с чиновниками: о чем всегда нужно помнить
Определяющее влияние на поведение любого чиновника оказывают два фактора: собственные цели и корпоративная культура организации. Добиться успеха на переговорах с чиновником вы сможете если сумеете ясно дать ему понять вот что.
Как вести деловые переговоры в разных странах
Обратите внимание на национальные особенности разных народов, и поездка будет успешной.
О корпоративной переписке, Или шесть рекомендаций с двумя идеями
E-mail остается ключевым инструментом рабочих процессов, как бы ни круто был автоматизирован бизнес специальными IT-приложениями. Понятно, что много данных вводится в обязательном порядке именно в специализированные программы, но если почта перестает работать, то многое впадает в состояние близкое к дизастеру. Почему так?
Digital-словарик для HR
HR Digital – естественное развитие HR-отрасли, в которую пришли современные технологии, аналитика и работа с данными. Неудивительно, что сегодня многие слова из этого мира кажутся непонятными.
Как составить эффективное HR-письмо
Эйчар зачастую ещё и «корпоративный писатель»: он отстукивает терабайты писем сотрудникам и руководителям. Но читают ли их те? Доходит ли смысл таких посланий до адресатов? Дают ли они нужный эффект? Как не работать «на корзину», рассказывает Антон Краснобабцев.
Техники вежливого, но эффективного отказа любому человеку
Если вы никому не отказываете, это еще не значит, что вы действуете во благо. Если вы не умеете говорить «нет», другим людям будет нетрудно заставить вас поступать так, как им хочется. Умение твердо возражать — это важный этап в борьбе за самостоятельность мышления и поведения, за твердое следование своим намерениям.
7 правил качественной обратной связи
Собираетесь поговорить с сотрудником? Хотите, чтобы сработало? Тогда начните с целей! Поймите, какой результат Вы хотите получить от разговора с сотрудником. Тогда будет значительно легче правильно построить беседу.
Алгоритм подготовки к успешной деловой встрече
Целью планирования является попытка смягчить, нейтрализовать влияние непредвиденных обстоятельств на ход беседы. Предварительная подготовка позволяет предвидеть возможные неожиданные моменты, что снижает эффективность «выпадов» собеседника. Кроме того, приобретается навык быстрой и гибкой реакции на случай неожиданных поворотов беседы.
Все переговоры «на берегу»в России бессмысленны
Все успешные бизнесмены утверждают, что без полезных связей они бы бизнес выстроить не смогли... Но есть ведь и внешне неприветливые бизнесмены. Как им это удалось? Как, когда и к кому «подъехать на белой лошади», чтобы обзавестись этими полезными связями?
Пятнадцать слов, которые следует исключить из своего лексикона, чтобы выглядеть умнее
Газеты медленно умирают, эмотиконы размножаются быстрее, чем голодные гремлины, а люди по всему миру пытаются вместить свои мысли в 140 символов. Они не хотят тратить время и внимание на лишние слова. Вы ведь хотите донести до читателей свое послание и, возможно, немного развлечь их? Вот список слов, которые следует исключить из своего лексикона, чтобы выражаться кратко и точно.
В вашем понимании 5% — значительная скидка, а для покупателя «значительная» начинается от 30%
В каких случаях переговоры становятся сложными? Можно ли это предотвратить?
Принципы горячей плиты, или искусство добиваться своего
Разработанная несколько лет назад экспертом по менеджменту Дугласом МакГрегором система «принципов горячей плиты» дает вам возможность изменить нежелательное поведение еще до того, как оно может стать камнем преткновения в ваших деловых отношениях.
Календарь в голове: простая методика запоминания дат
Как можно, не пользуясь календарем, за пару секунд определить, на какой день недели приходится та или иная дата? Предлагаем вам изучить эту методику, которая строится на самой простой арифметике и запоминании небольшого количества цифр. Она дает возможность в любой момент быстро узнать, в какой день недели произойдет важное событие, облегчает процесс составления планов на будущее, а также предоставляет вам шанс удивить окружающих.
Что мешает вам быть уверенными в себе
Как часто после неудачной для нас стычки мы думаем над репликой, которая бы нам тогда пригодилась! Для каждого человека характерны свои причины, из-за которых у него снижается уверенность в себе. Подумайте, какие из этих неявных препятствий вы встречали на своем пути к совершенству.
Азы шарма и харизмы
Произвести впечатление легче, чем переделать. Провожают по уму, а встречают по одежке и манере держаться. Приятных и неприятных людей множество, но неотразимых — единицы. Каждый встречал таких людей, оставивших след своим ярким впечатлением и имиджем. Как они это делают?
Власть над печатным словом
Практические конкретные рекомендации о том, как правильно составить текст; как извлекать из текста максимальную пользу при чтении, а также краткое изложение основных методов скорочтения и анализа получаемой информации.