Директору

Менеджмент

Все материалы

Аутсорсинг в российском образовании (и вообще в бюджетной сфере) был вещью малознакомой и польза его была не очевидна Тем не менее, в 2009 году его необходимость озвучил президент, а в 2010 году это было отражено в Программе правительства по повышению эффективности бюджетных расходов. 

Переход на новый уклад и реализация правительственной программы встретились с сопротивлением на местах, поскольку руководители изначально восприняли новшество с недоверием и были категорически против внедрения аутсорсинга в бюджетных учреждениях. Тем не менее, после ряда успешно реализованных проектов аутсорсинг в глазах бюджетников стал переходить из категории «нам опять навязали сверху» в категорию «с этим можно иметь дело».

Алевтина Кочкина, директор департамента по аутсорсингу государственных учреждений компании Интеркомп ЦБУ в статье "Аутсорсинг идет в школу (и не только)" рассказывает о пилотном проекте компании, запущенном в конце 2011 года на базе Восточного административного округа при поддержке Департамента образования города Москвы, о том, как удалось восстановить бухучет в 20 образовательных учреждениях и погасить саботаж, который устраивали руководители этих учреждений, пытаясь сорвать проект. 

 

Аутсорсинг – единственный сегмент реального сектора экономики России, показавший рост в 2015 году. Эквивалент национального рынка аутсорсинговых услуг за год составил около 6 млрд.

Индустрия аутсорсинга весь 2015 год вступала в жесткий диссонанс с ВВП РФ и в отличие от большинства агонизирующих отраслей национальной экономики убедительно росла. Почти 6 млрд. долларов США – таков впечатляющий объем работ, переданных российским бизнесом для выполнения сторонним заказчикам. Это меньше, чем в 2013-м, однако на 10 % больше, чем в прошлом году.

«У национальной индустрии аутсорсинга есть все шансы еще более укрепить свои позиции в будущем году. Стремясь оптимизировать все бизнес-процессы и сократить расходы, российские компании все чаще обращаются к внешним профессиональным поставщикам самых разнообразных услуг, перекладывая на них целый ряд функций. – Комментирует новость Николай Рыжков, эксперт и основатель одной из первых российских кадровых аутсорсинговых компаний. – Отличную динамику развития, вопреки или благодаря кризису, рынок аутсорсинга продемонстрировал в этом году: так, ИТ-аутсорсинг подрос и слегка не дотянул до планки в USD 2 млрд., сегмент BPO, или аутсорсинг бизнес-процессов по итогам года составил около USD 1 млрд., и самым быстрорастущим звеном был кадровый аутсорсинг, который в 2015 году «заработал» по некоторым экспертным оценкам более USD 3 млрд.». – Отмечает Николай Рыжков.

Придушенный стремительно снижающейся потребительской активностью населения, отравленный масштабными международными санкциями и окончательно добитый астрономическим ростом курсов валют, российский бизнес в стремлении выжить отчаянно цепляется за любую возможность сокращения издержек и снижения затрат. Бухгалтерский и налоговый учет, подготовка финансовой отчетности, делопроизводство, HR, реклама, коммуникации с клиентами и потребителями – набор не стратегических функций, на которых бизнес стремится сэкономить, передав их выполнение «на сторону», все более растет и ширится. И едва ли не главная статья для оптимизации расходов – это кадры, с которыми компании вытворяют немыслимые комбинации, сокращая персонал, выводя его за штат, привлекая недорогих временных сотрудников, формируя вахтовые бригады любых форматов и компетенций и т.д. В результате стремительный рост кадрового аутсорсинга обусловливается тем, что и квалифицированные кадры, и рядовой, линейный персонал сегодня, как это ни странно, становятся во все большем  дефиците. 

Практика показывает, что тем бизнес-юнитам реального сектора экономики - торговым сетям, логистическим центрам, транспортным предприятиям, компаниям по производству товаров народного потребления  - которые своевременно сделали ставку на аутсорсинг персонала, удалось существенно оптимизировать затраты и получить безусловные конкурентные преимущества. Опыт таких крупных торговых и производственных компаний, как Coca-Cola, Pepsi, «Ашан», «Балтика», «METRO»  и др. показывает, что использование кадрового аутсорсинга существенно сокращает производственные расходы – в некоторых случаях до 30%. 

Эксперты компании «СТС Групп» отмечают, что кадровый аутсорсинг становится все более востребован еще и потому, что благодаря таким технологиям управления персоналом топ-менеджмент компаний освобождается от административной и финансовой рутины, снижает риски, связанные с денежными выплатами сотрудникам и получает возможность увеличить «внутреннюю» заработную плату и бонусы.  По данным экспертов, отраслями – лидерами по количеству аутсорсингового персонала являются розничные сети (15-20 % от общего числа сотрудников),  промышленное производство (15 %) и ТНП (20 %). Сегодня только в Москве доля временного персонала в розничных сетях, например, может доходить до 50%, а в складских комплексах  – до 70-80%. 

«Аутсорсинг стремительно шагает по унылой стране, бесцеремонно прокладывая себе дорогу и протягивая мускулистую руку помощи хиреющим бизнес-юнитам. Такими темпами уже в ближайшем будущем собственники будут управлять своими компаниями через мобильные приложения, а в советах директоров начнут заседать делегаты-аутсорсеры.  – предполагает главный редактор информационного портала W-City.net Тимофей Суровцев. –  Есть такой бизнес-сегмент - оффшорный аутсорсинг: это когда компания-провайдер представляет интересы юридического лица другого государства. Жаль, что нельзя отдать на аутсорсинг всю экономику России – хуже уж точно не будет, а лучше – может быть»…

Источник: W-City.net

Семинары по теме Менеджмент
Все семинары

Сложно ли работать удаленно? Как выстраивать свой рабочий день так, чтобы успеть выполнить все задачи? 

Ирина Ваниева, удаленный бухгалтер компании "Фингуру", признается, что любит свою работу и рассказывает о том, как строится ее рабочий день в статье "Я - бухгалтер"

В рамках спецпроекта "За кадрами" опубликованы следующие материалы редакции Клерк.Ру и партнеров проекта:

  1. Передай другому: российский рынок аутсорсинга
  2. Договор ГПХ как мина замедленного действия (и как на ней не подорваться)
  3. Как оптимизировать работу бухгалтерии: аутсорсинг заработной платы
  4. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: все об аутсорсинге на одном форуме
  5. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: узнайте все об аутсорсинге и аутстаффинге
  6. Интернет аутсорсинг: иллюзии и реальность
  7. Можно ли безопасно арендовать персонал?
  8. Персонал в аутe
  9. Аутсoрсинг как национальная идея
  10. Бухгалтерию... на аутсорсинг? Ни в коем случае!!!
  11. Брак по расчету: клиент и бухгалтер-аутсорсер
  12. Когда стоит переводить бухгалтерию на аутсорсинг, а когда нет
  13. Аутсорсинг и аутстаффинг: кого пощадит закон о труде?
  14. Бухгалтерский Макдональдс
  15. Аутсорсинг вместе с бухгалтером, а не вместо него
  16. Зачем вам аутсорсинг
  17. Пойми меня, клиент
  18. 5 важных вещей, которые не стоит доверять бухгалтеру-аутсорсеру
  19. Аутсорсинг в вопросах и ответах: узнайте все!
  20. Внедрение аутсорсинга: утекут ли данные?
  21. Я - бухгалтер
Если ваша компания занимается аутсорсингом и вы хотите участвовать в проекте "За кадрами", мы ждем ваших писем sales@klerk.ru и звонков (495) 984-87-11.

Проблема сохранения данных и возможной утечки финансовой и конфиденциальной информации при работе с аутсорсинговыми компаниями стоит очень остро.

Бизнес боится передавать информацию третьим лицам, предпочитая работать традиционным способом – через штатных сотрудников, действия которых можно проконтролировать, а при необходимости и пресечь.

Клерк.Ру решил разобраться с проблемой защиты информации и ответить на актуальные для многих вопросы – стоит ли бояться аутсорсеров и можно ли им вообще доверять какую-либо информацию? Ответ на эти вопросы вы получите в статье нашего редактора Сергея Виряскина "Внедрение аутсорсинга: утекут ли данные?".

Спецпроект «За кадрами» предоставляет посетителям Клерк.Ру уникальную возможность найти статьи, материалы, аналитику, а также проконсультироваться у экспертов и специалистов по любой теме, посвященной аутсорсингу и аутстаффингу.

Партнерами спецпроекта «За кадрами» являются компании «UCMS Group»,  «Лорес Консалтинг»,  Intercomp«Норд Аутсорсинг» и «Фингуру».

В рамках спецпроекта опубликованы следующие материалы редакции Клерк.Ру и партнеров проекта:

  1. Передай другому: российский рынок аутсорсинга
  2. Договор ГПХ как мина замедленного действия (и как на ней не подорваться)
  3. Как оптимизировать работу бухгалтерии: аутсорсинг заработной платы
  4. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: все об аутсорсинге на одном форуме
  5. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: узнайте все об аутсорсинге и аутстаффинге
  6. Интернет аутсорсинг: иллюзии и реальность
  7. Можно ли безопасно арендовать персонал?
  8. Персонал в аутe
  9. Аутсoрсинг как национальная идея
  10. Бухгалтерию... на аутсорсинг? Ни в коем случае!!!
  11. Брак по расчету: клиент и бухгалтер-аутсорсер
  12. Когда стоит переводить бухгалтерию на аутсорсинг, а когда нет
  13. Аутсорсинг и аутстаффинг: кого пощадит закон о труде?
  14. Бухгалтерский Макдональдс
  15. Аутсорсинг вместе с бухгалтером, а не вместо него
  16. Зачем вам аутсорсинг
  17. Пойми меня, клиент
  18. 5 важных вещей, которые не стоит доверять бухгалтеру-аутсорсеру
  19. Аутсорсинг в вопросах и ответах: узнайте все!
  20. Внедрение аутсорсинга: утекут ли данные?
Если ваша компания занимается аутсорсингом и вы хотите участвовать в проекте "За кадрами", мы ждем ваших писем sales@klerk.ru и звонков (495) 984-87-11.

На форуме Клерк.Ру в рамках спецпроекта «За кадрами», посвященного аутсорсингу учетных функций, прошла интернет-конференция «Аутсорсинг в вопросах и ответах».

На вопросы наших читателей ответили специалисты компаний «UCMS Group», «Лорес Консалтинг»Intercomp«Норд Аутсорсинг»и «Фингуру».

В частности, были даны ответы на вопросы о том, стоит ли передавать бизнес-процессы на обслуживание другой компании, как взаимодействуют аутсорсеры и клиенты, насколько эффективен и выгоден аутсорсинг.

“Привлечение аутсорсинговой компании выгодно ВСЕГДА с точки зрения вашей уверенности в том, что бухгалтерский и налоговый учет у вас будет вестись оперативно и в полном объеме, а вся необходимая отчетность будет своевременно сдаваться в налоговую инспекцию и фонды”, - отмечают специалисты компании «Норд Аутсорсинг».

“У нас есть сегмент клиентов, которые используют аутсорсинг в качестве инструмента для построения процессов - компания использует аутсорсинг в течение первого года (например) жизни, а затем, после того, как вырастет нанимает бухгалтеров в штат. В результате в компании учет выстроен на очень высоком уровне, который невозможно достичь иными путями”, - подтверждают эксперты UCMS Group.

Ознакомиться с этими и другими ответами экспетов можно в итоговых материалах конференции.

Бухгалтерский аутсорсинг быстро завоевывает популярность в России.

10 лет назад такой аутсорсинг был представлен в основном бухгалтерами-надомниками, а сейчас большинство бухгалтеров-аутсорсеров перешли на профессиональную основу, создав компании или зарегистрировав ИП.

Каких-то официальных правил по взаимодействию с удаленным бухгалтером или бухгалтерской фирмой не существует. Наш автор, генеральный директор консалтингового центра "Профдело" Татьяна Демидова, рассказывает о том, что нельзя делать директору, работающему с бухгалтером-аутсорсером.

"Я предлагаю вам свою версию - от человека, который знает систему изнутри", - говорит Татьяна Демидова. 

Итак, советы профессионала вы найдете в статье "5 вещей, которые не стоит доверять бухгалтеру-аутсорсеру".

Как правильно взаимодействать клиенту и компании, оказывающей ему бухгалтерские услуги на аутсорсе? О проблемах, возникающих в процессе такой работы и путях их решения, для Клерк.Ру в рамках спецпроекта "За кадрами" рассказали специалисты компании "Лорес Консалтинг".

"Когда взгляд на деловые отношения с двух сторон диаметрально противоположен: аутсорсер обрабатывает только те документы, которые ему дали, а предприниматель считает, что внешняя бухгалтерия должна сама обо всем заботиться – вряд ли это приведет к чему-то хорошему. С самого начала в отношениях бухгалтера-аутсорсера с клиентом лучше навести полную ясность", - поясняют эксперты в статье "Пойми меня, клиент".

Спецпроект «За кадрами» предоставляет посетителям Клерк.Ру уникальную возможность найти статьи, материалы, аналитику, а также проконсультироваться у экспертов и специалистов по любой теме, посвященной аутсорсингу и аутстаффингу.

Партнерами спецпроекта «За кадрами» являются компании «UCMS Group»,  «Лорес Консалтинг»,  Intercomp«Норд Аутсорсинг» и «Фингуру».

В рамках спецпроекта опубликованы следующие материалы редакции Клерк.Ру и партнеров проекта:

  1. Передай другому: российский рынок аутсорсинга
  2. Договор ГПХ как мина замедленного действия (и как на ней не подорваться)
  3. Как оптимизировать работу бухгалтерии: аутсорсинг заработной платы
  4. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: все об аутсорсинге на одном форуме
  5. Спецпроект Клерк.Ру «За кадрами»: узнайте все об аутсорсинге и аутстаффинге
  6. Интернет аутсорсинг: иллюзии и реальность
  7. Можно ли безопасно арендовать персонал?
  8. Персонал в аутe
  9. Аутсoрсинг как национальная идея
  10. Бухгалтерию... на аутсорсинг? Ни в коем случае!!!
  11. Брак по расчету: клиент и бухгалтер-аутсорсер
  12. Когда стоит переводить бухгалтерию на аутсорсинг, а когда нет
  13. Аутсорсинг и аутстаффинг: кого пощадит закон о труде?
  14. Бухгалтерский Макдональдс
  15. Аутсорсинг вместе с бухгалтером, а не вместо него
  16. Зачем вам аутсорсинг
  17. Пойми меня, клиент
Если ваша компания занимается аутсорсингом и вы хотите участвовать в проекте "За кадрами", мы ждем ваших писем sales@klerk.ru и звонков (495) 984-87-11.

В настоящее время любой предприниматель вместо штатной бухгалтерии может выбрать одну из двух альтернатив.

Бизнесмены могут вести бухучет самостоятельно при помощи удобных специализированных программ и онлайн-сервисов или же воспользоваться бухгалтерским аутсорсингом, рассказывают эксперты компании «Лорес Консалтинг».

Свои достоинства и недостатки, есть как и у штатной бухгалтерии, так и у бухгалтерского аутсорсинга и специальных программ.  

Как разобраться в том, кому лучше поручить ведение бухгалтерского учета на предприятии, подскажет запись «Аутсорсинг, интернет-сервис или штатная бухгалтерия: как выбрать бухгалтера для ООО» в Блоге компании «Лорес Консалтинг» на Клерк.Ру.

Напомним, наш сервис Блоги компаний - прекрасная возможность для вашего бизнеса заявить миру о себе, своих продуктах и достижениях.

Кроме того, в Блогах компаний на Клерк.Ру появился специальный раздел «Картотека», где можно получить ответы на самые острые вопросы для бизнеса. Каждая новая запись в «Картотеке» будет посвящена актуальной теме, волнующей предпринимателей, бухгалтеров, юристов и кадровиков.

Если противники аутсорсинга имеют серьезное влияние в компании, то внедрить его не удастся, считают эксперты компании «Норд Аутсорсинг».

«В списках противников аутсорсинга чаще всего можно видеть главных бухгалтеров компаний, которые не хотят пускать в «свой огород» чужака, и аргументируют это тем, что не могут и не хотят нести ответственность за результаты работы третьей стороны.  Иногда дружно выступить «против» перехода на аутсорсинг может вся команда топ-менеджеров компании», - поясняют эксперты.

В этой связи специалисты рекомендует бизнесменам перед внедрением аутсорсинга тщательно взвесить все «за» и «против».

Подробней о том, когда не стоит применять бухгалтерский аутсорсинг, читайте в статье «Зачем вам аутсорсинг?».