ОЦО: общие центры обслуживания

Общий центр обслуживания (ОЦО) — это либо подразделение компании, либо самостоятельное юрлицо, входящее в группу компаний. И оно берет на себя отдельные бизнес-процессы, которые проще и удобнее будет централизовать: бухгалтерия, кадры, IT, колл-центры, логистика и т.д. Часто ОЦО еще называют инсорсингом, в отличие от аутсорсинга ОЦО полностью подконтрольно самой компании. Т.е. ОЦО это что-то для крупной компании, с разветвленной структурой, холдинга, ритейла и т.п.

Финконтроль в аутсорсинговой компании: что надо знать директору бухгалтерской фирмы

Как встроить финансовое планирование в управление проектами и какие инструменты для этого использовать? Как держать под контролем выручку и затраты по проектам?

Иллюстрация: Yan Krukov/pexels

Бухгалтеры становятся востребованее в ОЦО

В сегменте ОЦО (общий центр обслуживания) самые востребованные специалисты — в области информационных технологий, бухгалтерии и управленческого учета. И зарплаты там выше.

Что говорят бухгалтеры об аутсорсинге

Все знают, что на «Клерке» бухгалтеры любят поспорить, подискутировать на самые разные темы, начиная с первички и заканчивая международными стандартами отчетности. Ведь у нас самая крутая и подкованная аудитория. Но самые жаркие споры вызывает аутсорсинг — одни от него в восторге, другие ругают на чем свет стоит, а третьи...работают в аутсорсе сами :) А вы на чьей стороне?

Что говорят бухгалтеры об аутсорсинге
4

Общий центр обслуживания: как избежать налоговых рисков

Крупные холдинги уже оценили преимущества общего центра обслуживания (ОЦО). Однако ОЦО как самостоятельное, но взаимозависимое юрлицо привлекает повышенное внимание налоговиков. Расскажем, как оценить налоговые риски, обосновать стоимость услуг и правильно оформить документы.

Общий центр обслуживания: как избежать налоговых рисков

Как устроен внутренний аутсорсинг для бизнеса — экономия с ОЦО

Крупные компании все чаще меняют свою структуру, выделяя непрофильные процессы в ОЦО (общий центр обслуживания). Многие холдинги с 2021 года передают в ведение таких центров новые обязанности, снижая расходы и увеличивая производительность корпораций. Как ОЦО позволяет экономить компаниям, какие функции перекладывают на центры? Как дополнительно повысить эффективность ОЦО с помощью автоматизации потокового распознавания документов? Расскажем в статье.

Как устроен внутренний аутсорсинг для бизнеса — экономия с ОЦО
3

Выбор локации для Общего центра обслуживания: семь важных вопросов

Компаниям, которые только собираются запускать ОЦО либо планируют расширять свою деятельность в новых регионах, предстоит определиться, где именно будет располагаться новый сервисный центр. Чтобы принять верное решение, необходимо учесть важные нюансы. Начать лучше с ответов на семь главных вопросов.

Выбор локации для Общего центра обслуживания: семь важных вопросов

Как изменилась работа бизнеса на удаленке за год и причем тут ОЦО

Мы постоянно рассказываем про общие центры обслуживания (ОЦО), но у многих возникает вопрос: а нашей компании-то это как поможет? Чтобы ответить на этот вопрос, мы подробно расспросили обо всем эксперта компании, которая вывела в ОЦО часть своих процессов и опробовала это на практике, в том числе на удаленке.

Как изменилась работа бизнеса на удаленке за год и причем тут ОЦО

Как централизовать бухгалтерский и кадровый функционал в большой компании: практический опыт

Запуск общих центров обслуживания (ОЦО) - непростой процесс, но в итоге он дает потрясающие результаты. Это касается и бухучета и кадров. Рассказываем на практическом примере, как это можно сделать.

Зачем бизнесу нужен ОЦО и что это такое

Общий центр обслуживания (ОЦО) — довольно популярная структура в бизнесе последних лет.

Зачем бизнесу нужен ОЦО и что это такое