Отраслевой учет

Учет в туризме

Раздел посвящен особенностям учета налогового и бухгалтерского учета в туризме у туроператоров и турагентов.

Все материалы

Первые чартерные рейсы с российскими туристами полетят в Турцию 4-5 сентября, сообщила ТАСС исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР) России Майя Ломидзе.

Ранее в ряде СМИ появилась информация о том, что первые чартерные рейсы из России в Турцию будут выполнены 2 сентября для клиентов туроператора "Интурист". Однако менеджер по подбору туров "Интуриста" сообщил ТАСС, что предлагаемые на сайте пакетные туры в Турцию с датой вылета 2 сентября включают в себя перелет на регулярном, а не чартерном рейсе.

"Турцию продаем, но только на регулярных рейсах "Турецких Авиалиний". Думаю, вряд ли будут чартеры в ближайшее время. В принципе, сезона остался месяц, все нахватали блоков на регулярных рейсах и не будут менять", - сказал представитель "Интуриста".

По данным АТОР, российские туроператоры приступили к формированию пакетных туров в Турцию. В ассоциации также отметили, что "по оценке экспертов поток в сентябре-октябре будет небольшим", туроператоры, возможно, сосредоточат свои усилия на формировании чартерных программ из регионов, где выбор туров в бархатный сезон значительно меньше, чем в Москве или Санкт-Петербурге.

В АТОР считают, что "конечная цена тура в Турцию будет зависеть не только от стоимости чартерной перевозки, которая удешевит турпакет на 20-30%, но и от той позиции, которую займут турецкие отельеры". "Как ожидается, турецкие гостиницы не будут завышать цены, поскольку сезон уже заканчивается, и отельеры будут стараться привлечь как можно больше отдыхающих из России, чтобы получить загрузку на бархатный сезон", - подчеркнули в пресс-службе АТОР.

Министр культуры РФ Владимир Мединский назвал условия, на которых государство будет доплачивать российским туроператорам за привлечение туристов в курортные зоны страны, передает РИА Новости.

Ранее был опубликован проект постановления правительства, согласно которому субсидии туроператорам за обеспечение притока туристов по 20 туристическим маршрутам в РФ составят от 1 до 2 тысяч за человека в зависимости от направления.

"Никто не собирается субсидировать Сочи в августе. Это может быть только вместе с регионами на паритете 50 на 50, если регион заинтересован. Только не в сезон, только крупные организованные группы – это всегда выгодно, пакетные продажи. И новые, не раскрученные направления", — сказал Мединский на заседании президиума Госсовета по повышению инвестпривлекательности санаторно-курортного комплекса.

По его словам, данную практику на протяжении многих лет используют многие зарубежные страны, которые занимаются въездным туризмом, в том числе Турция, Египет, Италия.

"Они, по сути, напрямую стимулируют турагентства иностранные и платят за каждого приехавшего туриста, за каждый прибывший чартер. Естественно, и наши туроператоры российские – они слабо замотивированы, чтобы направлять массового туриста на наши курорты. Им гораздо выгоднее продавать южную страну, потому что это легкие деньги, и еще тебе приплачивают зарубежные правительства", — пояснил руководитель Минкульта РФ.

"Поэтому мы также в январе на совещании у Дмитрия Анатольевича Медведева подняли этот вопрос, чтобы ввести аналогичную систему и у нас, когда, естественно, для стимулирования внутреннего и въездного туризма мы доплачиваем туроператорам", — добавил Мединский.

По результатам поисковых запросов за минувшую неделю, Турция снова наиболее популярное направление августа, сообщает аналитическая служба системы поиска и бронирования туров RuSPO.ru. Также на конец лета ищут туры в Грецию, Тунис, Таиланд и на Кипр. Самые бюджетные предложения (от 13 000 рублей за человека) у греческих курортов, Таиланд пока самый дорогой (от 25 000 рублей).

Стоит отметить, что в конце августа выбор для туристов очень большой. В это время еще не холодно в России, Болгарии и Испании, цены при этом уже значительно ниже летних.

В сентябре ситуация фактически не меняется, только Турцию с первого места рейтинга смещают Тунис и дешевая Греция. 28% туристов ищут путевки в эти страны. Также вырастает интерес к Испании - на ее долю приходится 6% поисковых запросов.

Октябрь уже отражает осенние тенденции. Таиланд на первом месте - 12% туристов ищут предложения в эту страну. В пятерке рейтинга появляется Индия, В десятке - Вьетнам, ОАЭ и Доминикана. Сезон для этих курортов как раз начинается в октябре, так что можно успеть отдохнуть по низким “стартовым” ценам в экзотических странах.

Опубликовано постановление Правительства РФ от 10 августа 2016 г. N 780 "О представлении документов, подтверждающих соответствие лиц, занимающих должности руководителя туроператора, его заместителя, главного бухгалтера, иного должностного лица, на которое возлагается ведение бухгалтерского учета туроператора, требованиям, установленным частью третьей статьи 4.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Документом установлен перечень документов,  к которым, в частности, относится справка о наличии (отсутствии) неснятой или непогашенной судимости за какое-либо умышленное преступление, выписка из реестра дисквалифицированных лиц или справка об отсутствии запрашиваемой информации в реестре, заверенные копии трудовой книжки и (или) трудовых договоров.

Документы направляются в Ростуризм одновременно с заявлением о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Также их можно подать через Интернет.

При этом справки и выписки туроператор может не представлять, поскольку Ростуризм самостоятельно их запросит через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

Постановление вступит в силу с 1 января 2017 г.

Постановление от 10 августа 2016 года №779 "О порядке возмещения реального ущерба туристам из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма" опубликовано на сайте Правительства РФ 13 августа.

Документом утверждены Правила возмещения реального ущерба туристам и другим заказчикам туристского продукта из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.

Правилами определены лица, имеющие право предъявлять требования о возмещении реального ущерба до наступления фактической даты выезда в страну временного пребывания, указанной в договоре о реализации туристского продукта.

Утверждены перечень информации, которая должна содержаться в требовании о возмещении денежных средств, и перечень прилагаемых к требованию документов.

Как отмечается на сайте правительства, принятое решение направлено на защиту прав потребителей туристских услуг в сфере выездного туризма и создание эффективного механизма возмещения реального ущерба туристам и другим заказчикам туристского продукта, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Правительство РФ постановлением от 1 августа 2016 года № 736 внесло изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Документом закреплена обязанность туроператора или турагента информировать заказчика туристского продукта об обеспечении экстренной помощи за счёт средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма в случае невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Установлено также, что турист и (или) другой заказчик может обратиться с требованием о возмещении реального ущерба, понесённого в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, за счёт средств фонда персональной ответственности туроператора.

Данные изменения направлены на защиту прав потребителей услуг в сфере выездного туризма, создание механизма предоставления туристам экстренной помощи в стране временного пребывания и возмещения ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

 

Туроператор BRISCO (входит в состав холдинга TH&C) объявил о временном прекращении деятельности в сфере международного выездного туризма. В сообщении компании отмечается, что операционная деятельность приостановлена с 2 августа 2016 года и вплоть «до следующих официальных заявлений компании».

Решение о приостановке работы в BRISCO объяснили тяжелой ситуацией, в которой компания оказалась после крушения в Египте лайнера A321, на борту которого находились клиенты туроператора, и закрытия продажи путевок в Египет и Турцию. Именно эти страны долгое время были единственными направлениями работы BRISCO, пишет РБК.

«Руководство компании продолжало предпринимать ряд конструктивных мер по восстановлению деятельности компании, а также искать альтернативные выходы из сложившейся сложной ситуации, несмотря на отсутствие операционной деятельности на протяжении всего зимнего сезона», — подчеркивается в сообщении BRISCO.

В конце июня 2016 года BRISCO начал продажи так называемых динамических пакетов, то есть наборов туристических услуг, включающих в себя авиаперелет регулярным рейсом, трансфер, медицинскую страховку и проживание на 44 курортах в Мексике, Испании, Марокко, Тунисе, Италии, Греции и ряде других стран. Однако новый проект не смог заменить компании потерянные направления массового туризма, и даже новое открытие Турции ситуацию не спасло.

«К сожалению, отзыв лицензий у двух подряд страховых компаний, обеспечивавших финансовое обеспечение туроператорской деятельности, а также последние события в Турции оказали влияние и на остальные рынки присутствия и направления работы холдинга TH&C», — отмечается в сообщении BRISCO.

В компании заверили, что не отказываются от ранее взятых на себя обязательств, и пообещали в скором времени предложить «альтернативные варианты исполнения обязательств по несостоявшимся турам в Египет и Турцию» за счет ресурсов других компаний, входящих в TH&C (кроме BRISCO в состав холдинга входят туроператоры Evelina Travel, On Travel и Go Adventure).

За прошедшую неделю Турция не только обогнала все популярные направления по количеству поисковых запросов, но и вышла на хороший результат по продажам. Об это сообщила Клерк.Ру аналитическая служба системы поиска и бронирования туров RuSPO.ru.

Около 3% туристов за такой короткий срок предпочли турецкие курорты. Причем цены на путевки в это время были еще довольно высокими - от 470$ за человека. С ростом количества предложений они стали падать. Сейчас можно найти туры за 335-380$ за человека. К концу этой недели уже планируются чартерные перевозки, что также может положительно повлиять на стоимость туров.

Пока Россия, Греция и Тунис лидируют в рейтинге продаж, однако количество проданных туров на отечественные курорты уменьшилось за неделю на 3%, по остальным популярным направлениям также наблюдается небольшой спад спроса.

Данные об изменениях спроса также подтверждает  сервис "Яндекс.Путешествия" , опубликовавший сегодня собсвтенную аналитику:

Туроператоры "Тез Тур" и "Пегас Туристик" открыли продажи туров в Турцию на своих сайтах, перелет предлагается на регулярных рейсах "Аэрофлота" и Turkish Airlines.

"Тез Тур" предлагает туры, начиная с пятницы, 1 июля. Тур со 2 по 9 июля в отель 3* в Кемере (Анталья) с питанием "все включено" обойдется в $1488 на двоих с перелетом. В отель 5* "ультра все включено" - от $1705. Перелет рейсами "Аэрофлота".

"Турция доступна уже сегодня, вылеты пока будут осуществляться на регулярных рейсах, но, конечно, по специальным тарифам. Что касается чартерных перевозок, мы ждем решение Росавиации, сроки туроператорам пока не озвучены, но мы надеемся, что все будет развиваться быстро", - сообщила "Интерфаксу" PR-директор компании "Тез Тур" Лариса Аханова.

По ее словам, чартеры можно будет развернуть в течение двух недель после того, как разрешение будет получено. Восстановление чартерных перевозок Аханова назвала основным вопросом, который интересует турагентов.

"Пегас Туристик" открыл продажи туров в Турцию с 14 июля на регулярных рейсах авиакомпании Turkish Airlines, вылеты есть по четвергам и воскресеньям. К примеру, стоимость тура на девять ночей в отеле 3* в Кемере на завтраках составляет 67910 рублей на двоих, а в Алании можно поселиться в "трешке" на 9 ночей по системе "все включено" за 72194 руб. Туры в отели 5* начинаются от 86 тыс. рублей на двоих.

Туры в Турцию доступны на сайте и у туроператора Anex Tour, первая дата вылета - 13 июля. Минимальная стоимость недельного тура на двоих в отель 3* "все включено" в Кемере составляет 54,7 тыс. рублей. Перелет планируется на рейсах чартерной компании Azur Air из Домодедово - видимо, туроператор рассчитывает, что за оставшиеся две недели Росавиация разрешит выполнение чартерных рейсов.

На сайте компании "Библио Глобус" можно забронировать проживание в отелях Турции начиная с пятницы, 1 июля. В тур входит только размещение и страховка выезжающих за рубеж. Минимальная стоимость отеля 2* с завтраком в Мармарисе - 14 тыс. рублей на двоих на неделю. Отель 4* "все включено" в Кемере обойдется в 23,8 тыс. рублей.

Ростуризм будет бороться с попытками демпинга на туристическом рынке, заявил руководитель ведомства Олег Сафонов в ходе совещания по обеспечению прав туристов в высокий сезон 2016 года.

Руководитель Ростуризма отметил, что после серии банкротств туристических компаний в 2014 году, спровоцированных необоснованным занижением цен, ситуация на рынке стабилизировалась. И главная задача сейчас - не допустить создания новых финансовых пирамид.

"Конкуренция среди игроков рынка должна быть здоровой. Чтобы ценовая политика отдельных компаний не привела к повторению событий 2014 года. Мы будем бороться с попытками демпинга, которые могут разрушить весь туристический рынок. Гражданам России должны предоставляться качественные услуги по экономически обоснованным ценам. Совместно с Роспотребнадзором, авиационными властями, объединением "Турпомощь" мы будем анализировать обстановку и хотим построить системную работу в интересах наших туристов", - заявил Олег Сафонов.

На базе ассоциации "Турпомощь" действует проект "Турбарометр", который еженедельно представляет информацию о ценовой политике основных игроков рынка на ключевых туристических направлениях.

Сейчас большинство туроператоров на ключевых направлениях работают в одном ценовом диапазоне. Также есть акции и спецпредложения, носящие краткосрочный характер. При этом длительное занижение цен будет служить сигналом о проблемах на рынке. "Турбарометр" станет отслеживать данные продаж на 1-1,5 месяца вперед, то есть на пик сезона, когда сильных ценовых колебаний быть не должно. В случае сомнительных показателей "Турпомощь" будет направлять запросы операторам с просьбой разъяснить ценовую политику.

"У нас есть контакт с большинством крупных игроков. При этом есть довольно крупные компании, с которыми у нас пока не получается выстроить взаимодействие. Никто не хочет повторения 2014 года, поэтому мы просим всех участников рынка своевременно связываться с нами, информировать об акциях и спецпредложениях, чтобы сразу снимать все возникающие вопросы", - пояснил директор объединения "Турпомощь" Александр Осауленко.

Если в результате мониторинга будут выявлены случаи демпинга, материалы будут направлены в компетентные органы для дальнейшего разбирательства.

Совещания по ситуации на рынке будут проводиться регулярно, раз в две недели. К участию в обсуждении также приглашены специалисты Федеральной антимонопольной службы, сообщается на сайте Ростуризма.

Ростуризм обращает внимание россиян на рост террористической угрозы в Тунисе, говорится в сообщении на сайте ведомства.

По информации компетентных органов, в условиях увеличения турпотока в высокий сезон террористические группировки, связанные с ИГИЛ (запрещена в России), готовят серию экстремистских акций против туристов. В том числе, граждан России.

Наиболее вероятными местами совершения террористических актов являются туристические объекты на острове Джерба и в городе Зарзис.

Ростуризм рекомендует туристам быть бдительными при посещении Туниса, соблюдать меры предосторожности.

Туроператорам настоятельно рекомендуется информировать своих клиентов об угрозах безопасности на территории государства.

Как сообщает Роспотребнадзор на своем сайте, Останкинский суд г. Москвы  признал противоправной и нарушающей права потребителей информацию на 23 сайтах, предлагавших туристические продукты в Турцию.

Данные электронные ресурсы решением суда предложено включить в реестр страниц сайтов для дальнейшего блокирования Роскомнадзором.

Доходом организации-турагента от операций по реализации туристских путевок, принадлежащих на основании агентского договора принципалу (туроператору), будет являться агентское вознаграждение. При этом датой получения дохода агента согласно пункту 1 статьи 346.17  НК РФ признается день поступления денежных средств на счета в банках и (или) в кассу агента, получения иного имущества (работ, услуг) и (или) имущественных прав.

В соответствии с подпунктом 9 пункта 1 статьи 251 НК РФ при определении налоговой базы не учитываются доходы в виде имущества (включая денежные средства), поступившего агенту в связи с исполнением обязательств по  агентскому договору, а также в счет возмещения затрат, произведенных агентом за принципала, если такие затраты не подлежат включению в состав расходов комиссионера, агента и (или) иного поверенного в соответствии с условиями заключенных договоров.

Такие разъяснения приведены в письме Минфин № 03-11-11/24299 от 27.04.2016 г.

Министерство культуры РФ внесло в правительство предложения по стимулированию в РФ внутреннего туризма и привлечению зарубежных туристов, предполагающие субсидии на перенаправление выездного туризма на въездной и внутренний, заявил в среду министр культуры РФ Владимир Мединский.

"Мы внесли в правительство принципиально новые системные поддержки на стимулирование внутреннего туризма в нашей стране и привлечение зарубежных туристов. Речь идёт о том, что на основании мирового опыта мы считаем целесообразным ввести ряд точечных субсидий, которые бы стимулировали туроператоров (перенаправить) потоки с выездного туризма на въездной и внутренний", — сказал он, выступая на парламентском часе в Совете Федерации.

"Данный проект предусматривает и субсидирование транспортных расходов, и прямые премии туроператорам за привлечение каждого туриста в выбранные нами периоды времени, называемые "мертвым сезоном", в точечные направления, которые мы хотим развивать", — уточнил министр.

Мединский доложил, что правительство поддержало туристические инициативы, несмотря на жесткие ограничения, и сейчас Минкультуры пытается "пробить в министерстве финансов, чтобы они были финансово поддержаны в рамках плана работы правительства", пишет РИА Новости.

"Сегодня туризм входит в тройку доноров национальной экономики в мире. По данным Всемирной туристской организации ООН, туризм является самой быстрорастущей отраслью экономики. Кроме этого он стимулирует ещё около 53 отраслей народного хозяйства и имеет огромный синергетический эффект", — обосновал министр необходимость субсидирования.

Минкульт представил проект постановления Правительства  "Об утверждении правил возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма".

Постановление принимается в связи с изменением Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" с 1 января 2017 года.

Реальный ущерб это расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма.  Возмещение реального ущерба производится объединением туроператоров в сфере выездного туризма из средств фонда персональной ответственности.

 

Велика вероятность того, что многие россияне, подавшие документы на оформление виз в Грецию для отдыха в этой стране в майские праздники, не успеют получить их в срок из-за сложностей в организации работы консульства в Москве, пишет сегодня ТАСС. Об этом сообщила  пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

"Судя по темпам работы греческого консульства в Москве, велика вероятность того, что отдых многих россиян в Греции на майские праздники будет сорван", - сказала она.

Тюрина отметила, что "в минувшую пятницу визовый центр Греции в Москве на Никитском бульваре, который обслуживает клиентов турфирм, пережил нашествие: огромная очередь желающих сдать документы на визы и биометрические данные растянулась вдоль нескольких зданий". "Люди стояли в общей сложности около пяти часов, из которых два-три часа - на улице, а день был весьма холодный. Обстановка в очереди была нервной - доходило до скандалов и даже драки", - сказала она. "Ажиотажу предшествовало ограничение записи на подачу документов, которое с 13-14 апреля ввел визовый центр. Сделано это было по требованию консульства: его сотрудники не успевали обрабатывать поступающие заявки", - добавила пресс-секретарь РСТ. По ее данным, в консульстве скопилось более 10 тыс. паспортов, владельцы которых планируют улететь в Грецию на майские праздники.

Министерство культуры в пятницу внесло на портал http://regulation.gov.ru/ проект постановления Правительства РФ "Об утверждении требований к антитеррористической защищённости гостиниц и иных средств размещения, оказывающих гостиничные услуги и формы паспорта безопасности данных объектов".

Подобные постановления утверждаются по разным категориям объектов в соответствии с Федеральным законом от 06.03.2006 N 35-ФЗ "О противодействии терроризму". Однако впервые планируется принять документ, который касается огромного количества коммерческих организаций и ИП, в собственности которых находятся гостиницы.

Согласно проекту, на каждый гостиничный объект должен быть оформлен паспорт безопасности в пяти (!) экземплярах. И актуализироваться этот документ должен раз в три года.

Кроме вполне понятных мер антитеррористической защищенности вроде системы оповещения и эвакуации, в документе содержится требование об установке системы видеонаблюдения, которая должна обеспечивать непрерывное наблюдение за состоянием обстановки на всей территории гостиницы, архивирование и хранение данных в течение 30 дней. Каким образом планируется осуществлять видеонаблюдение в номерах отеля и собираются ли об этом извещать постояльцев, в проекте не написано.

Ростуризм исключил из Единого федерального реестра туроператоров компании, которые не продлили членство в объединении операторов выездного туризма "Турпомощь".

Всего приказом ведомства были исключены 19 туроператоров. Еще 121 компания лишилась права реализовывать путевки за рубеж, однако сможет продолжить работу в сфере внутреннего и въездного туризма.

"Исключенные компании не имеют право реализовывать турпродукты в сфере выездного туризма, однако они должны исполнить все свои обязательства по ранее заключенным договорам об оказании туристских услуг. Это значит, что туристы в результате исключения туроператоров из реестра не пострадают. Как только компании восстановятся в "Турпомощи", и в установленном порядке направят подтверждающие документы в Ростуризм, они будут восстановлены в реестре", - пояснил руководитель Ростуризма Олег Сафонов.


По закону "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" , туроператоры должны были до 15 апреля предоставить документы для продления членства в ассоциации "Турпомощь" и заплатить взносы. Те компании, которые этого не сделали, были исключены из объединения и Единого федерального реестра туроператоров.

По словам данным ассоциации "Турпомощь", всего за год число туроператоров, работающих в сфере выездного туризма, уменьшилось почтив два раза, с 989 до 533.

Источник: Федеральное агентство по туризму

Страна, которая является для россиян безвизовым направлением, решила привлечь больше организованных туристов из России, пообещав туроператорам субсидии за каждого привезенного пассажира – от 15 до 65 евро, в зависимости от вида перевозки.

 По мнению российских участников рынка, этот проект будет интересен только в случае появления прямых авиарейсов. Пока что туристам приходится добираться до Македонии со стыковкой – преимущественно, через аэропорты соседних с ней балканских стран.

 Как сообщили «Вестнику АТОР» в Агентстве по иностранным инвестициям и продвижению экспорта Македонии, российские туристы – одна из приоритетных для страны целевых групп. Для привлечения россиян Македония последние несколько лет ежегодно пролонгирует безвизовый въезд. Для увеличения количества туристов власти Македонии разработали программу субсидирования международных туроператоров, в том числе, и российских. Она предполагает возврат денежных средств в размере 65 евро за каждого российского туриста, прибывшего по воздуху, в группе от 10-ти человек и пробывшего в Македонии не менее 3-х суток. Те, кто доставит туристов на автобусе, получат субсидии в размере 20 евро. Компании, которые привезут российских туристов в рамках комбинированных туров, могут рассчитывать на 15 евро за каждого такого туриста.

230

Запрет на ведение турагентской деятельности в РФ фирмам, не вступившим в государственный реестр, позволит очистить рынок от мошенников. Такое мнение озвучил руководитель Ростуризма Олег Сафонов, выступая на I Всероссийском турагентском конгрессе.

Сейчас вступление в этот реестр является добровольным, однако с 1 января 2017 г. участие в нем станет обязательным.

"Формирование реестра будет способствовать оздоровлению турагентского рынка, повышению прозрачности и профессионализма его участников. Это позволит нам отсечь фирмы-однодневки, которые оказывают некачественные услуги и неспособны выполнить свои обязательства перед клиентами. Те, кто выходят на рынок, чтобы решать другие проблемы, хотят нанести ущерб туристам, должны быть с этого рынка убраны", - сказал Сафонов.

По его словам, в настоящее время в реестр вступили 1,5 тыс. турагентств. Всего на российском рынке работает примерно 10-30 тыс. турагентств, и подсчитать их точное количество затруднительно, отметил он.

Вести реестр будет ассоциация "Турпомощь", которая занималась вывозом с зарубежных курортов российских туристов - клиентов обанкротившихся в 2014 г. туроператоров. Ведение реестра осуществляется за счет участников рынка.

Источник: ТАСС