Право

Защита прав потребителей

Все материалы

ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении от 4 августа 2009 г. N Ф04-4741/2009(12361-А75-32) признал недействительными условия договора кредитования, согласно которым все споры и разногласия по договору между банком и заемщиком разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения квартиры, приобретаемой на заемные средства.

ФАС отметил, что механизм защиты прав и законных интересов физических лиц установлен федеральным законодательством.

При этом данные условия договора являются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий договора. Условием договора в редакции, противоречащей нормам действующего законодательства, банк ущемил права потребителя, по существу лишив его права на выбор подсудности по своему усмотрению.

С учетом указанных обстоятельств, заключает ФАС, судами правильно были установлены факты наличия в типовых формах договоров и кредитных договорах условий ущемляющих права потребителей.

ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении от 4 августа 2009 г. N Ф04-4741/2009(12361-А75-32) пояснил, что страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, поэтому предоставление кредита при условии обязательного оказания страхования ущемляет права потребителя и не соответствует требованиям законодательства.

ФАС отметил, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей.

Статьей 16 закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров, работ и услуг обязательным приобретением иных товаров. Следовательно, заключает ФАС, личное страхование жизни или здоровье является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

Семинары по теме Защита прав потребителей
Все семинары

ФАС Восточно-Сибирского округа в Постановлении от 26 мая 2009 г. N А78-119/09-Ф02-2268/09 отметил, что обязанность уплачивать комиссию за выдачу кредита является незаконным возложением на потребителя расходов, связанных с осуществлением банком действий, направленных на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора.

ФАС указал, что законодательством запрещается обусловливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательным приобретением иных товаров, работ или услуг.

При этом включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

ФАС Северо-Кавказского округа в Постановлении от 9 июня 2009 г. по делу N А63-16485/2008-С6-24 признал, что условия кредитных договоров о взимании с физических лиц - заемщиков комиссии за открытие и ведение банком ссудных счетов ущемляют права потребителей.

ФАС указал, что счет по учету ссудной задолженности открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств и не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации. Ведение ссудного счета - обязанность банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона.

В свою очередь условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Кроме того, нормами КоАП РФ установлена ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.