Клерк.Ру
6 — 9 ноября / г. Санкт-Петербург Менеджмент

Управление санаторно-курортной организацией (организацией оздоровительной сферы) с учетом изменений на 2018 год

ЦНТИ Прогресс
Показать контакты
ЦНТИ Прогресс 199004, г.Санкт-Петербург, В.О.Средний пр., д.36/40 7 (812) 331-88-88 www.cntiprogress.ru
На курсе рассматриваются вопросы управления санаторно-курортной организацией: планирование деятельности подразделений, контроль системы качества, вопросы мотивации персонала.

Для кого

для собственников, руководителей, заместителей руководителей, экономистов, юристов, специалистов служб и подразделений санаториев, домов отдыха, пансионатов, оздоровительных центров.

Программа

  1. Законодательство, регулирующее деятельность в сфере оздоровительного отдыха: санаторно-курортной организации, курортов, пансионатов, горнолыжных курортов, баз отдыха. Новый порядок организации санаторно-курортной деятельности. Применение Закона «О защите прав потребителей» при оказании услуг санитарно-курортными организациями.
  2. Нормативно-правовое и организационное обеспечение медицинской деятельности. Новое в лицензировании. Увязка различных правовых норм при оказании медицинских и немедицинских услуг.
  3. Организация законной и безопасной деятельности: гражданско-правовая, административная, ответственность организации (учреждения), руководителя, медицинского персонала, прочего персонала. Проверки и контроль, полномочия проверяющих, периодичность проведения проверок (новые правила с 2018 года).
  4. Правовое регулирование трудовых отношений в свете последних изменений ТК. Основания прекращения трудовых отношений и др. Сложные практические вопросы оплаты труда. Последние изменения законодательства. Алгоритм применения и внедрения профстандартов.
  5. Договорная работа в свете изменений ГК РФ. Практические рекомендации по оформлению договоров. Проблемные вопросы заключения договоров с исполнителями коммунальных услуг. Ведение договоров на платные услуги.
  6. Формирование внутренней документации санаторно-курортного учреждения (прейскурант, внутренние управляющие положения, приказы и др.). Законодательные требования по формированию отдельных документов и документооборота.
  7. Планирование и организация работы руководителя. Методики планирования и организационные технологии для эффективного управления учреждениями. Управленческая компетенция руководителя: нестандартные подходы к выработке управленческих решений.
  8. Роль руководителя в организации эффективного управления персоналом. Коммуникативная компетенция руководителя.
    • Технология командообразования в практике современного руководителя.
    • Построение системы оплаты труда в опоре на результативность деятельности каждого работника.
    • Материальная и нематериальная мотивация сотрудников.
    • Работа с внутренними конфликтами в трудовом коллективе и создание благоприятного микроклимата — задача руководителя учреждения.
    • Контроль и оценка работы подчиненных. Роль руководителя в организации эффективного управления. Типичные ошибки контроля.
  9. Формирование и управление маркетинговой деятельностью санаторно-курортного учреждения.
    • Организация сбыта санаторно-курортных путевок. Работающие схемы и технологии успешных продаж.
    • Рекламные инструменты для продвижения санаторно-курортных услуг.
  10. Экономика и финансы санаторно-курортного учреждения.
    • Финансовая стратегия и задачи развития: прибыль, доля рынка, стабильный поток.
    • Особенности налогообложения и способы оптимизации налоговых платежей в санаторно-курортных учреждениях.

удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • сборник информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.  

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

В течение суток с вами свяжутся представители компании организатора

Семинары по теме Менеджмент