Клерк.Ру
11 — 15 февраля / г. Санкт-Петербург Управление финансами

Работа с долгами: управление дебиторской задолженностью, процедуры взыскания

ЦНТИ Прогресс
Показать контакты
ЦНТИ Прогресс 199004, г.Санкт-Петербург, В.О.Средний пр., д.36/40 7 (812) 331-88-88 www.cntiprogress.ru

Экономические, правовые, организационные аспекты управления дебиторской задолженностью. Требования безопасности. Учет, контроль, анализ ДЗ. Претензионный порядок взыскания долгов и процедура взыскания задолженности в арбитраже, исполнительное производство, банкротство должника. Тренинг «Переговоры по долгам».

Для кого

Для специалистов, отвечающих за организацию работы с задолженностью и взыскание долгов — юристов, экономистов, бухгалтеров и специалистов отделов по работе с клиентами.

 

Программа

1.     Дебиторская задолженность (ДЗ) в бизнес-процессах компании. ДЗ как элемент финансовой политики, системы продаж и маркетинга.

2.     Финансовые аспекты управления дебиторской задолженностью.

o    Анализ и классификация ДЗ. Товарная и кредитная задолженность.

o    Механизмы внутреннего контроля задолженности. Политика пассивного и активного управления дебиторской задолженностью. Группировка дебиторской задолженности. Исследование эффективности управления ДЗ. Комплекс практических мероприятий по приведению структуры долгов в соответствие с плановыми (оптимальными) параметрами.

o    Кредитная политика. Политика компании в оценке кредитоспособности дебиторов. Карта рисков по должникам. Разработка внутренних регламентов (положений) о порядке предоставления товарного кредита, отсрочки платежа, взыскании задолженности.

o    Налоговые последствия задолженности. Учет задолженности. Резерв по сомнительным долгам. Списание безнадежной задолженности.

o    Автоматизация работы с ДЗ.

3.     Договорная работа как элемент системы управления задолженностью.

o    Порядок согласования и оформление договора. Риски несоблюдения требований к форме договора. Нестандартные варианты заключения договоров. Проверка благонадежности контрагентов. Недействительность сделки и последствия признания договора незаключенным.

o    Отражение в договоре сроков и порядка расчетов, скидок, штрафов. Способы обеспечения выполнения договорных обязательств. Использование аккредитивов и векселей. Гарантии и страхование.

o    Административная ответственность потребителей энергетических ресурсов; за просрочку платежей за газо-, тепло-, водо-, электроснабжение.

4.     Работа на этапе профилактики образования проблемной задолженности.

o    Проверка контрагента: обязательный и рекомендуемый объем информации. Критерии оценки, признаки опасности. Меры экономической безопасности.

o    Регламент действий исполнителей на стадии переговоров, оформления сделки, отгрузки и ожидания оплаты. Выбор объема профилактических мер и распределение между подразделениями организации функций мониторинга задолженности, взыскания долгов.

o    Контроль соблюдения сотрудниками стандартов действий при нарушении контрагентом договорных обязательств. Типичные ошибки, допускаемые на начальном этапе работы с просроченной задолженностью.

o    Мошенничество и злоупотребления со стороны персонала.

o    Сочетание гражданско-правовых и уголовно-правовых методов воздействия на должника. Проверки должника надзорными органами.

5.     Претензионная работа о погашении ДЗ.

o    Претензионная переписка — рекомендации по содержанию и оформлению.

o    Особенности взыскания денежных средств без наличия договора.

o    Доказывание того, что работа или услуга имели место; товар был поставлен/оплачен. Анализ споров о качестве товара, сроках и объемах поставки.

6.     Правопреемство: замена взыскателя или должника на различных стадиях (досудебной, судебной, исполнения).

7.     Взыскание задолженности через суд.

o    Подготовка пакета документов в арбитраж. Самоанализ доказательной базы. Формирование искового заявления. Подсудность. Исковая давность.

o    Процессуальные особенности арбитражного судопроизводства. Подача иска. Приобщение материалов к делу. Основания для оставления иска без движения, оставления иска без рассмотрения.

o    Обеспечительные меры. Обращение взыскания на имущество, в том числе денежные средства, ценные бумаги и иное имущество должника. Особенности взыскания задолженности в отношении таких должников, как «казна».

8.     Исполнительное производство.

o    Полномочия ФСПП и взаимодействие судебных приставов и сотрудников органов внутренних дел. Запросы и жалобы на действия/бездействие ФССП.

o    Работа с постановлением о возбуждении производства или об отказе. Возможность кредитора участвовать в ходе. Требование о наложении ограничительных мер. Обращение взыскания на имущество должника.

o    Банкротство должника — процедуры и последствия. Взыскание долга с «умирающего предприятия». Замена лиц в обязательствах, изменение сроков, схемы погашения и способов исполнения обязательств. Оспаривание сделок.

9.     Переговоры о долгах. Классификация должников. Выбор стратегии. Переговоры с должником. Аргументы должника и работа с ними. Манипуляции в ходе переговоров и противодействие им. Жесткие переговоры по долгам. Ошибки, совершаемые кредитными менеджерами в переписке, телефонных переговорах, при личном общении (тренинг).

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

 

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

В течение суток с вами свяжутся представители компании организатора

Семинары по теме Управление финансами