Клерк.Ру
25 — 28 сентября / г. Санкт-Петербург Управление финансами

Работа с долгами: методы управления дебиторской задолженностью

ЦНТИ Прогресс
Показать контакты
ЦНТИ Прогресс 199004, г.Санкт-Петербург, В.О.Средний пр., д.36/40 7 (812) 331-88-88 www.cntiprogress.ru
Экономические, правовые, организационные аспекты управления "дебиторкой". Требования безопасности. Учет, контроль, анализ ДЗ. Претензионный порядок взыскания долгов и процедура взыскания задолженности в арбитраже, исполнительное производство, банкротство должника. Тренинг "Переговоры по долгам".

Для кого

для специалистов, отвечающих за организацию работы с ДЗ и взысканию долгов - юристов, экономистов, специалистов отделов по работе с клиентами.

Программа

  1. Дебиторская задолженность (ДЗ) в бизнес-процессах компании. ДЗ как элемент финансовой политики, системы продаж и маркетинга.
  2. Финансовые аспекты управления дебиторской задолженности.
    • Механизмы внутреннего контроля задолженности. Политика пассивного и активного управления дебиторской задолженностью. Товарная и кредитная задолженность. Группировка дебиторской задолженности. Исследование эффективности управления ДЗ. Комплекс практических мероприятий по приведению структуры долгов в соответствие с плановыми (оптимальными) параметрами.
    • Кредитная политика. Политика компании в оценке кредитоспособности дебиторов. Карта рисков по должникам. Разработка стандартов кредитного анализа. Определение скидок за ранние платежи. Расчет дополнительных затрат, связанных с предоставлением кредита, увеличением размера ДЗ.
    • Налоговые последствия задолженности. Учет задолженности. Резерв по сомнительным долгам. Списание безнадежной задолженности.
    • Автоматизация работы с ДЗ.
  3. Договорная работа как элемент системы управления задолженностью.
    • Порядок согласования и оформление договора. Риски несоблюдения требований к форме договора. Нестандартные варианты заключения договоров. Проверка благонадежности контрагентов. Недействительность сделки и последствия признания договора незаключенным.
    • Отражение в договоре сроков и порядка расчетов, скидок, штрафов. Способы обеспечения выполнения договорных обязательств. Использование аккредитивов и векселей. Гарантии и страхование.
    • Административная ответственность потребителей энергетических ресурсов; за просрочку платежей за газо-, тепло-, водо-, электроснабжение.
  4. Работа на этапе профилактики образования проблемной задолженности.
    • Выбор объема профилактических мер и распределение между подразделениями организации функций мониторинга задолженности, взыскания долгов. Внутренние регламенты процедур работы с дебиторской задолженностью.
    • Контроль соблюдения сотрудниками стандартов действий при нарушении контрагентом договорных обязательств. Типичные ошибки, допускаемые на начальном этапе работы с просроченной задолженностью.
    • Сочетание гражданско-правовых и уголовно-правовых методов воздействия на должника. Проверки должника надзорными органами.
  5. Претензионная работа о погашении ДЗ.
    • Претензионная переписка — рекомендации по содержанию и оформлению.
    • Особенности взыскания денежных средств без наличия договора.
    • Доказывание того, что работа или услуга имели место; товар был поставлен/оплачен. Анализ споров о качестве товара, сроках и объемах поставки.
  6. Правопреемство: замена взыскателя или должника на различных стадиях (досудебной, судебной, исполнения).
  7. Взыскание задолженности через суд.
    • Подготовка пакета документов в арбитраж. Самоанализ доказательной базы. Формирование искового заявления. Подсудность. Исковая давность.
    • Процессуальные особенности арбитражного судопроизводства. Подача иска. Приобщение материалов к делу. Основания для оставления иска без движения, оставления иска без рассмотрения.
    • Обеспечительные меры. Обращение взыскания на имущество, в том числе денежные средства, ценные бумаги и иное имущество должника. Особенности взыскания задолженности в отношении таких должников, как «казна».
  8. Исполнительное производство.
    • Полномочия ФСПП и взаимодействие судебных приставов и сотрудников органов внутренних дел.
    • Работа с постановлением о возбуждении производства или об отказе. Возможность кредитора участвовать в ходе производства (присутствовать на исполнительных мероприятиях). Ознакомление с материалами исполнительного производства. Информирование приставов об имуществе должника. Требование о наложении ограничительных мер. Обращение взыскания на имущество должника.
    • Запросы и жалобы на ФССП: обжалование постановлений и действий (бездействия) приставов вышестоящему должностному лицу, в прокуратуру. Административный иск на приставов: требования по содержанию административного иска, приложенных к нему документов, требований подсудности, подведомственности.
    • Банкротство должника — процедуры и последствия. Взыскание долга с «умирающего предприятия». Замена лиц в обязательствах, изменение сроков, схемы погашения и способов исполнения обязательств. Оспаривание сделок.
    • Коллекторский подход к взысканию задолженности.
  9. Переговоры о долгах. Классификация должников. Выбор стратегии. Переговоры с должником. Аргументы должника и работа с ними. Манипуляции в ходе переговоров и противодействие им. Ошибки, совершаемые кредитными менеджерами в переписке, телефонных переговорах, при личном общении (тренинг).

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

В течение суток с вами свяжутся представители компании организатора

Семинары по теме Управление финансами