Клерк.Ру
11 — 13 июня / г. Санкт-Петербург Менеджмент

Стресс-менеджмент (управление стрессом). Профессиональный интенсив

Этот семинар прошел

В стресс-менеджменте профессиональной деятельности можно выделить два основных уровня: управление стрессами на уровне организации и управление стрессами на уровне отдельной личности. На семинаре подробно рассматриваются оба уровня, однако упор делается на организационный уровень стресс-менеджмента.

Для кого

для топ-менеджеров, руководителей подразделений, менеджеров крупных проектов; специалистов, имеющих большое количество контактов с клиентами, поставщиками, пациентами, посетителями, учениками и др.; персонала, испытывающего высокую стрессовую нагрузку (период реорганизации предприятия, смены работы или должности, изменения условий или системы оплаты труда, внедрения новых управленческих технологий и т.п.); руководителей и сотрудников HR-подразделений, в функционал которых входит работа со стрессами в коллективах и создание благоприятного организационного климата.

Программа

  • Управление стрессом: природа стресса, приемы устранения причин стресса, принципы управления стрессом, реакция на стресс, управление эмоциями, конфликтами, переменами. Ресурсные возможности стресса, факторы стресса, симптомы хронического стресса; негативные и позитивные последствия стресса.
  • Круглый стол "Стресс: ошибки и неудачи как челлендж".
  • Стресс-менеджмент в общей системе менеджмента организации: мониторинг уровня стресса, техники саморегуляции рабочих коллективов, методики построения безбарьерных коммуникаций, управление стрессовыми ситуациями, снижение уровня конфликтности, антистрессовое командообразование. Организационная культура, формирование благоприятного организационного климата, инструментарий организационного стресс-менеджмента.
  • Деловая игра "Коммуникации".
    Практикум "Оценка корпоративного климата".
  • Ситуационный стресс-менеджмент. Типы ситуаций, в которых необходимо проявление уверенного поведения; техники эффективного поведения в профессионально значимых ситуациях; навык предъявлять требования и отказывать, не испытывая при этом чувства вины. Техники быстрой саморегуляции в стрессовых ситуациях. Особенности антистрессового поведения при сложных переговорах. Противостояние манипулированию в профессиональной среде; определение индивидуальной предрасположенности к роли манипулятора и манипулируемого; конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление подверженности манипуляции.
  • Тренинг "Манипуляция: распознать и нейтрализовать".
  • Ресурсы личности. Управление стрессом и профилактика эмоционального выгорания. Антистрессовый образ жизни, баланс частной и деловой сферы. Формирование умения держать эмоциональный удар. Стратегии поведения в стрессовых ситуациях и профилактические приемы: техники визуализации, дыхательные и двигательные техники, техника релаксации; позитивное мышление, внутренняя речь; жизненные ценности как защита от стресса; отношение к критике, своим и чужим ошибкам и достижениям.
  • Практикум "Индивидуальная программа защиты от стресса". Тренинг "Расчет, реакция, результат".

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов по теме "Стресс-менеджмент (управление стрессом)" (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

Семинары по теме Менеджмент