Клерк.Ру
12 — 16 ноября / г. Санкт-Петербург Менеджмент

Практическая психология для руководителей

ЦНТИ Прогресс
Показать контакты
ЦНТИ Прогресс 199004, г.Санкт-Петербург, В.О.Средний пр., д.36/40 7 (812) 331-88-88 www.cntiprogress.ru
Самое ценное из психологии управления в доступной форме. Вы научитесь лучше понимать сотрудников и влиять на их поведение, сможете эффективнее управлять рабочими процессами и справляться с организационными проблемами.

Для кого

для руководителей предприятий и структурных подразделений, заинтересованных в повышении качества управления и развитии личной управленческой эффективности.

Программа

  1. Психологическая грамотность как важнейшая компетенция профессии "руководитель".
    • Организационные сложности на предприятиях и роль человеческого фактора в их формировании.
    • Как знание психологии поможет руководителю эффективнее управлять?
  2. Психология коммуникаций - как правильно взаимодействовать.
    • Как люди обмениваются информацией и почему возникают недопонимания - законы эффективных коммуникаций. Рабочие коммуникации в системах "Руководитель-Подчиненный", "Руководитель-Собственник", "Партнер-Партнер".
    • Постановка задач и контроль исполнения - психология процесса. Почему сотрудники не всегда исполняют свои обязанности и как добиться исполнительской дисциплины.
    • Делегирование полномочий: в чем сложности и как начать делегировать правильно.
  3. Ориентация в людях - индивидуальный подход.
    • Разные типы личностей - как в них разбираться и зачем? Как работать со "сложными" сотрудниками, с представителями разных поколений?
    • Управление в стиле коучинг - что это и как его использовать? Преимущества метода и ограничения в его применении.
    • Как работает мотивация? На что на самом деле способны ваши сотрудники и как научиться задействовать их скрытые резервы?
  4. Коллективное сознательное и бессознательное - как управлять групповыми процессами.
    • Как меняется поведение людей в социуме - воздействие коллектива на личность и влияние личности на коллектив. Причины организационных проблем в рабочих коллективах. Особенности коммуникаций с "неформальные" лидерами.
    • Управление изменениями. Организационные преобразования и связанные с ними противоречия. Как предупредить возникновение негативных тенденций и преодолеть сопротивление сотрудников - тактика поведения руководителя.
    • Конфликтология. Природа конфликтов и закономерности их возникновения Структура конфликтной ситуации и эффективное поведение руководителя на каждой стадии конфликта. Конфликтогенность в социуме - что это, и можно ли ей управлять.
    • Управление рабочими совещаниями. Правила проведения эффективных рабочих встреч и типичные ошибки руководителей. Фасилитация как современный инструмент проведения результативных совещаний. Мастер-класс по проведению фасилитационной сессии.
  5. Личная эффективность руководителя. Психология для себя.
    • Какие ограничения мешают нам реализоваться в полную силу? Приемы самоанализа и саморазвития.
    • Психологический портрет эффективного руководителя. Психология целеполагания. Выделение приоритетов. Лидерство в работе руководителя. Психология влияния и убеждения.
    • Стресс-менеджмент. Как управлять стрессом и минимизировать его негативное влияние - методики и приемы саморегуляции. Навыки управления эмоциями. Эмоциональное выгорания - что это и как с ним справляться.
    • Организация собственного времени с учетом вашего психотипа. Как победить прокрастинацию и перестать откладывать дела на потом.

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 3095 от 15.08.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте)
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе с выдачей Удостоверения;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте.  

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

В течение суток с вами свяжутся представители компании организатора

Семинары по теме Менеджмент