Телепортация в ДБО, или Трудности перехода
Отсутствие физического доступа к банковским услугам у части населения по-прежнему является одним из главных барьеров развития финансового сектора в России. Степень выраженности проблемы зависит от географического расположения и типа населенного пункта. Сложнее всего ситуация в малых городах и в сельской местности. И конечно же там, где нет банков физически, зачастую не хватает и Интернета, чтобы как минимум узнать о банковских услугах и как максимум — получить их дистанционно.
ДБО малого бизнеса: лидеры и тенденции
В июле агентство Markswebb Rank & Report опубликовало ежегодный рейтинг эффективности интернет-банков для малого бизнеса Business Internet Banking Rank 2016. Какие интернет-банки — самые функциональные и удобные для малого бизнеса и почему? В каком направлении развиваются онлайн-сервисы и чего ждать через год-два от ДБО малого бизнеса?
Интернет-банкинг в России: время для автоматизации
Столкнувшись со стагнацией онлайн-платежей физлиц в 2015 году, банки стараются повысить активность пользователей. Ключи к успеху – автоматизация наиболее востребованных клиентских операций, распространение мобильного банкинга и интеграция с базами органов власти.
Российские банки все активнее осваивают интернет-эквайринг
Российские банки становятся все заметнее на рынке интернет-эквайринкга. По итогам трех последних лет на фоне общего стабильного роста этого рынка отмечается неуклонный рост количества предложений по услугам интернет-эквайринга от российских банков, хотя еще некоторое время назад они существенно уступали по популярности электронным платежным системам и глобальным процессинговым центрам.
Сбербанк к концу 2016 года планирует удвоить число операций в интернет-банке
Сбербанк России планирует к концу 2016 года довести число операций через его интернет-банк до 30 млн штук в сутки по сравнению с 15 млн на данный момент.
Если вашим следующим банком станет Apple
Apple все шире развивает собственную инфраструктуру. В основе ее работа с партнерами, а не самостоятельная разработка услуг, но есть ли потенциал в предоставления лучшего интерфейса для банкинга? И чем это грозит традиционным банкам? The Financial Brand предлагает свой взгляд на возможный Apple Banking.
Малый бизнес, пользующийся услугами Сбербанка, сможет оплачивать счета по фото
Клиенты Сбербанка, представляющие малый и средний бизнес, получили возможность оплачивать счета в мобильном приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн» по фото.
Средний чек в мобильных приложениях больше, чем в интернет-версиях
Интересно рассматривать аудиторию мобильных приложений в сравнении с интернет-версией «Сбербанк Онлайн».
В России остановился рост аудитории интернет-банкинга
Хотя бы одним интернет-банком пользуются 35,3 млн человек или 64,5% всех российских интернет-пользователей.
Сбербанк отказался выдавать одноразовые пароли через банкомат
С 22 февраля банк прекратил печать чеков с одноразовыми паролями для подтверждения операций в «Сбербанк Онлайн» и покупок в интернете.
Цифровые технологии меняют банковскую реальность
Общение банка и клиента в несколько касаний пальцев.
Больше трети пользователей онлайн-банкинга не заботятся о безопасности операций
Многие российские пользователи онлайн-банкинга не заботятся о безопасности финансовых операций. К такому выводу в ходе международного исследования пришла антивирусная компания ESET.
Число пользователей мобильного банкинга достигнет миллиарда
К концу 2015 года в мире будет 1 млрд пользователей мобильного банкинга, а в 2020 году количество пользователей мобильного банкинга достигнет 2 млрд человек.
Мошенники стали чаще атаковать интернет-банки
Новую тенденцию выявили эксперты по высокотехнологичной преступности: мошенники стали терять интерес к банкоматам и увеличили активность в сфере онлайн-банкинга.
Финансовыми мобильными приложениями пользуются 12% опрошенных россиян
Россияне чаще используют финансовые мобильные приложения, чем предназначенные для покупки товаров, свидетельствуют результаты опроса НАФИ.
Аналитики назвали самые безопасные онлайн-банки
Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report составило рейтинг безопасности интернет-банков для частных лиц.
В России за год через интернет-банкинг похищено более 2,6 млрд. рублей
Свыше 60% хищений через интернет-банкинг было совершено с использованием операционной системы Android.
Число краж с банковских карт растет из-за беспечности пользователей
В 2015 году число интернет-краж с банковских карт из-за беспечности их владельцев выросло на 25%.
Россияне смогут пользоваться госуслугами через интернет-банкинг
Кредитные организации подключат своих клиентов к госуслугам через интернет-банк.
Держать дистанцию
Большинство российских банков сейчас предлагает клиентам классический набор дистанционных банковских услуг: систему «Банк — Клиент», интернет- и мобильный банкинг, смс-информирование, операции через колл-центр и т. д. «Бизнес-журнал» постарался выяснить, насколько удаленные сервисы ориентированы на специфику работы малого и среднего бизнеса.