%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B8
Оборот онлайн-покупок продуктов питания в Москве увеличился на 35,6%
Продажи достигли 19,6 млрд рублей. Общая доля онлайн-покупок в торговле столицы теперь составляет 16,9%.
Все, что нужно знать про облачную кассу
Расскажем, как работает облачная онлайн-касса, для кого она необходима и во сколько обойдется.
В 2023 году количество интернет-покупок сократилось на 25%
На офлайн-покупки пришлось 56% всех трат покупателей. До 1 312 рублей вырос средний чек в обычных магазинах.
В «Яндекс Маркете» теперь можно купить товары из Азии
На маркетплейсе продавцы из стран Азии и ЕАЭС предлагают заказать электронику и бытовую технику. Доставка займет от семи дней.
Если покупатель расплатился корпоративной картой, онлайн-магазин не должен пробивать чек
Ситуация: сотрудник компании приобрел в розницу через сайт онлайн-магазина некоторые товары для нужд организации и оплатил их корпоративной картой компании.
Побег из Шоушенка возможен? Маркетплейсам предложили доставлять товары в колонии и СИЗО
Член Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) Алексей Мельников предложил маркетплейсам доставлять товары заключенным в колонии и СИЗО.
При отказе от товара, приобретенного дистанционно, продавец должен вернуть деньги не позднее чем через 10 дней
Предлагается усилить защиту потребителей, покупающих товары дистанционно.
«Яндекс.Лавка» добавит сердце на логотип и будет чаще заказывать продукты у местных поставщиков
Подразделение «Яндекса» начал ребрендинг. Доставка будет больше ориентирована на покупателей и местных производителей.
Не понравился товар — звоните на горячую линию и не бойтесь жаловаться! Как «этические офицеры» борются с вызовами в e-commerce
Сегодня рынок интернет-торговли растет настолько быстро, что компании, государство и сами покупатели не всегда понимают, как поступать в спорных ситуациях. Давайте разберемся, как этические офицеры находят баланс между пользователями, поставщиками и платформами.
Центробанк создаст единые требования к договорам сервисов рассрочки
К рассрочке платежей будут применять единые правила, чтобы защитить права потребителей. Все BNPL-сервисы будут информировать пользователей обо всех условиях и штрафах за просрочку.
44% покупателей стали чаще заказывать продукты онлайн. Чаще всего заказывают в «Яндекс.Еда» и «СберМаркет»
Цены в онлайн-магазинах такие же, как и в розничных. Плюсы доставки продуктов в том, что не надо носить сумки, а товары можно выбрать, не выходя из дома, думают опрошенные.
Покупки до 15 тыс. рублей в зарубежных онлайн-магазинах теперь разрешены без идентификации личности
Для онлайн-покупок в зарубежных магазинах на сумму, не превышающую 15 тыс. рублей или ее эквивалент в иностранной валюте, не потребуется проходить идентификацию – ни полную, предусматривающую личную явку в отделение банка, ни упрощенную (по паспорту).
Для зарубежных онлайн-покупок будет упрощенный порядок. Совфед одобрил закон
В иностранных интернет-магазинах можно делать заказы до 15 тысяч рублей без банковской идентификации.
Онлайн-покупки до 15 тыс. руб. в зарубежных интернет-магазинах можно будет делать без прохождения идентификации
Пока без идентификации можно совершать покупки до 15 тыс. только в интернет-магазинах, зарегистрированных на территории РФ.
❗️ С 1 марта стартует эксперимент: лекарства по рецептам будут продавать онлайн
Эксперимент продлится до 1 марта 2026 года в Москве, Московской и Белгородской областях.
Ozon запустит для продавцов программу с бонусами. Ими можно оплатить размещение на складе
Один бонус позволит бесплатно хранить на складе один литр товаров в течение суток.
⚡ Переводы и платежи физлиц цифровым рублем начнутся 1 апреля
Пока доступ будет для клиентов ограниченного числа банков.
Минцифры расскажет, где скачать сертификаты безопасности
Сайты начали просить поставить на свои устройства сертификат Минцифры для онлайн-платежей. Министерство опубликует список источников для скачивания нужных дополнений.
Как привлекать клиентов, если интернет уничтожил традиционные подходы к рекламе
Количество каналов привлечения клиентов за прошлый год резко сократилось. Теперь можно пользоваться только отечественными каналами и платформами. Их популярность сильно возросла и стоимость привлечения клиентов тоже.
Почему люди не платят по QR-коду через СПБ и когда все изменится. Исследование Делобанка
Делобанк спросил людей, готовы ли они платить по QR-коду через Систему быстрых платежей (куайринг), и почему не делают это сейчас. По данным исследования, куайринг становится все популярней – 58% опрошенных уже знакомо с таким сценарием. Не слышало о нем только 2% респондентов.