Маркетинг

10 трендов в стратегических коммуникациях, которые изменят подход к маркетингу

Мир стремительно развивается и вносит изменения во все сферы жизни, включая методы и подходы к коммуникации. Новейшие технологии и цифровизация создают возможности для инновационного подхода к маркетинговым стратегиям.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
1
210

Роспотребнадзор начал получать жалобы на искусственный интеллект — чат-боты и роботов

14 марта состоялась пресс-конференция, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который отмечается 15 марта. На ней обсудили приоритеты защиты прав потребителей во времена искусственного интеллекта.

496

Что такое фабрика идей на предприятии и как она работает

Сотрудники, искренне «болеющие» за свое дело, есть в каждой компании. Важной частью их мотивации является возможность предложить свою идею, быть услышанным и увидеть, как инициатива реализуется. Это не только способствует самореализации, но также помогает общему успеху организации.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Уведомление по ЕНП

Чат-бот от ФНС поможет заполнить и сдать уведомление по ЕНП

На сайте ФНС есть виртуальный помощник, который помогает разобраться с жизненными ситуациями, связанными с использованием ЕНС.

8
1,1 тыс.
Ведение бизнеса

Как повысить выручку медицинской клиники и загрузить врачей, не увеличивая бюджет  

Без движения вперед ни один бизнес не будет успешно развиваться — любая остановка и топтание на месте может привести к печальному исходу и свести всю прибыльность и эффективное управление на нет. Можно ли без увеличения рекламного бюджета зарабатывать больше? На чем сфокусировать внимание? 

Иллюстрация: freepik/freepik
Общество

Служба поддержки против клиентов

Сказ о том, как Иван не сдал квартальную отчетность вовремя из-за службы поддержки. И как не стать Иваном.

Служба поддержки против клиентов
1
383

Роль чат-ботов в бухгалтерии: автоматизация, консультации и другие функции

Бухгалтеры ежедневно сталкиваются со множеством однообразных задач по бухучёту, требующих внимательности и тщательной обработки данных. Отслеживание финансовых операций, составление отчётов, обработка платежей — всё это занимает значительное время и увеличивает риск возникновения ошибок. В бизнес-среде всё больше организаций обращается к использованию чат-ботов в бухгалтерии, и в этой статье мы расскажем почему.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1,3 тыс.

Как искусственный интеллект в сфере страхования экономит время клиентов

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) повышает производительность процессов страхования и качество обслуживания клиентов. Благодаря нейросетям растет скорость обработки заявок, а также уровень персонализации страховых продуктов.

Иллюстрация: wal_172619/pixabay

С ЕНС теперь будет помогать специальный чат-бот. Налоговики запустили такого у себя на сайте

Виртуальный помощник от ФНС будет помогать заполнять и отправлять уведомления.

9
2 тыс.
Управление персоналом

Нужно ли автоматизировать поиск и подбор персонала в компании: за и против

Какому бизнесу нужно внедрять HR-ПО и в каких объемах? Какие процессы автоматизировать, а какие оставить в ручном режиме? Сколько времени занимает внедрение и каких результатов HR-решения позволяют добиться?

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
IT-компании

👌IT-компании могут проверить согласие на раскрытие налоговой тайны в чат-боте

Для этого нужно прислать боту от Минцифры сообщение, где указан ИНН компании. Без согласия на раскрытие налоговой тайны IT-компания останется без аккредитации.

Банки

ВТБ открывает цифровой банк в социальной сети ВКонтакте

Клиенты банка смогут проводить ежедневные операции в два раза быстрее. Услуга будет актуальна для тех, кто не может скачать приложение ВТБ в App Store.

Интернет и IT

Отечественный аналог ChatGPT ждут почти 80% россиян

Все потому, что 57% не доверяют иностранному чат-боту в плане информационной безопасности.

327
Реклама

Тренды 2022 года в e-commerce: что вам нужно кроме чат-ботов и инфлюенсеров

Как упаковать бизнес, исходя из последних тенденций? Что будет пользоваться спросом, какие инструменты использовать и в каких нишах развиваться? Об этом расскажем в статье.

Тренды 2022 года в e-commerce: что вам нужно кроме чат-ботов и инфлюенсеров
Новости ФНС

Налоговый чат-бот «Таксик» за год стал еще умнее, считают в ФНС

За 2021 год чат-бот от ФНС по имени Таксик научился отвечать на 9,5 тыс. новых вопросов.

Мошенничество

Мошенники могут украсть деньги через банковские чат-боты

Чат-боты в мессенджерах, в которых клиенты банков задают вопросы, уязвимы перед мошенническими атаками.

508
Новости ФНС

ФНС отчиталась о работе своего чат-бота

Более 100 тысяч вопросов получил чат-бот ФНС от налогоплательщиков с начала 2021 года, сообщается на сайте ведомства.

369
Трудовые отношения

Чат-бот «Онлайнинспектор» выслушает все ваши жалобы на работодателя

Задать вопросы о трудовом законодательстве, пожаловаться на работодателя, или обсудить другие вопросы, связанные с трудовыми отношениями, можно онлайн-боту.

Новости ФНС

ФНС запустила чат-бота по имени Таксик

Федеральная налоговая служба запустила в тестовом режиме чат-бота по имени Таксик. Он предназначен для общения с физическими лицами.

ФНС запустила чат-бота по имени Таксик
5,3 тыс.

В 1С вам теперь предстоит общаться с роботом

Сеть 1С внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта по имени Надежда Смирнова

3,1 тыс.