Консультант Плюс

Один из участников нашего чата в мессенджере Telegram пожаловался коллегам на излишнюю настойчивость компании «Консультант+», не желающей терять клиентов.

Отказаться от услуг этой компании не так-то просто, отмечает бухгалтер. Когда организация решила расторгнуть договор на систему «К+», бухгалтеру пришлось по несколько раз в день объясняться по телефону  с менеджерами «Консультанта» и отбиваться от их настойчивого желания получить контакты руководителя фирмы.

Открыть оригинал изображения (498x1024, 318.46 Кб)

Открыть оригинал изображения (498x1024, 321.83 Кб)

Участники обсуждения отмечают, что бороться за каждого клиента – это нормальная практика, но в процессе важно «не перегнуть палку», демонстрируя излишнюю навязчивость.

А вам приходилось расставаться с компаниями, снабжающими вас правовой информацией? Как проходил этот процесс?

Недавно «Клерк» написал о подобной настойчивости от «Актиона». Но от нас потребовали опровержения. Оно собрало 177 комментариев наших читателей.

В «Красном уголке бухгалтера», нашей группе на сайте Facebook, организован опрос на тему поиска нормативных документов.

В тройку лидеров по результатам опроса вошли Консультант+, Клерк.ру и просторы интернета.

Борис Мальцев, отмечая, что платные системы все же удобнее бесплатных, поинтересовался у коллег, почему они выбрали вариант поиска в Интернете. Что это – стремление сэкономить или есть какие-то другие причины? Любопытно. Между тем участники обсуждения поясняют, что нет смысла платить за то, что можно получить бесплатно. Кто-то считает такой варианта поиска более быстрым.

А как вы ищете нужную информацию?

Своим опытом поиска «нормативки» бухгалтеры делятся в комментариях к опросу на сайте Facebook, а также в блоге ТоТ на нашем сайте в теме «Как я ищу нормативные документы».

Практически каждый бухгалтер пользуется справочно-правовыми базами. За время создания первого подобного опроса на Клерк.Ру в 2002 году ландшафт правовых систем не очень сильно изменился. Из новых сильных игроков появилась только, пожалуй "Система Главбух", которая отобрала часть рынка у Гаранта и Консультанта. Появились ведомственные сайты с бесплатной обязательной публикацией, так же замечен тренд от полного отказа от использования СПС и переход на бесплатный поиск информации в интернете. Не очевидно кто пользуется системами типа Кодекс или Рефернет, но на всякий случай мы добавили эти системы в опрос.

Итак, вопрос: какими правовыми базами вы пользуетесь постоянно?
Постоянно - значит не менее 3-х раз в неделю.

С удовольствием добавим в опрос новые и неизведанные СПС. Пишите об этом в комментариях.

[KPOLL=1224] Подобный опрос проводится и на форуме: Какими правовыми базами Вы пользуетесь постоянно? и во Вконтакте. Через месяц подведем итоги.

В предыдущих сериях

Напомним, про результаы опросов, которые проводились ранее:

Составленный РБК рейтинг самых популярных в России франшиз возглавила компания «1С». За 2015 год число ее партнеров увеличилось более чем на 10% — на 90 досрочно расторгнутых пришлось 748 вновь заключенных с франчайзи договоров. За год компания выдала почти столько же франшиз, сколько и девять остальных лидеров ТОП-10 рейтинга. Общее число заключенных «1С» договоров коммерческой концессии к концу 2015 года перевалило за 6,8 тыс.

Основатель 1С Борис Нуралиев пояснил РБК, что компания не форсирует появление новых партнеров, так как чрезмерное расширение сети ведет к слишком сильной конкуренции между партнерами. «Мы занимаем довольно большую часть рынка, и конкуренция здесь, как соль в супе: чтобы суп был съедобный, ее должно быть не слишком много и не слишком мало», — отметил Нуралиев.

Быстро расширяет сеть работающих по франшизе партнеров и справочная система «Консультант плюс», за год она заключила 187 новых договоров, расторгнув досрочно лишь 11 ранее подписанных. А вот у третьего по значению франчайзера России, сети магазинов косметики Yves Rocher, число партнеров даже сократилось — новых франшиз компания выдала 114, закрыв в то же время более двухсот старых торговых точек.

Организации, применяющие УСН, теперь могут создать учетную политику с помощью специального конструктора. Соответствующую возможность для упрощенцев предусматривает сервис  «Конструктор учетной политики» в справочной правовой системе «КонсультантПлюс».

Разработчики уточняют, что сервис поможет создать учетную политику для целей налогообложения и бухгалтерского учета, а также проверить имеющуюся учетную политику на актуальность и соответствие законодательству. При этом конструктор позволяет изменять условия, учитывая особенности деятельности конкретной организации и выбранный объект налогообложения.

По сообщениям компании, сервис доступен всем пользователям системы «КонсультантПлюс».

В системе «КонсультантПлюс» начала работу правовая консультация «Азбука права». Сейчас в системе доступно порядка 900 правовых инструкций.

Здесь представлены ответы по таким темам, как: автомобиль, воинская обязанность, выезд за границу; гражданство, миграция; жилье и недвижимость; защита прав потребителей; кредиты, вклады; медицина; налоги и так далее. В инструкциях доступным языком приводится порядок действия рядовых граждан в тех, или иных жизненных ситуациях.

Кроме того, в инструкциях можно найти ссылки на сайты госорганов, формы документов, заявлений и ходатайств. Материалы «Азбуки права» помечены словом «Ситуация».

Компания «КонсультантПлюс» разработала для специалистов бюджетных организаций «Сборник типовых ситуаций», включающий ответы на вопросы, часто возникающие в работе бухгалтера и кадровика государственного и муниципального учреждений.

В пресс-службе компании уточняют, что типовые ситуации содержат готовый порядок действий по таким  вопросам, как исчисление и уплата налогов и страховых взносов, предоставление профессиональных вычетов и вычетов на ребенка, оформление счетов-фактур, книг покупок и продаж и другим вопросам.

При этом на все вопросы даны короткие ответы с четким порядком действий на основе законодательства и позиций госорганов.  Кроме того, в типовых ситуациях приведены бухгалтерские проводки, примеры и образцы форм документов.

В системе “КонсультантПлюс” появился новый информационный банк «Отраслевые технические нормы», где содержатся государственные стандарты и другие нормативно-технические документы.

В банк включены стандарты технического регулирования в основных отраслях экономики, таких, как пищевая промышленность, легкая промышленность, комбикормовая и микробиологическая промышленность, растениеводство и животноводство, машиностроение и др.

На момент выхода банк содержит свыше 5 500 документов.

В справочно-правовую систему КонсультантПлюс включен новый информационный банк «Правовые позиции высших судов».

Как отмечают в компании, в банк вошли позиции трех судов: Конституционного суда РФ, Верховного суда РФ и Высшего арбитражного суда РФ (решения до 06.08.2014 г.). Позиции даны по наиболее востребованным статьям Гражданского кодекса РФ (в частности, по договорам) и Арбитражного процессуального кодекса РФ. В дальнейшем в банк будут включаться новые позиции по другим статьям кодексов и законов.

На момент выпуска банк содержит более 1900 правовых позиций этих судов (за период с 1996 по 2014 гг.).

В системе КонсультантПлюс появился новый информационный банк «Решения госорганов по спорным ситуациям», который содержит документы госорганов по патентным, антимонопольным и прочим вопросам.

Как сообщила пресс-служба компании, в банк включены решения Палаты по патентным спорам по спорам о товарных знаках, изобретениях, полезных моделях, промышленных образцах, а также решения Федеральной антимонопольной службы и региональных управлений ФАС по нарушениям законодательства в сфере размещения заказов в различных отраслях.

В банк вошли также решения Федеральной налоговой службы по жалобам налогоплательщиков и обращениям по вопросам госрегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. На момент выхода в банке содержится свыше 18 000 документов. Список госорганов и тематика решений будут расширяться. Банк обновляется еженедельно.

Компания «КонсультантПлюс» дополнила свою справочно-правовую систему «Практическим пособием по бухгалтерской отчетности бюджетных и автономных учреждений».

Пособие, включенное в «Путеводитель по бюджетному учету и налогам», представляет собой пошаговую инструкцию по подготовке годовой, а также квартальной бухгалтерской отчетности.

Пособие содержит общие вопросы подготовки бухгалтерской отчетности, рекомендации по проведению инвентаризации имущества и обязательств бюджетных и автономных учреждений, образцы заполнения инвентаризационных описей и сличительных ведомостей, информацию об объеме представляемой бухгалтерской отчетности (годовой и квартальной), порядок и рекомендации заполнения форм, а также образцы с конкретными числовыми примерами.

Как отмечает пресс-служба компании, материалы пособия подготовлены на основе норм Инструкции, утвержденной приказом Минфина России от 25.03.2011 № 33н.

В справочно-правовой системе «КонсультантПлюс» появился новый «Путеводитель по контрактной системе в сфере госзакупок».

Новый путеводитель содержит пошаговые инструкции, образцы документов, практические примеры и другую полезную информацию по вопросам госзакупок по правилам нового Федерального закона № 44-ФЗ, вступающего в силу 1 января 2014 года.

Новый продукт поможет предпринимателям, юристам, а также  специалистам по госзакупкам разобраться с порядокм вступления нового закона в силу, с формированием комиссии по закупкам, с привлечением к осуществлению закупки специализированной организации или эксперта, с подготовкой техзадания, с проведением открытого конкурса и электронного аукциона, а также с запросом котировок.

Как сообщает пресс-служба компании «КонсультантПлюс», по каждой теме в путеводителе приведены обязательные этапы и действия, условия их проведения. При этом по каждому этапу выделены сроки с информацией по календарным и рабочим дням, а по каждому мероприятию приведены список необходимых документов и сведения, которые необходимо в них указать. 

Компания «Консультант Плюс» выпустила новую версию бесплатного приложения для iPad и iPhone.

В ней реализованы такие новые возможности, как: быстрый переход на несколько шагов по истории работы (доступен в iOS 5.X при длительном нажатии на кнопки «Назад», «Вперед»); быстрый возврат на стартовый экран по кнопке «Домой»; настройка размера шрифта в документе; обновление сохраненных на устройстве документов по кнопке «Обновить» на стартовом экране; улучшенная поддержка iPad третьего поколения. Приложение позволяет сохранить на iPad и iPhone до 100 документов: их нужно просто добавить в «Избранное» и работать с ними без выхода в интернет.

Обновление сохраненных документов производится автоматически. Вся информация в новой версии ежедневно обновляется, что дает возможность работать с самыми актуальными текстами и редакциями документов, подчеркнули в «Консультант Плюс». При этом приложение не требует большого трафика при использовании.

Ссылки по теме:

Свод законов Российской империи" выпустили на DVD - Клерк.Ру, 14.04.08

В системе "КонсультантПлюс" появились новые информационные банки по судебной практике - Клерк.Ру, 16.09.08

Сайты по теме:

«КонсультантПлюс»