ОЗПП

Общество защиты прав потребителей обратилось к финансовому омбудсмену РФ с просьбой оказать содействие валютным вкладчикам ряда банков.

В ОЗПП заявили, что ОАО «Альфа-Банк», ОАО «Траст», АО «Финансы и Кредит» отказываются выполнить требования вкладчиков – вернуть в день расторжения договора вклады в долларах, в евро, а также мультивалютные вклады. «Как сообщают обратившиеся в ОЗПП потребители, в день затребования денежных средств банки только «кормят» обещания и под разными предлогами заставляют ждать неделю, иногда и больше, зачастую требуя предоставить непредусмотренные законом документы и написать объяснительную с мотивировкой, по какой причине потребитель решил расторгнуть договор», – говорится в распространенном накануне пресс-релизе организации.

С начала финансового кризиса Общество защиты прав потребителей получило свыше 30 жалоб потребителей на неправомерную задержку с выдачей вклада. В ОЗПП считают, что подобные действия банков грубо нарушают права потребителей и подрывают доверие к банковской системе.

В Альфа-Банке сегодня сообщили о намерении подать иск к ОЗПП по факту распространения недостоверной информации о невыдаче валютных вкладов. «Альфа-Банк всегда выполнял и выполняет все свои обязательства перед клиентами. Никаких ограничений на выдачу вкладов в банке не существует. Никаких заявлений от клиентов мы не получали», – цитирует «Интерфакс» сообщение кредитной организации.

Председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаила Аншакова, ранее пожаловавшегося на торговлю в храме Христа Спасителя, вызывали в прокуратуру. Об этом говорится на сайте ОЗПП.

«Прокуратура в деятельности фонда ХХС нарушений не нашла или не искала. Признаки нарушения закона прокуроры усмотрели в деятельности самого Общества защиты прав потребителей, руководитель которого может быть обвинен в клевете (ст. 128.1 УК РФ) на руководство фонда храма Христа Спасителя и в организации деятельности экстремистской организации (ст. 282.2 УК РФ)», – говорится в сообщении. С требованием привлечь ОЗПП к ответственности в прокуратуру обратились исполнительный директор Фонда храма Христа Спасителя Василий Поддевалин и глава Ассоциации православных экспертов Кирилл Фролов.

В июле представители ОЗПП заявили, что под видом восстановления храма в центре Москвы построен бизнес-центр, где под религиозные нужды отведено менее 7% площади, и попросили прокуратуру проверить факты нецелевого использования церковных помещений.

2040 ХХС
3110 ХХС

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) требует от сотовых операторов: Билайн, Мегафон и МТС пересмотреть в сторону уменьшения тарифы для абонентов прямых московских номеров. ОЗПП направило "большой тройке" досудебную претензию с требованием пересмотра тарифов на услуги сотовой связи для тех абонентов, которые заключали с оператором договор на использование прямого (семизначного) московского номера.

Поводом для обращения послужили жалобы абонентов коротких московских номеров, поступающие в ОЗПП после недавних изменений правил набора телефонных номеров, произведенных на основании приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 30.10.2009 N 137.

"В частности при дозвоне на номера абонентов коротких московских номеров с телефонного номера МГТС пропадает возможность короткого семизначного набора. Очевидно, что возможность короткого набора номера является основным потребительским свойством услуги по предоставлению такого номера абоненту, согласно тарифу «прямой номер». Причем стоимость тарифа «прямой номер» у всех операторов значительно выше тарифа «федеральный номер». Поскольку услуга по предоставлению «прямого номера» потеряла для абонентов в настоящее время самостоятельную потребительскую ценность, представляется необходимым уравнять тарифные планы «прямых» номеров с «федеральными» номерами", - говорится в сообщении ОЗПП.

Ссылки по теме:

Сайты по теме:

Общество защиты прав потребителей

Сотовый оператор вправе брать деньги за входящие sms, если это контент-услуга. Такой вывод следует из решения суда, который отверг претензии, предъявленные МТС Обществом защиты прав потребителей (ОЗПП). О том, что Таганский районный суд отказал ОЗПП в иске к МТС, сообщили представители обеих сторон.

Иск в защиту «неопределенного круга лиц» был подан на основании нескольких жалоб от абонентов МТС, получивших счета за входящие sms-сообщения с коротких номеров, говорит юрист ОЗПП Олег Фролов. Стоимость sms варьировалась от 30 до 300 руб. Но закон «О связи» запрещает операторам тарифицировать входящие соединения, заявило ОЗПП и потребовало, чтобы суд признал действия МТС противоправными.

МТС и не взимает плату за входящие sms, отвечает ее представительница: тарифицируются только платные контент-услуги. Платный контент доставляется абоненту в виде sms- или mms-сообщений, открыв которые пользователь должен заплатить, но только при условии, что он заранее подписался на такую услугу, пишут "Ведомости".

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) обратилось в Мещанский суд столицы с иском против столичного метрополитена, поводом для которого стала  жара в вагонах поездов. Об этом говорится в сообщении на официальном сайте ОЗПП. Однако рассмотрение иска в суде еще не назначено.

Пресс-секретарь суда Татьяна Салова сообщила, что в связи с большой загруженностью судей досудебная подготовка по иску будет проведена не раньше августа. В летнюю жару температурные рекорды достигают 32 градусов, в то время как санитарные нормы составляют 28 градусов.

"Проблема с кондиционированием воздуха в столичной подземке стоит уже не один год. И разговоры о ее решении ведутся давно. Вот только руководство метрополитена пока ничего не предприняло, чтобы изменить ситуацию. ОЗПП намерено с помощью подачи иска заставить метрополитен перейти от слов к делу", - заявили ИТАР-ТАСС в обществе.

В сообщении подчеркивается, что пассажиры вынуждены находиться в душных поездах с неисправной системой кондиционирования, рискуя при этом своим здоровьем. Кроме того, по заявлению ОЗПП, уровень шума в поездах значительно выше предельно допустимых показателей.