авиабилет

Западно-Сибирская транспортная прокуратура в ходе проведенных проверок выявила нарушения в деятельности авиакомпании «КрасЭйр». Выяснилось, что авиакомпания неоднократно вводила в заблуждение пассажиров при продаже им авиабилетов путем предоставления заведомо ложной информации об условиях выполнения услуг перевозки.

Так, в период с 28 августа по 3 сентября 2008 г. авиакомпания осуществляла реализацию билетов на авиарейсы по направлениям «Красноярск — Южно-Сахалинск», «Южно-Сахалинск — Красноярск», «Петропавловск-Камчатский — Красноярск». Между тем, выполнение данных рейсов в указанные в билетах сроки было заведомо невозможно, т.к. на момент их продажи авиакомпания еще не отправила предыдущие рейсы по этим же направлениям. Задержки рейсов были связаны с тем, что в указанный период организации-топливозаправщики не оказывали авиакомпании услуги по заправке топливом воздушных судов.

В связи с установленными фактами обмана потребителей Енисейский транспортный прокурор возбудил в отношении ОАО «Красноярские авиалинии» дело об административном правонарушении, предусмотренном ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей). По результатам рассмотрения административного производства авиакомпания признана виновной в совершении данного правонарушения, ей назначено наказание в виде штрафа.

"Аэрофлот" приостановил продажу авиабилетов через сайт. Уведомление об этом появлялось при попытке заказать билет. По словам представителей "Аэрофлота", причиной этого стал технический сбой, который произошел вследствие хакерской атаки. Работу сайта пообещали восстановить в течение одного-двух дней.

На данный момент на сайте висит сообщение:"Временно приостановлен прием платежей по кредитным картам". "Аэрофлот" рекомендует приобретать авиабилеты в офисах компании и в кассах официальных представителей.

Министерство транспорта РФ ищет механизмы, гарантирующие авиапассажирам возвращение денег за купленные билеты. Об этом  заявил глава Минтранса РФ Игорь Левитин. "Мы сейчас ищем механизмы, которые бы гарантировали пассажиру - независимо, когда он купил билет, какой авиакомпанией он планирует лететь, что в случае, если авиакомпания не может выполнять своих обязательств, он получит деньги за купленный им билет и полетит другой авиакомпанией", - отметил министр.

Минтранс планирует на зимний период ограничить двумя месяцами сроки бронирования билетов на внутренних авиалиниях. Кроме того, чиновники хотят ввести обязательное страхование пассажирских перевозок, чтобы при отмене рейсов у людей были гарантии прибыть в пункт назначения. Об этом пишет сегодня «Российская газета».

Издание отмечает, что по первому вопросу чиновники уже готовят соответствующий документ. Сейчас пассажиры имеют возможность купить билеты даже за год вперед. Это, по мнение чиновников, похоже на выстраивание пирамиды, когда пассажиры сегодня летят за счет тех, кто полетит через год.

Авиакомпания "Трансаэро" объявила о снижении цен на билеты с 10-го сентября. По словам представителя перевозчика, это делается в связи со снижением цен на авиатопливо. Все тарифы на внутренние рейсы снижаются на 3%, на полеты в страны СНГ на 2%, а в дальнее зарубежье на полтора.

Отметим, что ранее Федеральная антимонопольная служба решила возбудить дела против нескольких крупных нефтяных компаний. ФАС подозревает их в ценовом сговоре на рынке авиационного керосина и дизельного топлива.

Минфин сообщил о том, какие документы могут подтвердить расходы на электронный авиабилет.

При приобретении работником электронного билета для поездок в командировки документами, подтверждающими расходы, могут быть маршрут/квитанция, оформленная на утвержденном в качестве БСО пассажирском билете, чек или другой документ, подтверждающий произведенную оплату перевозки, оформленный на утвержденном БСО.

Расходы могут подтвердить также распечатки электронного билета или посадочного талона с указанием реквизитов, позволяющих идентифицировать проезд работника в командировку (в частности, фамилия пассажира, маршрут, стоимость билета, дата полета). (Письмо Минфина РФ от 21/08/2008 № 03-03-06/1/476)

Руководство Транспортной клиринговой палаты запретило своим агентам возвращать тысячам пассажиров авиаальянса AiRUnion деньги за проданные билеты независимо от того, добровольно или вынужденно человек отказался от полета.

Таким образом сдать билеты сейчас невозможно. Авиакассы прекратили возврат денег и за билеты на будущие рейсы, и за просроченные, от которых люди вынужденно отказались из-за срыва графика полетов.

Пока у AiRUnion нет другого канала возврата денег за билеты - Транспортная клиринговая палата является дистрибьютором билетов AiRUnion, и авиакассы обязаны исполнять ее условия. В настоящее время единственная возможность вернуть деньги за билет на рейсы авиаальянса - отправить заявление на возврат на имя коммерческого директора AiRUnion Александра Королева по факсу по номеру (495) 733-92-94. Напомним, что премьер-министр Владимир Путин поручил вице-премьеру Сергею Иванову разобраться с задержками рейсов авиакомпаний, которые входят в состав альянс AiRUnion.

Как заявили в Минтрансе РФ, реализация целевой программы «Модернизация единой системы организации воздушного движения в России» на 2009-2015 годы должно понизить стоимость авиабилетов.

Как поясняют в ведомстве, модернизация позволит сэкономить порядка 80 миллиардов рублей на перевозках. «Мы надеемся, что авиакомпании за счет снижения издержек смогут уменьшить стоимость авиационных перевозок», - цитирует слова министра транспорта Игоря Левитина агенство Риа "Новости".

Жители Дальнего Востока и Забайкалья смогут со следующего года покупать авиабилеты в центральную Россию по цене не дороже 10 тысяч рублей. Об этом заявил сегодня руководитель Федерального агентства воздушного транспорта Евгений Бачурин.

В частности, Минфин РФ уже выделил 2,5 млрд руб для субсидирования перелетов с Дальнего Востока и Сибири. Отметим, что сейчас стоимость билета с Дальнего Востока в центр составляет 15-17 тыс, а летом 30-40 тыс рублей.

В этом году авибилеты уже подорожали на 20-30%. Об этом заявил сегодня на пресс-конференции в РИА Новости руководитель Росавиации Евгений Бачурин. "Вместе с тем, несмотря на рост цен на авиабилеты в период с начала года по 1 июля, мы не отмечали снижения количества авиаперевозок. Наоборот, рост этих перевозок с начала года составил 15%", - сказал Бачурин.

Впрочем, чиновник считает, что к осени количество перевозок может снизиться. Однако оно коснется местных и региональных перевозок, затем чартеров и уже в последнюю очередь регулярных перевозок.

Росавиация планирует изменить требования к российским аэропортам. В частности, предлагается ввести условие об обязательной регистрации пассажиров с электронными билетами. Сегодня об этом сообщил на пресс-конференции руководитель ведомства Евгений Бачурин.

По словам чиновника, внедрение электронного билета в России идет очень успешно. Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) рекомендовала авиаперевозчикам, которые являются членами организации, с 1 июня текущего года полностью перейти на использование электронных билетов на международных рейсах.

86 ФАС

Антимонопольная служба начала проверку авиакомпаний и туроператоров. Проверка проводится в связи с запросом Генпрокуратуры, в котором говорится, ведомства появилась информация о том, что авиаперевозчики и туроператоры, работающие на популярных туристических направлениях, используют резкий рост цен на топливо как повод для опережающего повышения цен на свои услуги.

"Генпрокуратура подозревает некоторых участников рынка в том, что они повышают цены неадекватно росту издержек, связанных с ростом цен на авиакеросин",— пояснили в ФАС, пишет газета "Коммерсантъ". Конкретных подозреваемых в злоупотреблениях компаний в запросе Генпрокуратуры нет, ФАС расследует ситуацию на всех популярных направлениях.

Вице-премьер России Сергей Иванов заявил, что нужно открыть торги авиакеросином на бирже. Это может снизить стоимость топлива и, как следствия, авиабилетов. К примеру, сейчас керосин  для московских авикомпаний продает одна топливная фирма. При этом стоимость авиакеросина составляет 70% в цене билета.

Напомним, это было одно из требований авиакомпаний, пилоты которых хотели начать акции протеста против повышения цен на топливо для самолётов.

С 1 июня 2008 года все крупнейшие российские авиаперевозчики, среди которых «Аэрофлот», «Владивосток Авиа», «Трансаэро», «Россия», S7 переходят на электронные авиабилеты или e-ticket. Теперь авиапассажиры смогут выбирать способ заказа билета. Это можно будет сделать либо в офисах собственной продажи билетов конкретной авиакомпании, либо через интернет.

Система e-ticket значительно экономит время и силы клиентов, говорят эксперты. Теперь за билетом не придется ехать в кассу или заранее приезжать в аэропорт, чтобы оформить до вылета, так как билет хранится в электронном виде и, следовательно, не может быть потерян или украден.

Оплатить такой дорожный документ можно будет любым способом – банковской картой, наличными или по безналичному расчету, однако при покупке билета на сайте авиакомпаний оплата возможна пока только при помощи платежной карты. Новая система несет определенные выгоды и туристическим компаниям. электронные билеты позволят турфирмам упростить процесс оформления документов.

Интернет-газета "Взгляд"

С 1 мая цены на авиатопливо увеличились на 12 процентов. В связи с этим ожидается рост цен на билеты во всех российских авиакомпаниях. Также могут подорожать туристические путевки. В среднем перелеты подорожают на 20 процентов. Существеннее рост цен отразится на авиаперевозках грузов. Новая цена на топливо за год обернется авиакомпаниям примерно на 800 млн. долларов дополнительных расходов.

В понедельник самолет авиакомпании Lufthansa совершил аварийную посадку в Польше из-за пьяного русскоязычного пассажира. Воздушное судно Airbus A320 со 118 пассажирами на борту направлялось из Франкфурта в Киев. Во время полета один из пассажиров, находящийся в изрядном подпитии, начал кричать, что является террористом, потребовал алкоголя и попытался затеять драку. После этого экипаж принял решение посадить самолет в городе Катовице на юге Польши.

По информации пограничной службы Польши, "террористом" оказался русскоговорящий мужчина средних лет. Сопротивления сотрудникам службы безопасности аэропорта он не оказал. После часовой задержки самолет продолжил свой полет. Что касается виновника инцидента, то официальные лица собираются допросить дебошира, когда он протрезвеет. Расследованием инцидента займется прокуратура.

Чуть позже случился еще один похожий случай. На этот раз скандал устроил гражданин Германии, летевший рейсом той же авиакомпании из Таиланда в Дюссельдорф. По вине разбушевавшегося пассажира лайнер совершил посадку в Варшаве, а самого немца связали и передали пограничникам. Жена и ребенок воздушного хулигана продолжили полет без него.

Первый вице-премьер РФ Дмитрий Медведев заявил, что добиться реального снижения цен на авиабилеты внутри страны можно, только поставив авиаперевозчиков в условия конкуренции.

Он подчеркнул, что таким образом уже удалось снизить стоимость билетов на авиаперевозки с Сахалина. "Это, по сути, уже реализация новой экономической модели перевозок", - сказал вице-премьер.

ИФНС неправомерно отказала фирме в вычете по НДС со ссылкой на отсутствие товаросопроводительных документов с отметками пограничных таможенных органов, так как  поставка товаров осуществлялась воздушным транспортом в личном багаже (ручной клади) сотрудника фирмы.

Суд отметил, что если поставка товара осуществлялась воздушным транспортом в личном багаже (ручной клади) уполномоченного представителя фирмы, налогоплательщик для подтверждения ставки НДС 0% вправе представить вместо международной авиационной грузовой накладной авиабилет уполномоченного представителя, посадочный талон и багажные бирки. (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 14.12.2007 по делу N А56-8741/2007)