В начале этой недели пошли сообщения о проблемах хостинг-провайдера «Мастерхост».

Что произошло? 2 марта «Мастерхост» опубликовала на своей странице в Twitter официальное заявление о захвате дата-центра, который обслуживает .masterhost, бывшим собственником компании. В группе объяснили, что он периодически инициирует проблемы в работе оборудования.

Сегодня к нам обратилась представитель «Мастерхоста» и сообщила, что кризис миновал. Потребовалась рабочая неделя. 

Что теперь? В «Мастерхосте» рассказали: длительные переговоры принесли результат: сотрудники .masterhost допущены на территорию дата-центра и получили доступ к оборудованию. Работоспособность сервисов восстановлена, их функционированию ничто не угрожает.

И это не может не радовать. 

В данный момент все силы брошены на обработку многочисленных заявок клиентов и оперативное урегулирование вопросов о предоставлении данных и компенсаций.

Пожелаем им поскорее вернуться в рабочее русло.

Некоторые руководители уверены -  бизнес-процессы можно так автоматизировать, что весь расклад по ценам, себестоимости, прибыли можно получить нажатием одной кнопки.

Однако, как правило, перед нажатием волшебной кнопки чьи-то заботливые руки, ведомые сигналами из бухгалтерского мозга, должны забить в программу необходимые сведения, провести их, сверить.

Поэтому профессия бухгалтера никогда не умрет, считает участница группы «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке.

Собственник пищевого производства поделился с ней своими планами автоматизации, к которым у бухгалтера весь скептическое отношение. Якобы в программе стоимостью около 1 млн. рублей можно будет формировать финансовый результат, нажав на одну клавишу.

так и не смогла доказать, что если не будет человека (кладовщика, бухгалтера, а лучше обоих сразу), кто целый рабочий день будет заниматься только товаром, и вносить приходы и расходы, то никакая программа, какая бы золотая она не была, не поможет.
И ничего одной кнопкой работать не будет, если нет человека, кто занимается учетом товара (((

- пишет участница группы.

Участники обсуждения отмечают, что за качественной автоматизацией всегда стоят люди, а сама по себе программа не решает ничего. Как говорится, разруха не в программах, а в головах…

Состоялся официальный запуск нового «Астрал Отчета»: https://online.astral.ru

Вот минутное видео про новинку:

Мы попросили Сергея Финогина, руководителя проектов в Калуга Астрал рассказать о запуске. Вот что он ответил:

«Это наш лучший продукт для сдачи отчетности, плод труда нашей супер — команды разработчиков, аналитиков, тестеров и продактов.

— Все функции продукта до момента отправки клиентом отчетности (ну и генерации ЭП соответственно) — бесплатны. Т.е. Клиент в режиме бесплатного использования может зарегистрироваться, формировать отчеты, вести базы данных по компании (или группе) и эти данные никуда не пропадут. Поверьте, бесплатный функционал не просто для галочки, он реально поможет клиенту в многих вопросах формирования отчетности, которые возникают до процедуры отправки. Как только клиент захочет сдавать — оплачивает. Кстати, доступ к данным не пропадет и при истечении срока действия лицензии. Данные — собственность пользователя и мы никогда не будем ограничивать к ним доступ.

— Вести отчетность по группе компаний еще никогда не было так просто. Работа с группой ведется в едином интерфейсе под одной учетной записью, компании легко объединять в группы, управлять ими. Все действия массовые: отправка, прием, уведомления, регистрация и все остальное происходит в рамках одного действия».

В чем уникальность нового «Астрал Отчета» компания рассказывает в своем блоге на «Клерке» (подписывайтесь). Уже есть посты про:

— современный интерфейс нового «Астрал Отчета»;

— персональную доску задач.

В результате проведенной роботизации часть процессов по обработке документов в сервисном центре компании X5 Retail Group перепоручено роботам. В компании уверяют, сотрудники освободившиеся в результате такого технического внедрения не сокращены, а переведены на выполнение более сложных управленческих и творческих задач, сообщает cnews.ru.

Напомним, что в состав X5 Retail Group входят такие сети магазинов, как: «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». Сервисный центр компании насчитывает около 1 тыс. сотрудников, с ежегодным документооборотом превышающим 100 млн. документов, и обслуживает штат X5, состоящий из 250 тыс. работников, а также 5 тыс. поставщиков.

В ходе внедрения проекта было запущено шесть роботов для работы с документами. Сейчас они выполняют семь процессов, которые раньше осуществлялись сотрудниками-людьми. Роботам поручены такие процедуры, как:  сверка взаиморасчетов с контрагентами, выгрузка документов из электронного архива, то есть запрос и получение документов, хранящихся в базах данных. Кроме того, они выполняют маршрутизацию документов и контроль их отображения в SAP. Также на них возложены функции по сверке с ИФНС по НДФЛ и регистрации банковских счетов сотрудников в SAP HR.

Для каждого робота сформирован свой набор программ и информационных систем. Например, робот, который занимается маршрутизацией документов электронного архива, использует веб-приложение электронного архива, MS Excel, систему ServiceDesk, финансовый модуль системы ERP и почту для отправки отчета руководителю.

Объем годового документооборота осуществляемого роботами составляет около 5 млн документов, а сверка документов с 5 тыс.контрагентов происходит без участия людей.  

Проект роботизации Х5 получил премию «Лучший общий центр обслуживания (ОЦО) 2018», обогнав таких серьезных конкурентов как «Гринатом» и «Северсталь». Идея создания проекта родилась в ноябре 2016 года. Год ушел на подготовку проекта. Сама роботизация стартовала в ноябре 2017 года, и уже через 2 месяца был запущен первый робот.

Предполагается, что к 2025 году  глобальная роботизация повлечет за собой уменьшению затрат на офисный персонал на 40-70% и высвободит 120 млн специалистов.

В «Красном уголке бухгалтера» специалисты, успешно сдавшие годовой отчет, развлекаются, соревнуясь в написании бухгалтерских проводок. Без помощи 1С. И награда — звание настоящего бухгалтера.

А кто из вас может написать на бумаге проводку по реализации, допустим, товара. А? Вот так вот, сходу, и не заглядывая в 1С?

— Елена Душина

Ведь автоматизация бухгалтерского учета кроме блага, дает и побочный эффект — незнание бухгалтерских проводок, неспособность их составить, и следовательно, проконтролировать правильность бухучета.

Консультировала главбухов по 1С.Звонок от главбуха в возрасте с огромным стажем работы: «Приезжайте, у меня баланс какой-то странный в 1С формируется, явно не правильно что-то программа делает». Приезжаю, открываю общую оборотку и тупо начинаю спрашивать по остаткам на конец года: «Это у Вас правильная цифра? А эта?». Ну чтобы понять где ошибки. На что получаю ответ: «Откуда я знаю что это за цифры? Это программа ваша так формирует!».

— Елена Соковинова

Некоторые клерки посчитали за оскорбление даже мысли о том, что без бухгалтерской программы они не смогут написать проводки по реализации. И рассказали, что даже при пробуждении ночью, знание основных бухгалтерских проводок их не покинет.

А вы считаете, что при автоматизации учета обязательно для бухгалтера знание проводок и умение их составлять?

5551

В «Красном уголке бухгалтера» участница форума попросила порекомендовать компанию или специалиста, оказывающего услуги по внедрению и сопровождению продуктов 1С.

В общем, видимо, настало время мне поменять своих 1сников. Посему вопрос в зал: порекомендуйте свои конторы , которые вас обслуживают по 1ске.

 Кулагина Наталья

Бухгалтерское сообщество, которое славится своей отзывчиваостью, поделились названиями фирм, которые по их мнению, прекрасно справляются с задачами по сопровождению 1С.

Но многие из клерков поделились негативным опытом работы с некоторыми компаниями.

Первый бит Москва отвратно!!!! Приезжают, пьют кофе, считают за свои отработанные часы и уезжают. Надо ещё — платите. Руководство их вообще не реагирует на поведение сотрудников и жалобы клиентов. Пришлось отказаться.

— рассказал Александр Каф

Кроме того, участники форума рассказали о том, что поглощение небольших компаний более крупными отрицательно сказалось на уровне сервиса предоставляемого в рамках обслуживания программного обеспечения 1С.

1аб был супер до того, как его Рарус купил...

— Ирина Ку

Отметим, что очень многие клерки не привлекают к работам по сопровождению 1С специализированные компании, а выбирают услуги знакомых программистов.

А вы доверяете сопровождение и обновление своей 1С компаниям, или программистам оказывающим услуги такого рода в частном порядке?