банковские карты

Клиенты некоторых банков могут столкнуться с двойным списанием средств по операциям оплаты товаров и услуг банковскими картами. Об этом ТАСС рассказали в пресс-службе банка «Открытие».

«Один из банков-участников платежной системы MasterCard допустил техническую ошибку и произвел повторные списания по картам клиентов других банков. Двойные списания произошли у держателей карт разных кредитных организаций, которые осуществляли операции покупки или снятия наличных в торговых точках и банкоматах, обслуживаемых банком, допустившим сбой», — пояснили в пресс-службе банка.

«Инцидент мог произойти в связи с технической неполадкой в банке „Зенит“, которая произошла 16 апреля. Держатели карт других банков, которые оплачивали в этот день товары и услуги в платежных терминалах, которые обслуживаются в банке „Зенит“, могут также столкнуться с двойными списаниями» — сообщил он.

Как стало известно ТАСС, в частности подобная ситуация возникла у некоторых клиентов банка «Русский стандарт».

 

В соцсетях распространяется информация о новом виде мошенничества, остерегаться которого стоит держателям банковских карт. В основном жертвами мошенников становятся клиенты Сбербанка, в том числе держатели карт «Мир» - пенсионеры и бюджетники.

Людям поступают телефонные звонки от неизвестных лиц, которые представляются доверенными лицами депутатов, представителями политических партий, благотворительных организаций и т. д., предлагая получить спонсорскую помощь, например в связи с празднованием Дня Победы.

Поскольку выплата денег осуществляется не наличными, а на банковскую карту, мошенники просят сообщить им номер карточки, на которую и будут перечислены денежные средства. Не подозревая подвоха, люди сообщают позвонившему человеку требуемый номер.

После этого мошенник говорит, что для того, чтобы убедиться в правильности реквизитов карты и подтвердить данные ее владельца, он сейчас отправит смс-сообщение, содержащее цифровой код, который нужно сообщить ему в ответ по телефону. Сообщение с кодом действительно приходит, и если владелец карты называет его звонящему мошеннику, то на этом телефонный разговор обычно заканчивается: аферист сообщает, что спонсорские деньги отправлены по указанным реквизитам и с минуты на минуту поступят на банковский счет. Разумеется, платеж так и не приходит, а все деньги с этой карты исчезают.

Будьте бдительны! Не поддавайтесь на уловки мошенников.

Сбербанк запустил 50% скидку за первый год обслуживания золотых карт Visa, Mastercard или МИР. Новый тариф составит 1500 руб. вместо 3000 руб. Оформить карту со скидкой можно до 31 мая 2018 года включительно, сообщает пресс-служба банка.

«Скидка за обслуживание по золотым картам – это продолжение комплексной кампании Сбербанка по улучшению своего карточного предложения:  ранее мы запустили повышенные СПАСИБО для золотых карт в самых популярных категориях. Акция будет интересна как новым клиентам Сбербанка, так и тем, кто пользуется нашими классическими картами. По статистике, потребительское поведение 40% владельцев классических карт Сбербанка соответствует поведению владельцев золотых карт, при этом они не получают тех бонусов, которые начисляются по Gold, - сообщила директор дивизиона «Эквайринг и дебетовые карты» Сбербанка Светлана Кирсанова.

В Сбербанке перечислили преимущества золотых карт:

  • начисляются повышенные бонусы СПАСИБО: 5% бонусов при оплате в кафе и ресторанах, 1% — в супермаркетах. На остальные покупки начисляется 0,5% СПАСИБО;
  • бесплатно предоставляется смс-сервис «Мобильный банк»;
  • доступ к скидкам и привилегиям от платёжных систем.

Целая теневая промышленность работает на то, чтобы найти наиболее эффективные способы по выманиванию у вас ключа от карты, где деньги лежат. 

Смотрите обзор нашего финансового обозревателя Александры Баязитовой.

Другие видео финансовой музы бережно собраны в этом разделе.

Наряду с кэшбеком, бонусными милями и скидками, процент на остаток стал важной маркетинговой фичей, на которую стали вестись клиенты. Как не ошибиться в выборе карты с процентом на остаток?

Бухгалтерам даже как-то неудобно, что они без труда придумывают новые способы экономии на налогах. Со вчерашнего вечера в сети куча сообщений о проблемах с расчетами картами. Власти считают, что наши пенсионеры купаются в богатстве. Главное за день на «Клерке».

Накануне вечером появились сообщения о технических трудностях, с которыми столкнулись клиенты ВТБ24 при проведении операций по пластиковым картам.

«В банке было зарегистрировано, что, возможно, были отклонения в операциях по техническим причинам, что в терминалах идёт ошибка — отказ в проведении операции и блокировка суммы. В настоящий момент такие факты зарегистрированы», — цитирует RNS слова специалиста банковского колл-центра.

Напомним, с проблемами накануне также столкнулись держатели карт Сбербанка. При попытке расплатиться картой, они получали отказ в выполнении операции, но деньги со счета списывались.

А вы в последнее время не сталкивались с подобными «карточными» проблемами?

Сбербанк восстановил операции по картам, системы банка работают в штатном режиме, пишет РИА Новости.

"Сбербанк сообщает о восстановлении работоспособности операций по банковским картам. Системы банка работают в штатном режиме. Причина сбоя уточняется. Приносим свои извинения за доставленные неудобства", — сказали в пресс-службе Сбербанка журналистам.

О возможных проблемах при пользовании картами писали в различных источниках. Со сложностями могли столкнуться держатели карт разных банков при "операциях на терминалах и в торговых сетях", отмечали в Сбербанке. При звонке в call-центр Сбербанка автоответчик сообщал, что по некоторым банковским картам "было зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям". В банке пообещали вернуть деньги на счет.

Канал Mash в Telegram сообщает о временных проблемах при покупках у владельцев карточек Сбербанка.
Вот что пишут:
Друзья, если у вас есть карточка Сбербанка, сегодня вам лучше ничего не покупать. Почему? У них сейчас есть проблема, которую они пытаются починить, но пока не оч получается.
 
При оплате покупок в онлайне и в офлайне система Сбербанка дает сбой. Проще говоря, происходит отказ в проведении операции. Однако, деньги за нее все равно списываются. Назад они, естественно, сразу не возвращаются. Проблема касается только оплаты покупок, в банкоматах такой сложности пока не было зафиксировано.
 
Если вы столкнулись с подобным, есть хорошие новости: Сбербанк пообещал все вернуть в течение 5 дней.
Сбербанк признает проблему.
Клиенты Сбербанка могут испытывать временные трудности при проведении операций с картами банка в терминалах и торговых центрах. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе кредитной организации.

«Сбербанк сообщает, что часть клиентов могут столкнуться со сложностями при проведении операций с картами Сбербанка и других банков на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых Сбербанком и другими банками. Специалисты Сбербанка выясняют причину неполадок. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время», — сказал собеседник агентства.

Также Сбербанк в течение пяти рабочих дней восстановит ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Об этом сообщает автоответчик при звонке в колл-центре кредитной организации, пишет НашБрянск.ру:
«Уважаемые клиенты, по некоторым картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Восстановление баланса будет выполнено автоматически в течение пяти рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — сообщает автоответчик.

А у вас были такие проблемы сегодня?

Совсем недавно бурно обсуждалось возможная блокировка банковских карт «Сбербанком». Это испугало пользователей, особенно тех, кто работает на фрилансе. Попробуем разобраться, в каких случаях банк может заблокировать банковскую карту физического лица и как этого избежать.

Обзор от Александры Баязитовой. Сэкономьте на билетах, планируя поездку на новогодние или майские праздники.

Банки призывают блокировать карту при любых подозрительных операциях. Проблема в том, что это не так просто, как кажется на первый взгляд. Нужно ли перевыпускать карту после блокировки, стоит ли закрывать счет и могут ли ваши родные заблокировать и разблокировать ваш пластиковый кошелек?

Банки присматриваются к новому способу оценки клиента, сообщает РИА Новости.

Уже более десяти крупнейших игроков рынка участвуют в пилотном проекте по анализу кредитоспособности граждан на основе их транзакций по пластиковым картам, сообщили источники агентства.  В проекте участвуют Visa, Equifax и Mastercard.

РИА Новости опросило банки, входящие в топ-50, однако только три из них признались, что участвуют в проекте, — [bank=5]ВТБ[/bank], "Уралсиб" и "Тинькофф банк". Visa и Mastercard пока не ответили на запрос агентства.

Транзакционный скоринг — это новый тип оценки кредитоспособности клиента кредитно-финансового учреждения. Банк оценивает суммы покупок и категории точек продаж, в которых они совершаются, — чем больше сумма покупок и выше класс заведений, в которых бывает клиент, тем больше у него шансов получить кредит.

Количество активных платежных карт, с использованием которых совершались операции в течение I квартала текущего года, составило почти 140 млн, что на 7,7% выше аналогичного показателя предыдущего года, свидетельствует статистика Банка России.

За первые три месяца 2017 года наши граждане на территории России и за ее пределами совершили 5,1 млрд операций на 12,7 трлн рублей, сообщает пресс-служба ЦБ. При этом на долю безналичных операций пришлась основная масса транзакций по картам – 84,5%. Из 100 безналичных операций 89 совершались в организациях торговли и услуг, что составило более половины от общего объема таких операций.

На протяжении нескольких лет наблюдается сокращение среднего чека по таким операциям в торгово-сервисных предприятиях. В отчетном квартале 2017 года он составил 839рублей, в то время как в I квартале 2016 года – 917 рублей, а еще годом ранее – 960 рублей. Эта тенденция говорит о том, что платежные карты все чаще используются для оплаты регулярных некрупных покупок. Во многом это обусловлено также развитием POS-терминальной сети.

Получаете переводы на банковскую карту от заказчиков или родственников? ЦБ РФ уже разрабатывает платформу для отслеживания платежей на пластиковые карты граждан. «Клерк» разбирался, ждать ли физлицам налоговых проверок и как обезопасить подобные переводы.

Российские банки планируют внедрять в своих банкоматах идентификацию по лицу: для совершения операций гражданам не нужно будет вводить карту и набирать цифровой пароль. Новый способ идентификации рассматривают, в частности, Сбербанк, ВТБ, Бинбанк, Росбанк и банк «Открытие». Эксперты подсчитали, что оснащение одного банкомата новой системой распознавания потребует $500–1000, пишут «Известия».

Недавно подобный способ проверки по биометрическим параметрам появился в Китае.

Руководитель направления управления доступом центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Ярослав Жиронкин отметил, что идентификация по лицу — наиболее перспективный метод биометрической идентификации. Одно из его преимуществ — отсутствие гигиенического фактора: клиенту не нужно прислоняться к сканеру для считывания биометрической информации с пальцев или ладоней, указал эксперт. Нет необходимости и что-то говорить анализирующему устройству — идентификация по лицу полностью бесконтактная. Эксперт уверен, что идентификация в АТМ по лицу получит массовое распространение на российском рынке.

Ярослав Жиронкин уточнил, что система распознавания должна быть в формате 2D или 3D: «плоская картинка» несет больше рисков — ее довольно легко получить или воспроизвести.