дистанционное банковское обслуживание
Правительство РФ: Постановление № 144 от 13.02.2024
Центральный банк РФ: Письмо № 59-3-3/73139 от 22.12.2023
Центробанк установил правила дистанционных продаж финансовых продуктов
Регулятор принял правила, которые будут лучше защищать права потребителей при оформлении онлайн-договоров с банками на сайтах и в мобильных приложениях.
Интернет-банк для юридических лиц. Как можно полноценно работать со счётом онлайн
Функционал систем дистанционного банковского обслуживания уже давно вышел за пределы отправки платежных поручений и выгрузки выписок. Современные банковские приложения и интернет-банки позволяют управлять различными бизнес-процессами, находясь в любой точке мира.
Иностранцы смогут оформить карту «Мир» удаленно
Получить виртуальную карту на физическом носителе будет можно в аэропорту. Идентификация личности пройдет дистанционно.
Дистанционно выданный кредит: что сказал Верховный суд
Гражданка Е. стала жертвой телефонных мошенников. Как водится, ей позвонили, представились сотрудниками банка. Уточнили, не отправляла ли она в банк заявку. Если нет, попросили назвать код для отмены ненужной операции.
Оформить пенсию или поставить на учет машину можно будет прямо через банк
Минцифры предложило приравнять банковскую идентификацию к идентификации через Госуслуги. Таким образом получить государственную услугу, например, оформить пенсию, можно будет прямо из приложения банка.
Как сервисы ДБО ловят вас на невнимательности
Кнопку нажал, деньги потерял.
Лимит по операциям в системе «Сбербанк онлайн» увеличен до 1 млн. рублей
Сбербанк увеличил максимальную сумму платежей и переводов в дистанционных каналах обслуживания до 1 млн рублей в сутки. Речь идет о сервисе «Сбербанк Онлайн», мобильном приложении и устройствах самообслуживания.
Не все обходятся только дистанционным общением с банками. И это не радует
Несмотря на то, что наш век информационных технологий многие банковские операции совершаются дистанционного через интернет-банкинг, бухгалтерам все-таки приходится иногда посещать отделение банка.
А вы часто посещаете отделение банка?
На минувшей неделе мы рассказывали о проблемах бизнесменов из города Данилова Ярославской области, где недавно закрылся последний банк, обслуживающий юрлиц.
ЦБ прогнозирует переход 90% клиентов банков на дистанционное обслуживание через 5 лет
Через пять лет минимум 80–90% банковских клиентов в России будут получать финансовые услуги онлайн. С таким прогнозом выступила зампред Центробанка Ольга Скоробогатова в ходе годового собрания Ассоциации региональных банков России.
Удаленное открытие банковского счета станет доступно не ранее 2018 года
Инфраструктура для дистанционного открытия банковских счетов будет доступна не ранее 2018 года
Уроки финансовой верности: как банкам привязать к себе клиента
Финансовое многообразие порождает потребительскую полигамность. Стоит что-то упустить, и клиент начинает задумываться о смене банка. А сейчас — каждый источник дохода на счету. И создают этот доход уже не кредиты с депозитами, как было раньше (эти рынки не растут высокими темпами), а сегмент платежей. В нем важны программы лояльности. Компания Frank Research Group представила исследование «Банковские программы лояльности — 2016» и наградила лучших в этом вопросе игроков.
Телепортация в ДБО, или Трудности перехода
Отсутствие физического доступа к банковским услугам у части населения по-прежнему является одним из главных барьеров развития финансового сектора в России. Степень выраженности проблемы зависит от географического расположения и типа населенного пункта. Сложнее всего ситуация в малых городах и в сельской местности. И конечно же там, где нет банков физически, зачастую не хватает и Интернета, чтобы как минимум узнать о банковских услугах и как максимум — получить их дистанционно.
Недобанки
Финтех-стартапы — новое явление для России. И выживать им непросто. Из запущенных проектов «выбились в люди» единицы. Часть просто канула в Лету, а часть была вынуждена стать «отростками» классических банков. Почему так происходит?
Названы лучшие банки для дистанционного оформления кредитных карт
Рейтинг банков, предлагающих сервис по удаленному получению и обслуживанию кредитных карт, опубликовало аналитическое агентство Markswebb Rank&Report.
Больше трети пользователей онлайн-банкинга не заботятся о безопасности операций
Многие российские пользователи онлайн-банкинга не заботятся о безопасности финансовых операций. К такому выводу в ходе международного исследования пришла антивирусная компания ESET.
Держать дистанцию
Большинство российских банков сейчас предлагает клиентам классический набор дистанционных банковских услуг: систему «Банк — Клиент», интернет- и мобильный банкинг, смс-информирование, операции через колл-центр и т. д. «Бизнес-журнал» постарался выяснить, насколько удаленные сервисы ориентированы на специфику работы малого и среднего бизнеса.
Мобильный банк используют более трети российских предпринимателей
38% руководителей бизнеса используют банковское мобильное приложение в своей работе, свидетельствуют данные НАФИ.
