Статьи по теме «клиенты банка»
Банк не уточнил, что максимальный кешбэк ограничен — ФАС возбудила дело
В рекламе 25-ти процентного кешбэка ПСБ не упомянул о том, что максимальный размер денег, которые можно вернуть, ограничен.
Центробанк аннулировал лицензию у очередного банка
Единственный участник «Драйв Клик Банка» решил добровольно ликвидировать организацию, поэтому ЦБ прекратил действие лицензии на банковские операции.
😱 Банки без предупреждения стали менять ставки и размер ежемесячного платежа
Если в кредитном договоре указано, что банк может менять его условия, то формально кредитор ничего не нарушает. Однако клиентов нужно информировать об изменениях. Если этого не произошло, можно подать претензию.
Банки смогут быстрее увольнять сотрудников за грубые нарушения в обслуживании клиентов
Чтобы работники банка ответственно подходили к работе и не были завербованы преступными группировками, у кредитных организаций появится законный механизм быстрого расторжения трудовых договоров.
Появилась интерактивная карта кешбэка от розничных продавцов
Чтобы покупатели быстрее находили скидки и выгодные предложения, а бизнес мог увеличить число клиентов, Т-Банк создал специальную карту с кешбэком.
📉 Максимальная ставка по вкладам в октябре 2025 года упала
Сейчас топ-10 российских банков предлагают доходность по рублевым депозитам на уровне 15,45%. Это без соблюдения дополнительных условий.
📄 Электронные справки из «Сбербанк Онлайн» будут принимать любые ведомства
Теперь за справками с особыми печатями не нужно ходить в офисы Сбера, их можно получить в электронном виде в мобильном приложении. Все инстанции будут принимать такие документы.
Средний и крупный бизнес сможет получать больше информации о потенциальных клиентах
Появился сервис, который позволяет предпринимателям лучше узнать своих клиентов: где они живут, что покупают и как принимают решения о покупках.
Отмена льготы по НДС на банковские операции может привести к сокращению безналичных платежей
Если банковские операции обложат НДС, кредитные организации начнут поднимать цены для своих клиентов.
Набиуллина объявила победу над «банковским рабством»
Современные технологии привели к усилению конкуренции. Работодатели больше не навязывают сотрудникам конкретный банк для получения зарплаты (также т. н. зарплатное рабство).
💳 НСПК: у Visa и Mastercard перестали действовать сертификаты безопасности
Банки сделали бессрочными карты с иностранными платежными системами и продолжают их принимать в 2025 году, но ЦБ считает, что сейчас в них нет необходимости, поэтому срок действия такого «пластика» ограничат.
📞 Закон о запрете спам-звонков с 1 сентября 2025 не останавливает банки
Банки могут звонить с частных номеров, чтобы избежать маркировки вывозов, а также они маркируют спам под информирование о важных изменениях.
Банки навязывают клиентам страховки с наценкой в 18 раз: как отказаться
Клиенты банков могут воспользоваться периодом охлаждения и отказаться от навязанной страховки в течение 30 дней.
Газпромбанк сделал мгновенную оплату для пользователей iPhone
В новом приложении банка можно пополнять счета Apple для покупок в App Store, iTunes и других сервисах, а также пополнять транспортные карты.
Пользователи жалуются на сбой в Т-Банке
У клиентов Т-Банка в мобильном приложении перестали отображаться счета и сведения о финансах.
Авторизацию на сайтах МФО могут разрешить через банковские ID
Чтобы повысить доверие к рынку микрофинансов, Центробанк хочет разрешить заемщикам входить в личные кабинеты МФО с помощью ID банков.
Кабмин хочет обложить НДС операции с банковскими картами
В 2006 году власти установили льготу по НДС для обслуживания банковских карт, чтобы стимулировать безналичные расчеты. На 2024 год доля безнала составила 83,4%, поэтому особые условия планируют отменить.
Когда банки могут отказаться возвращать деньги со вклада
Если вклад безотзывный, то деньги с него не получится забрать даже при потере процентов.
Центробанк назвал максимальную процентную ставку по вкладам в сентябре 2025 года
Во второй декаде сентября 2025 средняя максимальная ставка по депозитам упала до 15,56% годовых.
Какие банки получили больше всех жалоб в первой половине 2025 года
Каждые шесть месяцев Центробанк будет публиковать ренкинг банков, в отношении которых поступило больше одной обоснованной жалобы от клиентов.