ИФНС России по Центральному округу г. Братска в рамках информационной кампании, проводимой в связи с уплатой физическими лицами имущественных налогов за 2014 г., организует работу выездных консультационных пунктов.
Первая акция проведена в мэрии города. До конца сентября подобные мероприятия пройдут в крупных учреждениях и на предприятиях города. Налоговые инспекторы рассказывают о порядке расчета имущественных налогов, сообщают обратившимся к ним плательщикам имущественных налогов о наличии либо отсутствии у них задолженности, распечатывают платежные квитанции и осуществляют подключение к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц».
В администрации города в акции приняли участие около 150 налогоплательщиков – физических лиц: 70 граждан получили платежные документы на общую сумму 90 тыс. рублей; 10 - представили заявления на льготы и почти сто человек подключись к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц».
Специалисты налоговой службы рассказали о новшестве «Личного кабинета»: с 1 июля 2015 г. физические лица прямо в данном ресурсе могут бесплатно скачать сертификат ключа усиленной неквалифицированной подписи и в дальнейшем предоставлять заверенную декларацию по форме 3-НДФЛ в электронном виде, не посещая налоговую инспекцию. Таким образом, физические лица получили доступ к системе электронной отчетности без дополнительных затрат с реальной экономией времени. Документы, подписанные электронной подписью, являются юридически значимыми, и равнозначны документам, представленным на бумажном носителе, поэтому дублирования их в налоговый орган не требуется.
Налоговая служба проводит Дни открытых дверей для налогоплательщиков – физических лиц. Мероприятие будет проходить в пятницу 18 сентября и субботу 19 сентября 2015 года во всех территориальных налоговых инспекциях.
Как сообщает пресс-служба ФНС РФ, время работы налоговых инспекций будет продлено: 18 сентября с 08.00 до 20.00, 19 сентября с 10.00 до 15.00.
Сотрудники налоговых органов помогут разобраться в конкретных ситуациях, а также ответят на вопросы о том, кто должен платить имущественные налоги и в какие сроки, какие ставки и льготы применяются в конкретном муниципальном образовании.
При необходимости можно будет на месте подать заявление об уточнении сведений по налогу на имущество физических лиц, земельному и транспортному налогам.
ФНС РФ призывает пользоваться услугами бесплатного общефедерального телефонного номера единого Контакт-центра. Получить консультацию можно по телефону - 8800-222-22-22.
Как сообщает пресс-служба ФНС РФ, по этому телефону можно узнать о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.
В распоряжении операторов единого Контакт-центра - единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.
Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут.
Рассылка уведомлений на уплату налогов за имущество, транспорт и землю началась в Томской области еще в апреле, но, как показывает практика, далеко не каждый гражданин, получив квитанцию по почте, сразу ее оплачивает. Часто письма откладывают «до лучших времен», а потом забывают.
Специально для того чтобы налогоплательщики могли задать все интересующие их вопросы по налоговым начислениям и вовремя выполнить свои обязательства перед бюджетом, налоговые органы Томской области 27 августа провели единый консультационный день. Специалисты службы организовали работу мобильных офисов на 12 площадках: в администрациях районов и сельских поселений, в многофункциональных и торгово-развлекательных центрах. Все инспекции были открыты для граждан с 9 до 20 часов.
Всего к налоговикам в это день обратились 1350 человек. Чаще всего они просили распечатать квитанции или разъяснить вопросы налогового законодательства.
Как отмечают налоговики, акция оказалась полезной: только, собственно, квитанций на оплату налогов на имущество, транспорт и землю было распечатано почти 500 штук. Теперь, признаются инспекторы, важно, чтобы люди действительно сразу их оплатили – до первого октября (последнего дня уплаты налогов) осталось совсем мало времени.
Добавим также, что 18 и 19 сентября во всех налоговых органах Томской области пройдут дни открытых дверей – в пятницу инспекции будут работать с 8 до 20 часов, в субботу с 10 до 15.
17 апреля 2015 года с 12.00 до 20.00 в Центральной городской публичной библиотеке им. В. В. Маяковского состоится выставка-консультация государственных и общественных организаций «Ваше имущество и ваши права», в которой примет участие Управление ФНС России по Санкт-Петербургу.
В рамках выставки сотрудники Управления будут осуществлять бесплатное консультирование граждан о правах и обязанностях налогоплательщиков.
Специалисты налоговой службы ответят на актуальные вопросы физических лиц о порядке начисления и уплаты налога на имущество, земельного и транспортного налогов.
Граждане узнают о сроках и порядке подачи деклараций о доходах физических лиц, получения налоговых вычетов, о том, как осуществлять удаленное взаимодействие с налоговыми органами с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Накануне Общественная палата выступила в поддержку федерального закона «О налоговом консультировании». Как пояснил, глава рабочей группы ОПРФ по вопросам повышения уровня финансовой грамотности населения Артем Кирьянов, это — социально ориентированный законопроект, который позволит гражданам воспользоваться ответственными и квалифицированными услугами налоговых консультантов во взаимоотношениях с государством.
Вместе с тем, члены ОП предложили внести несколько поправок в законопроект.
Так, в частности, председатель Комиссии по социальной поддержке граждан и качеству жизни Владимир Слепак отметил, что налоговые консультации для социально незащищенных слоев населения должны оказываться на безвозмездной основе. Соответствующее положение следует внести законопроект.
Кроме того, эксперты ОП предложили указать в статье 9 законопроекта добровольное приобретение статуса налогового консультанта, передает пресс-служба Общественной палаты РФ.
В Орловской области продолжает свою непрерывную работу консультационно-справочная служба налоговых органов, созданная для оперативного информирования налогоплательщиков. Позвонив по справочному телефону, можно без личного визита в инспекцию получить ответы на многие актуальные вопросы. За январь-сентябрь 2014 года налоговики региона приняли 4155 звонков, в том числе в Управление ФНС России по Орловской области поступило более 300 звонков.
Наиболее активно налогоплательщики интересовались вопросами, связанными с декларированием доходов, предоставлением льгот, порядком и сроками уплаты имущественных налогов с физических лиц, передачей отчетности по телекоммуникационным каналам связи. Также налоговики информировали звонивших о возможностях и функциях Интернет-сервисов ФНС России и изменениях в налоговом законодательстве.
Телефоны консультационно-справочной службы налоговых органов Орловской области размещены на сайте ФНС России www.nalog.ru в разделе «Контакты, обращения, адреса».
Телефонно-справочная служба неизменно вошла в число наиболее популярных и востребованных налогоплательщиками каналов информирования.
Обращения граждан, поступающие на телефоны справочной службы Управления и инспекций Хабаровского края, принимают как операторы справочной службы, так дежурные специалисты профильных отделов, благодаря чему налогоплательщики могут оперативно получать ответы на самые сложные вопросы, связанные с применением законодательства о налогах и сборах.
С начала этого года специалисты налоговой службы Хабаровского края дали по телефону справочной службы более 36 тысяч консультаций.
На телефоны справочной службы поступают звонки от разных категорий налогоплательщиков. Граждан чаще всего интересуют вопросы получения налоговых вычетов, вопросы, связанные с регистрацией предпринимательской деятельности, и порядок предоставления льгот по транспортному, земельному налогам и налогу на имущество физических лиц. Индивидуальные предприниматели, как правило, консультируются по вопросам применения специальных налоговых режимов, а юридическими лицами наиболее востребована информация, связанная с порядком регистрации и внесением изменений в учредительные документы, а также изменения налогового законодательства.
Для повышения качества информирования налогоплательщиков на сайте ФНС России функционирует сервис «Часто задаваемые вопросы», в котором собрана база ответов на самые актуальные вопросы налогоплательщиков: о действующем налоговом законодательстве, ставках имущественных налогов, льготах, о порядке взаимодействия с налоговыми органами по различным вопросам и многое другое.
Также для оперативного реагирования на нарушения в налоговой сфере, коррупционные и другие правонарушения, совершаемые государственными гражданскими служащими налоговых органов, и для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан в УФНС России по Хабаровскому краю организована работа «телефона доверия» 8(4212) 45-09-38.
Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия», осуществляется в автоматическом режиме с записью сообщения на автоответчик.
«Телефон доверия» работает круглосуточно.
Телефон справочной службы УФНС России по Хабаровскому краю 32-49-04.
18 декабря 2013 года с 15 00 до 20 00 часов в поселке Пряжа Межрайонная инспекция ФНС России № 10 по Республике Карелия организует работу выездного мобильного офиса.
В мобильном офисе можно будет получить консультации по вопросам исчисления налогов, уточнить информацию о задолженности по имущественным налогам, узнать о новых электронных сервисах и услугах, действующих на сайте ФНС России.
Выездной мобильный офис будет работать в помещении магазина по адресу: п.Пряжа, ул.М.Мелентьевой, 12.
Управление Федеральной налоговой службы по Новгородской области сообщает о проведении консультаций по телефону «горячей линии» по вопросам налогообложения физических лиц, государственной регистрации юридических и физических лиц.
Консультации состоятся 13.12.2013 года с 11.00 до 13.00 часов:
– по вопросам налогообложения транспортным, земельным налогами, налогом на имущество физических лиц. Контактный телефон: 99-34-89.
– по вопросам налогообложения налогом на доходы физических лиц. Контактный телефон: 99-34-45.
– по вопросам государственной регистрации юридических и физических лиц. Контактный телефон: 99-35-91.
Также 13.12.2013 с 14 до 15 часов можно узнать свою задолженность по имущественным налогам (транспортному, земельному и налогу на имущество физических лиц), позвонив по контактному телефону 99-34-94, 99-34-82. Для получения информации необходимо назвать Ф.И.О., ИНН налогоплательщика.
Ежедневно консультанты выбирают по 2-5 вопросов, присланных читателями Клерк.Ру. Задать вопрос легко - достаточно заполнить специальную форму на нашем сайте.
5 сентября 2013 года с 09.00 до 17.00 часов инспекция г.Стрежевого проводит для налогоплательщиков – организаций, индивидуальных предпринимателей, физических лиц единый консультационный день.
Вы сможете получить консультацию по телефонам:
Тема: Что делать, если Вы не получили налоговое уведомление и квитанцию на уплату имущественных налогов (налог на имущество, транспортный и земельный налоги).
телефон 8 (382-59) 5-81-94 – Шаламова Елена Анатольевна, государственный налоговый инспектор отдела камеральных проверок.
Тема: Порядок взыскания налогов, сборов, пеней, штрафов за счет имущества (плательщика сборов) - физического лица, являющегося индивидуальным предпринимателем в соответствии со статьей 47 Налогового кодекса РФ.
телефон 8 (382-59) 5-81-67 – Капинос Оксана Иванова, специалист-эксперт аналитического отдела.
Тема: Электронные сервисы на службе у налогоплательщиков. Как подключиться к электронному сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
телефон 8 (382-59) 5-81-91 – Шипилина Любовь Васильевна, специалист-эксперт отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками.
Тема: Новые формы документов, применяемых при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
телефон 8 (382-59) 5-81-86, 5-81-08 – Родин Филипп Владимирович, старший специалист 2 разряда отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками.
Управление Федеральной налоговой службы по Новгородской области сообщает о проведении консультаций по телефону «горячей линии» по вопросам налогообложения физических лиц, государственной регистрации юридических и физических лиц.
Консультации состоятся 29.07.2013 года с 9.00 до 12.00 часов:
– по вопросам налогообложения налогом на доходы физических лиц. Контактный телефон: 99-34 - 44.
– по вопросам государственной регистрации юридических и физических лиц. Контактный телефон: 99-35-91.
Также 29.07.2013 и 31.07.2013 года с 14 до 16 часов можно узнать свою задолженность по имущественным налогам (транспортному, земельному и налогу на имущество физических лиц), позвонив по контактному телефону 99-34-94, 99-34-82. Для получения информации необходимо назвать Ф.И.О., ИНН налогоплательщика.
В преддверии Дня предпринимателя Костромской области специалисты Управления ФНС России ответят на вопросы налогообложения субъектов малого и среднего предпринимательства 22 и 23 мая 2013 года с 10.00 до 13.00 часов в Бизнес-Центре Костромской области (г.Кострома, ул. Локомотивная,2).
Консультации можно будет получить в ходе работы консультационного центра по вопросам трудового законодательства, самозанятости, налогообложения, гражданского права, лицензирования, государственной поддержки субъектов малого и среднего бизнеса.
Справки по телефону в Бизнес-Центре Костромской области 42-20-92.