В турецких отелях поменялись стандарты обслуживания постояльцев из-за угрозы распространения коронавируса.

Об этом пишут «РИА Новости».

«Система „все включено“ и стандарты питания в отелях остаются прежними, но на „шведском столе“ сейчас больше задействован персонал, который накладывает еду гостям и приносит тарелки с ней из буфета. Посуда и столовые приборы проходят дезинфекцию в рамках особых правил, разработанных минздравом Турции», — сказал глава федерации отельеров Турции Сурури Чорабатыр.

Вообще, это действительно удобно. Правда, некоторым отдыхающим, которые любят сложить некоторые «излишки» в пакет, это вряд ли понравится.

Что ж, пора переучиваться и отдыхающим.

Ростуризм договорился с Роспотребнадзором о правилах заселения в отели. Справку об отсутствии коронавируса предоставлять не нужно. Вместо нее понадобится справка об отсутствии контактов с больными за последние 2 недели.

«Мы рады, что нам удалось договориться об отмене этого избыточного требования и благодарны Роспотребнадзору за совместную конструктивную работу. Теперь туристы могут планировать свои путешествия как в санатории, так и в другие средства размещения без учета этого требования», — сообщает ведомство.

Цитата по «РИА Новости».

Помимо этого обновленный список включает в себя увеличение лимита на заселение в номера до двух человек (это не касается семей, а также сопровождающих и проживающих вместе людей) и разрешение групповых процедур с соблюдением дистанции.

Крымские отели и санатории ждут гостей из других регионов с 1 июля. Своих отдыхающих принимают уже с 15 июня.

Глава крымского управления Роспотребнадзора Наталья Пеньковская заявила, что у пар, которые заселяются в один гостиничный номер, не будут требовать свидетельства о браке.

«Пункт 19 гласит, что „размещение гостей в номере преимущественно одноместное, за исключением семейного“. Скажите мне, пожалуйста, где здесь написано о том, что от гостей будут требовать свидетельство о браке или штамп в паспорте?» — сказала Пеньковская в рамках онлайн-форума «Крым. Севастополь. Сезон 2020», отвечая вопрос, может ли, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, в один гостиничный номер заселиться пара, которая официально не оформила свое семейное положение.

Также она добавила:

«Роспотребнадзор рекомендовал не заселять в один номер гостиницы людей, которые ранее не контактировали друг с другом, чтобы избежать рисков инфицирования при тесном контакте. Пункт рекомендаций звучит как «размещение гостей преимущественно одноместное, за исключением семейного».

По материалам «РИА Новости».

Вчера на «Клерке» писали про заселение в один номер отеля только по штампу паспорта. Ростуризм и Роспотребнадзор ответили отельерам, как правильно поступать в этом случае.

«У людей, которые приехали на отдых вместе при заселении не будут спрашивать документы, подтверждающие брак», — пояснили в Ростуризме.

Как отметили в Роспотребнадзоре, пункт рекомендаций звучит «размещение гостей преимущественно одноместное, за исключением семейного».

«То есть рекомендуется не заселять в номера людей, не контактирующих друг с другом в обычной жизни, чтобы избежать дополнительных рисков инфицирования при тесном контакте», — указали в ведомстве.

Собственно, отельеры и не собирались точно следовать данной рекомендации. Если люди приехали вместе, будь то женатая пара, жених и невеста, или друзья, они могут проживать вместе.

По материалам «РГ».

В июне начали работать отели и гостиницы. Вот только Роспотребнадзор рекомендует при заселении у постояльцев проверять семейный статус.

Роспотребнадзор предписывает заселять людей по одному в номера, кроме женатых пар. Об этом пишет издание «РГ».

«Рекомендации разработаны для предприятий гостиничного бизнеса и бремя доказывания семейного статуса полностью входит в сферу ответственности гостиницы», — пояснили изданию в Роспотребнадзоре.

При этом, данная мера является рекомендательной в целях оградить людей, не контактирующих друг с другом в обычной жизни, от рисков контактов друг с другом.

«Может заехать пара, не обязательно муж и жена, а, например, жених и невеста, естественно они также должны быть в одном номере. Также вместе могут проживать друзья, которые постоянно общаются и вместе летели. Они же и питаться будут за одним столом», — сказал президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин.

Вообще, пара может быть и не расписана. Или действительно друзья. Поэтому, скорее всего, по факту будут просто спрашивать, друзья, не друзья, и просто будут рекомендовать поселиться отдельно.

На минувшей неделе был принят Федеральный закон о гостиничных «звездах», цель которого – повысить качество услуг в отрасли.

«Необходимо, чтобы по всей стране отели повышали качество своих услуг и снижали цены. Это возможно только при наличии федерального контроля», - заявил глава комитета Госдумы по туризму Михаил Дегтярев, комментируя новый закон.

Классификацией объектов будут заниматься аккредитованные организации. Они же будут выдавать свидетельство о присвоении объекту определенной категории, действующее три года. Контролировать эти организации будет федеральный госконтроль.

Введен запрет на оказание услуг без свидетельства о присвоении определенной категории, а также на использование в рекламе, названии гостиницы и деятельности категории, не соответствующей той, что указана в свидетельстве.

В комментариях к материалу о новом законе, наши читатели выразили глубокое сомнение в том, что присвоение отелям «звезд» может повлиять на стоимость услуг в плане ее снижения.

Приглашаем вас принять участие в соответствующем опросе.

703 Booking

Популярный сервис Booking.com в феврале зарегистрировался в ФНС как плательщик НДС, но будет уплачивать этот налог за пользователей — физлиц. Администрации отелей (юрлица и ИП) должны делать это самостоятельно как налоговые агенты.

Напомним, соответствующие разъяснения, в частности, дает Минфин в письме № 03-07-08/19589 от 04.04.2017 и ФНС в письме № СД-4-3/6100@ от 03.04.17.

Единственное, что может избавить ООО или ИП от уплаты агентского НДС, — наличие у иностранной организации российского представительства, которое и предоставляет услугу, то есть если договор заключается именно с российским юрлицом.

У Booking.com есть российское представительство — ООО «Букинг. Ком Русиа», зарегистрированное еще в 2009 году. Однако оно не предоставляет услуги по бронированию, пишут «Известия».

Директор Института актуальной экономики Никита Исаев напомнил, что ФНС проще администрировать налоги российских компаний, чем иностранных. Невозможно все инофирмы, оказывающие услуги через интернет, поставить на учет в России, хоть ФНС и стремится к этому. Российские партнеры Booking будут обязаны уплачивать НДС, что скажется на пользователях — цены будут повышаться.

Никита Исаев напомнил, что Booking обеспечивает более 50% всех бронирований отелей в России и берет довольно большую комиссию: от 18 до 25%. То есть цены на проживание, по его подсчетам, вырастут минимум на 4%. Но деваться некуда: гостиницам невыгодно избавляться от партнера с такой большой долей рынка.

По стоимости бюджетных номеров в отелях лидируют Москва, Сургут, Владивосток, Санкт-Петербург и Архангельск. Об этом свидетельствуют результаты исследования сервиса 2ГИС, аналитики которого составили рейтинг городов по средним затратам на бюджетный гостиничный номер.

Так, средняя стоимость суточного проживания в номере эконом-класса в сутки в Москве составляет 3 749 рублей, в Сургуте – 2 681, во Владивостоке – 2 423, в Санкт-Петербурге – 2 419, в Архангельске – 2 394 рубля. В десятку городов с самыми дорогими номерами эконом-класса вошли также Екатеринбург, Нижний Новгород, Тула, Уфа и Смоленск.

В пятерку самых доступных городов с точки зрения стоимости проживания в отелях попали Киров (в среднем 1 199 рублей в сутки), Барнаул (1 303 рубля), Чита (1 303 рубля), Улан-Удэ (1 382 рубля) и Волжский (1 446 рублей).

«Город-курорт Сочи занял 19-е место в рейтинге. Стоимость суточного размещения в сочинских отелях составляет в среднем чуть больше 2 000 рублей. Еще одно популярное направление внутреннего туризма – Золотое кольцо России – отметилось более доступными ценами. По крайней мере, это касается крупнейших городов Золотого кольца, попавших в рейтинг. В частности, в Иваново минимальная стоимость номера в среднем равна 1 996 рублям, в Ярославле – 1 941, во Владимире – 1 825», – говорится в пресс-релизе 2ГИС.

Руководитель одного из чешских отелей Ольга Ставратий сообщила журналистам, что как минимум десять гостиниц Чехии разработали «антикризисные программы» для российских туристов, которые предусматривают скидки в 10-15%.

Ольга Ставратий отметила: «Терять российских туристов мы стали задолго до прошлогодней девальвации рубля. Россияне стали осторожничать после начала событий на Украине. В частности, они не знали, какой реакции ждать от европейцев. Мы их убеждали, что отношение жителей Чехии не изменилось, что они также хотят видеть россиян на своей земле. Успокоить туристов нам удалось, но тут обвалился рубль. Для исправления ситуации мы предоставили российским туристам скидку в 10-15%, а также увеличили количество процедур».

«Несколько лет назад майские праздники для нас были горячей порой. Гостиницы были переполнены. В эти майские праздники отели были загружены всего на 70%. Мы считаем, что вернуться на докризисные показатели мы сможем тогда, когда официальный курс валют достигнет 45 рублей за доллар», - уточнила отельер, передает ТАСС.

Отели Израиля готовы ввести скидку в среднем в 10% для россиян, сообщили в министерстве туризма этой страны.

Стремление Израиля удержать российских туристов — позитивный знак, однако цены на Израиль привязаны к американской валюте, а доллар вырос значительно больше, чем на 10%, отметила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

«Это скорее символ заинтересованности Израиля в российском рынке. На практике вряд ли это окажет существенное влияние на турпоток, — сказала Тюрина РБК. — Из-за низкого спроса в этом году нет чартерных программ на Израиль».

Она отметила, что спрос россиян на Израиль сейчас низкий, как и на другие страны.

143 wi-fi

Туристический портал Zoover задал вопрос «Готовы ли вы платить за Wi-Fi на отдыхе?» всем посетителям своих 25-ти международных сайтов. Почти три четверти участников опроса заявили, что они не готовы дополнительно оплачивать Wi-Fi в гостинице, где они проводят свой отпуск.

Всего в опросе приняли участие 20 000 человек. 80% из них заявили, что хотят пользоваться Интернетом на отдыхе. При этом 72% участников не хотят платить за пользование Wi-Fi, 9% готовы платить не более 5 евро в день и всего лишь 2% готовы платить за Wi-Fi от 6 до 20 евро в день. 17% участников опроса указали, что на отдыхе они не хотят пользоваться Интернетом, поэтому вопрос об оплате был для них не актуальным, пишет hoteldeluxes.com.

Около двух третей отелей мира продолжают взимать плату за беспроводной доступ в интернет, сообщается в исследовании The Telegraph. Значительное количество баров, кафе и даже рестораны быстрого питания, такие как McDonald’s и Starbucks, предоставляют услугу Wi-Fi бесплатно.

В связи с этим, по мнению экспертов, растет критика в адрес отелей по поводу высоких тарифов, которые они устанавливают за аналогичный сервис. The Telegraph проанализировало расценки на Wi-Fi, которые предлагаются в более чем 30 различных гостиничных сетях и в десятках независимых отелях, и составили список тех, кто устанавливает самые высокие тарифы и тех, кто предоставляет услугу бесплатно.

Из 70 гостиничных групп и независимых гостиниц, попавших в исследование, лишь 24 не взимают плату за пользование беспроводным доступом в интернет, пишет Digit.ru.

В Москве цены на отели за прошлый год выросли на 8,35 %, достигнув средней цены в 7 683,69 руб., и стали самыми высокими в Европе. Вместе с тем, в норвежском Осло постояльцам отелей также придется выложить заметно больше денег. Здесь владельцы гостиниц требовали за номер 7 144,77 руб., что на 5,96 % больше, чем в этот же месяц прошлого года, говорится на сайте службы бронирования hotel.info.

Чуть ниже в десятке европейских лидеров расположились Стокгольм и Киев с ценами 6 024,70 руб. и 5 711,13 руб. соответственно. Далее идут Копенгаген, Париж и Хельсинки, а замыкает ТОП-10 Брюссель.

В мировом рейтинге гостиниц лидирует Нью-Йорк. Здесь цены на гостиничный номер выросли на 7,57 % — до 8 736,44 руб. За ним идут Токио и Рио-де-Жанейро.