В последнее время налогоплательщики стали регулярно получать из ИФНС требования об уплате налоговой задолженности, которая фактически отсутствует.

Возмущенные бухгалтеры звонят в ИФНС, чтобы выяснить, откуда долг.

Инспекторы ИФНС № 29 по г. Москве разослали по ТКС инструкцию, в которой расписан алгоритм действий бухгалтера в случае получения требования, с которым компания не согласна.

Такое разъяснение, в частности, получила участница группы «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке.

И так, налоговики советуют:

1. Запросить выписку по расчетам с бюджетом.

Напомним, ранее мы рассказывали, что выписки иногда приходят без соблюдения хронологии, а переплата на начало года отсутствует в графе «по данным КРСБ».

2. При обнаружении в КРСБ ошибок ИФНС рекомендует сдать уточненную декларацию.

Этот пункт особенно возмущает бухгалтеров. Ошибка у ИФНС, а исправлять ее призывают налогоплательщика, который, сдав уточненку, продлит себе срок камеральной проверки.

3. В случае проблем с отражением платежей — подать заявление на их розыск.

Открыть оригинал изображения (960x720, 364.3 Кб)

Вот уже полгода в процессе внедрения программы АИС Налог-3 продолжается технический сбой в ФНС.

Проявления сбоя разнообразные – неправомерно начисленные пени, незаконные блокировки счетов, криво сформированные выписки из КРСБ, странные протоколы о приеме отчетности и многое другое.

В тематических разделах соцсетей, интернет-форумах бухгалтеры делятся своей болью. Иногда даже в стихах…

В нашей группе «Красный уголок бухгалтера» одна из участниц поделилась стихотворением, которое сочинила ее коллега.

Сбою в ФНС посвящается…

Об инспекции любимой
Эту песенку поем.
Как чудесно, что смогли мы
Записаться на прием!
То программа задурила,
То сотрудник — новичок,
И от очереди милой
В зале очень горячо.

Ай-яй-яй-яй, ИФНС!
Долг не по делу спиши наконец!

Нежной девушки улыбка —
Пара радостных минут,
Но надежда очень зыбка,
Что бабло тебе вернут.
Все равно, решать на месте
Или через Интернет:
Вот уже который месяц
Результата нет и нет.

Ай-яй-яй-яй, бюрократия — зло.
Есть переплата — отдайте бабло!

Видно, дело разбиралось
Безответственным лицом:
Заявленье потерялось,
И, надеюсь, не с концом.
Слов написано немало,
Но бумажечку мою
Служба то ли про…теряла,
То ли вертит на… краю.

Ай-яй-яй-яй, ИФНС!
Долг не по делу спиши наконец!
Ай-яй-яй-яй, бюрократия — зло.
Надо почистить ваше… табло!

Напомним, ранее в сети было опубликовано стихотворение от лица неизвестного налоговика о проблемах с внедрением АИС.

3642 пени

Программный сбой в ФНС приносит налогоплательщикам немало неприятностей. Например, из-за «восстания машин» компаниям и ИП неправомерно начисляют пени. Причем не только начисляют, но и списывают их со счета, порой даже без направления требования.

Все эти полгода бухгалтеры задаются вопросом «Когда все это кончится?».

И вот, похоже, лед тронулся, забрезжил свет в конце туннеля.

Одна из участниц группы «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке поделилась с коллегами письмом, которое она получили из ИФНС.

В нем налоговики признаются, что проблемы с начислением пеней есть и обещают исправить ситуацию.

Алгоритм программы будет доработан таким образом, чтобы уплаченные и начисленные суммы налогов наконец-то встретились и привязались друг к другу.

После этого в автоматическом режиме будет запущен механизм пересчета пеней.

Между тем не все коллеги с оптимизмом восприняли эту новость. Некоторые бухгалтеры считают, что этот воз еще не скоро сдвинется с места, и ожидают исправления ситуации не ранее конца этого года.

Как говорится, поживем – увидим.

1581 пени

Бухгалтеры то и дело жалуются, что ввиду технического сбоя в ФНС налоговая программа начисляет пени практически из воздуха.

Сегодня в нашей группе на Фейсбуке очередной крик бухгалтерской души на эту тему.

Московская ИФНС № 9 начислила компании пени по НДФЛ не смотря на то, что никакой просрочки по уплате налога не было. Более того, до перехода в эту ИФНС эти же самые расчеты за этот же период были отражены в КРСБ другой налоговой и там никаких пеней не было.

Откуда же они появились при сверке расчетов в новой налоговой? Инспекторы кивают на программу. Мол, это все она...

Опять 9 ИФНС, я чего-то не понимаю в этой жизни.

В декабре мы перешли из 27 в 9 налоговую. Когда сделали сверку, начислили пени по НДФЛ.

Самое главное у нас все было уплачено и начислено ПРАВИЛЬНО!

А теперь сам трэш сегодняшнего разговора с аналитическим отделом!

  • За что вы нам начислили такие пени, если у нас все правильно ????
  • У нас так программа работает!!!
Всё, дальше у меня слова закончились.

Пишите письмо, мы вам пересчитаем!!!

— пишет Ксения

6802 АИС3

Управление ФНС по Республике Саха, сообщает, что начиная с 2019 года все вновь поступающие налоговые декларации по НДС проходят форматно-логический контроль (ФЛК) в автоматизированной информационной системе ФНС (АИС «Налог-3»)

В случаях установления нарушений ФЛК с 17.05.2019 в адрес налогоплательщиков направляются требования о представлении пояснений, с указанием соответствующих кодов ошибок:

  • код ошибки «5» означает, что в разделах 8 — 12 налоговой декларации по НДС не указана дата счета-фактуры (далее — СФ) или указанная дата СФ превышает отчетный период, за который представлена налоговая декларация по НДС;
  • код ошибки «6» означает, что в разделе 8 «Сведения из книги покупок» (приложении 1 к разделу 8 «Сведения из дополнительных листов книги покупок») налоговой декларации заявлен вычет по НДС в налоговых периодах за пределами трех лет1
  • код ошибки «7» означает, что в разделе 8 «Сведения из книги покупок» (приложении 1 к разделу 8 «Сведения из дополнительных листов книги покупок») налоговой декларации заявлен вычет по НДС на основании счет-фактуры, составленной до даты государственной регистрации;
  • код ошибки «8» означает, что в разделах 8 — 12 налоговой декларации по НДС некорректно указан код вида операции, предусмотренный приказом ФНС России от 14.03.2016 №ММВ-7-3/136@ «Об утверждении перечня кодов видов операций, указываемых в книге покупок, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость, дополнительном листе к ней, книге продаж, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость, дополнительном листе к ней, а также кодов видов операций по налогу на добавленную стоимость, необходимых для ведения журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур»;
  • код ошибки «9» означает, что допущены ошибки при аннулировании записей в разделе 9 «Сведения из книги продаж» (приложении 1 к разделу 9 «Сведения из дополнительных листов книги продаж») налоговой декларации, а именно сумма НДС, указанная с отрицательным значением, превышает сумму НДС, указанную в записи по счету-фактуре, подлежащей аннулированию, либо отсутствует запись по счету-фактуре, подлежащая аннулированию.
1В качестве исчисляемой даты записи СФ принимается дата принятия на учет товаров (работ, услуг) графы 120. Если в записях о СФ указанная графа не заполнена, в указанных случаях учитывается дата СФ, отраженная в графе 30;

УФНС предупреждает, что на 05.06.2019, в связи с продолжающейся доработкой АИС «Налог-3», требования по кодам ошибок «7» и «8» не сформированы и не направлены в адрес налогоплательщиков.

Порядок формирования и направления требований о представлении пояснений при выявлении противоречий, несоответствий между сведениями об операциях, содержащимися в налоговых декларациях по НДС, сведениям об указанных операциях, содержащимся в налоговых декларациях по НДС, представленной в налоговый орган другим налогоплательщиком, или в журнале учета полученных и выставленных счетов-фактур, а также порядок действий налогоплательщиков при получении указанных требований о представлении пояснений доведен письмом ФНС России от 03.12.2018 № ЕД-4-15/23367@.

Среди проблем, возникших в этом году из-за новой программы ФНС, есть и проблема с появлением недоимок из-за якобы неверного указания налогового периода в платежных поручениях (поле 107).

Как рассказывали ранее в Красном уголке бухгалтера, налоговики в своей программе «АИС Налог-3» видят уплату, но она числится там обособленно, «не подцепляется» к начислениям. Поскольку кто-то заложил в программу только один возможный вариант указания периода - конкретную дату. И только ручные правки инспекторов убирают несуществующие долги

Налоговики вдруг стали утверждать, что в платежках надо указывать в качестве периода при перечислении НДФЛ, не месяц, в котором налог исчислен (например, МС.06.2019), а конкретную дату (срок уплаты). Много лет же бухгалтеры указывали месяцы, кварталы или годы.

Стоит отметить, что правила указания информации в реквизитах платежных документов на уплату налогов утверждает Минфин. Он же дает разъяснения по этим вопросам. Вот за ними и обратилась Светлана, которая оказалась в числе пострадавших от нововведения программы и подняла эту тему в Красном уголке бухгалтера.

Минфин в своем письме подтвердил, что при перечислении НДФЛ за июнь месяц, необходимо указывать именно МС.06.2019, а не конкретную дату. Письмо можно найти в приложенном файле.

 

20 июня выйдет в эфир «Прямая линия с Владимиром Путиным». Свои вопросы к Президенту есть и у бухгалтеров. Но есть ли смысл задавать их? Это вопрос стал предметом обсуждения в группе «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке.

Одни коллеги считают, что обязательно надо обращаться, ведь, как известно, под лежачий камень вода не течет.

Другие настроены скептически и утверждают, что в этом нет никакого смысла — все равно ничего не изменится.

Между тем у некоторых коллег есть положительный опыт обращения на прямую линию.

У меня положительный опыт жалоб Путину. Крышу дома починили. То 2 года извивались, а после звонка починили через 2 недели.

— пишет Елена

Одной из главных проблем, которая волнует сейчас многих бухгалтеров, является непрекращающийся уже полгода программный сбой в ФНС.

Программа ФНС чудит, выдавая один перл за другим, вызывая у налогоплательщиков недоумение, возмущение и смех сквозь слезы. При этом налоговики не спешат сознаваться в своей проблеме и предпочитают умалчивать об этом.

Может быть Владимир Владимирович Путин поможет решить эту проблему?

Если вопрос про ИФНС зададут люди из разных городов, а не один человек, то наверно результат будет.

— пишет Галина

А вы планируете направить свои вопросы на «Прямую линию»?

Налоговики считают, что бухгалтеры сами виноваты в списаниях несуществующих недоимок, поскольку они не составляют таблички для самостоятельной проверки.

Текстом письма, рассылаемого организациям, поделилась в «Красном уголке бухгалтера» Наталья. Орфография, пунктуация и эмоции письма сохранены.

Открыть оригинал изображения (570x852, 0.68 Мб)

Письмо вызвало шквал едких замечаний бухгалтеров:

«Сами сдавайте, сами платите и сами проверяйте. А можно и зарплату за них я тоже буду сама получать раз делаю ИХ работу? Ещё бы они читали заявления на розыск и уточнение — было бы совсем замечательно», — пишет Анна.

«Если мы вам. дескать, ни с того ни с сего выставили пени, штрафы и недоимку, то вы сами виноваты», — замечает Мария.

Не забыли участники КУБа и постоянно ведущиеся разговоры о ненужности бухгалтера в связи с цифровизацией:

«Вот так вот соберёшься со своей профессией „отмереть“, а тебе и не дадут. Вставай, бухгалтер, роботы не справляются, пересчитывай за ними», — иронизирует Лилия.

Впрочем, это письмо можно рассматривать и как «крик души» со стороны налоговиков. Которым явно тоже приходится нелегко в сложившейся ситуации.

У сегодняшней новости «Клерка» о выписках операций по расчету с бюджетом неожиданно появилось мнение нашего читателя о том, что они не жалуются на такие же выписки, потому что боятся допросов в налоговой.

Автору мнения уже два месяца тоже приходят выписки с записями в хаотичном порядке, из которых понять что-либо невозможно. Почему же получатели таких выписок молчат и не высказывают налоговикам недовольство? Оказывается поэтому:

«Но жаловаться нельзя, иначе вызовут на допрос в ФНС», — написал 2nom.

Откуда же возникли такие опасения? Как выясняется, из новостей «Клерка» же. Ранее мы писали о том, что бухгалтеров и предпринимателей, подписавших открытое письмо Мишустину, настойчиво приглашают в налоговую инспекцию. Но это не вызов на допрос, поскольку допросы это совершенно отдельные мероприятия налогового контроля, проводимые в соответствии со статьей 90 НК РФ.

И беседы с «подписантами» в налоговых проходили весьма мирно.

Одна из историй описана в статье «Не забудьте отконвоировать молодого человека обратно» или как я ходил в УФНС

Так может не стоит делать довольный вид и просто разгребать кашу в выписке по расчёту с бюджетом? А на каждую подобную выписку отправлять жалобу налоговикам. Тогда может что-то все-таки изменится?

1167 АИС3

Из-за сбоя в налоговой стали страдать иностранные поставщики. Вот что пишет Ольга в Красном уголке бухгалтера:

«Наша 15 налоговая с марта не вносит данные по заявлениям об уплате косвенных налогов в общую базу. Наши белорусские поставщики подняли вой, так как на бумаге мы им заявления отдаём, но в базе заявлений нет и белорусская налоговая НДС по ним не возвращает.»

По сообщению автора темы, в 15-й налоговой в операционном зале творится ад:

«Говорят там все поувольнялись, плюс цифровизация эта я приезжала в окошко по записи, провела в очереди два часа и уехала ни с чем, ещё пойду. Народ в зале скандалит, вызывают прокуратуру и полицию, инспекторы хамят и им уже плевать на всех»

Однако это проблема не только в 15-й налоговой, такие же задержки есть в 24-й налоговой Москвы, в воронежской налоговой (номер не указан). Однако не везде так плохо, есть и положительные инспекции:

«29 Москва — только по ТКС, все отлично. От 15-й ничего хорошего НИКОГДА», — пишет Светлана.

Так что на одну только цифровизацию все проблемы списывать не стоит, все еще зависит и от работы конкретной инспекции. Где-то способны и в сложившейся ситуации работать и не подводить налогоплательщиков, а где-то просто наплевали на всех.

Наши читатели жалуются, что сверить расчеты по налогам с ИФНС становится все труднее. И речь даже не о том, что в КРСБ отражаются не все оплаты или теряются переплаты.

Дело в том, что сама выписка операций по расчету с бюджетом, которую налоговики присылают налогоплательщикам, с трудом поддается пониманию, так как записи в ней расположены в хаотичном порядке.

Например, сначала идет запись за июль, потом за март, потом за ноябрь, потом снова за июль, потом за январь, потом за декабрь и т.д.

Бухгалтеры недоумевают и чувствуют себя Золушками, которым злая мачеха в один мешок насыпала пшено и гречку и все это приходится вручную перебирать.

Что это — очередное проявление сбоя программы ФНС или какой-то новый продуманный алгоритм, чтобы бухгалтеры не расслаблялись, просматривая аккуратные таблицы, где все записи произведены в хронологическом порядке?

Чтобы бухгалтеры всегда были в тонусе, ФНС придумала для них очередной квест — собери пазл под названием «выписка операций по расчету с бюджетом» и узнаешь, как сформировалось текущее сальдо.

А вы не сталкивались с подобным явлением?

2822 РСВ

Участница нашего форума сдала РСВ за 1 квартал 2019 в бумажном виде. На днях из ИФНС ей сообщили, что расчет составлен некорректно, так как в него входят два одинаковых раздела 3.

Бухгалтер лично отправилась в ИФНС, где ей на экране компьютера продемонстрировали скан-образ сданного ею отчета. Среди листов, которые бухгалтер «опознала», промелькнули незнакомые ей страницы, которые она в состав отчета не включали. Откуда они в базе ФНС, неизвестно.

Смотрю, мой отчет на 9 листах, на титуле тоже указано 9 листов, все листы распечатались со штрих -кодом. Раздел 3 как раз на 8 и 9 листе. Инспектор листает отчет и вдруг появляются два листа раздела 3, со всеми моими данными, но нумерация листов 1 и 2, штрих-кода нет, т.е. в каком-то другом формате...
Мне говорят ,что отчет не принят ,сдавайте первичный, мы вас будем штрафовать по 119 статье...
Но я точно знаю, что так не может быть... я только начала вести там учет, и расчет заполнила в 1С и просто распечатала. Проверила расчет в программе, никаких дополнительных разделов и листов она не выдает. Все так же 9 листов...
Ничего не понимаю...
Первичный расчет сдавать не хочется, планирую отправить корректировку.

— vzletcom2006

Обсуждение происходит в теме форума «Странная ошибка в РСВ и не принятый отчет».

На днях мы обнародовали информацию о давлении на нашу редакцию от анонимных источников, которые представлялись связанными с ФНС.

Угрожая «уголовкой» руководителю «Клерка», они требовали удалить с сайта материалы и иллюстрации с критикой ФНС относительно сбоя при внедрении программы «АИС Налог-3», но мы воспротивились введению такой цензуры.

После этого с владельцем «Клерка» Борисом Мальцевым связались из краевого УФНС и пригласили на встречу. Накануне эта встреча состоялась.

Замначальника УФНС Краснодарскому краю Матрухова Евгения Евгеньевна сказала, что проверит факты, изложенные в публикации.

Она сообщила, что удивлена публикацией. По ее мнению, вопросы, указанные в публикации, лучше решать через отдел по работе с обращениями, заявлениями, жалобами граждан. С учетом того, что УФНС будет проверять информацию, указанную в публикации, Евгения Евгеньевна попросила предоставить подробную информацию по неправомерным действиям.

«Клерк» надеется, что в УФНС разберутся в этой неприятной ситуации и конфликт будет исчерпан.

Читатель нашего форума сдал ошибочную декларацию по земельному налогу, и поэтому ему пришлось отправлять следом уточненный отчет.

Однако с «уточненкой» что-то пошло не так... Программный комплекс ФНС, не смог «переварить» эту декларацию, так как выявил несоответствия и ошибки.

Конечно, бухгалтеры тоже люди, а людям свойственно ошибаться. Однако ошибки, обнаруженные налоговиками, вызывают недоумение, ибо они совершенно «из другой оперы».

Налогоплательщик получил требование, в котором сообщается, что в его декларации по земельному налогу присутствуют расхождения в персонифицированных сведениях о застрахованных лицах. Чтооо?

Обсуждение происходит в теме форума «Про декларацию на земельный налог или гемор на пустом месте».

Вот такие вот чудеса цифровизации от ФНС...

Добавим, что такое явление — случай, увы, не единичный. В группе «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке коллеги рассказывают, что получают такие же отказы из ИФНС в ответ на отправленные декларации по НДС, налогу на прибыль, НДФЛ. То есть декларации разные, а несоответствие в них программа налоговиков находит одно и то же, причем никакого отношения к этим декларациям не имеющее.

Мне такой отказ на прибыль приходил. После 9-ой поданной уточненки (ничего не меняла в декл, просто подавала с новым номером) позвонила (!!!!) инспектор и попросила больше не подавать- сказала, что у них в проге глюк.

— пишет Anna

«Клерк» уже писал о том, что история с открытым письмом Мишустину получила неожиданное продолжение. И бухгалтеров, его подписавших, настойчиво приглашают на беседу в налоговые инспекции и даже Управления ФНС.

Историей своего посещения регионального УФНС поделился наш пользователь room111.

Итак, как я ходил в УФНС.

Позавчера мне позвонила женщина из Управления ФНС России по региону и попросила приехать и поделиться мнением о проблемах, с которыми мы сталкиваемся на земле. Договорились мы на 11.00, но я подъехал на 15 мин. раньше. Ждать не пришлось, меня сразу проводили в кабинет большого Начальника, имя его я не запомнил.

Сначала у меня спросили в какой сфере я работаю. Я сказал что в многих, т.к. занимаюсь бух.и юр. обслуживанием организаций. Их интересовали конкретные проблемы с которыми я столкнулся. Для начала я озвучил общие проблемы, такие как:

  • глобальный сбой в 2017 при переводе взносов из ПФР в ИФНС и что ко мне до сих пор приходят ИП с такими проблемами.
  • Проблему принятия деклараций в январе 2019 г., когда отчеты висели по 15-30 дней. Показал им протоколы приема этих отчетов. У меня уточнили решилась ли эта проблема и были ли по ней какие-либо санкции. Я сказал что решилась и штрафов не было.
  • Сказал о том что неплохо было бы убрать бессмысленный и бесполезный отчет СЗВ-М или же объединить его с РСВ. А так же я предложил объединить отчеты РСВ, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ. На что мне сказали, что ИФНС на разрабатываемые формы отчетов повлиять не может, при этом наше сообщество может выдвинуть инициативу через депутатов, бизнес-обунсменов союз предпринимателей и т.д. дабы на небесах услышали нас.
  • Далее я сказал о проблемах с кассой в сфере ЖКХ и о том, что бессмысленно ее использовать при приеме ЖКУ через терминалы и кассы банков. Это будет просто очередная фискальная нагрузка на ЖКХ, что влечет повышение тарифов. Мне сказали что сейчас идет 3-е чтение и будут послабления для ЖКХ. На что я возразил, что сути эти послабления не меняют и тратить на кассу и кассира деньги придется. И меня опять послали к депутатам. С инициативой.
  • После общих вопросов перешли к конкретным. У меня по одному СНТ налоговая не могла принять декларацию на землю. В 2018 СНТ сменило юр.адрес и при попытке сдачи декларации по месту нахождения земельного участка ее не принимали с ошибкой. (- Неправильное указание места представления сведений — Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле — В НО отсутствует действующая постановка на учет, являющаяся основанием для приема декларации). Сегодня утром мне позвонили из региональной ФНС и попросили сдать повторно сославшись на технический сбой. Видать начальство накрутило хвосты областным.
  • По другой конторе ситуация интересная. У фирмы арестованы счета (большие долги перед контрагентами) При этом деятельность почти не ведется и директор фирмы сам взыскивает дебиторку и полученные деньги уходят на зарплату директору/бухгалтеру и кредиторам. По каким-то особым правилам в банке из-за ареста счета я не могу сделать платежку на налоги в картотеку 3 очередью, только 5 и приходится дожидаться требований. Зарплату в картотеку положить можно. Странно, что уже пол года не приходят требования об уплате страховых взносов и НДФЛ, а в выписке из налоговой отсутствует сальдо на 01.01.19 г. При этом отчетность сдается в срок. Я показал выписку с нулевым сальдо и более старую, полученную в 2018 со всеми остатками как и полагается. Обещали разобраться.
По итогам встречи могу сказать, что прессинга, угроз и прочего, о чем писали бухгалтера из других регионов не было. Был конструктивный диалог. Запомнилась шутка охранника на пропускной: когда меня пришли встречать, он сказал инспектору: «Не забудьте отконвоировать молодого человека обратно». Все посмеялись. Я тоже.

Всем добра.

К последнему пожеланию присоединяется и редакция «Клерка».

Тема сбоя в программе налоговой уже несколько месяцев не дает покоя бухгалтерам и предпринимателям. С проблемами столкнулись уже практически все налогоплательщики.

Но оказывается не все, что происходит является некорректной работой программы. Кое-что изначально заложено в неё так, что пени по налогам и недоимки растут буквально из воздуха.

Вот такое письмо инспектора опубликовали сегодня в Красном уголке бухгалтера

Таким образом, в Центральном аппарате ФНС кто-то решил, что нормы Налогового кодекса несущественны и придумал свои условия для признания налога уплаченным.

Возникает вопрос, знакомы ли чиновники, утверждавшие алгоритмы для АИС-3 с законом? Читали ли они статью 45 НК, где прямо написано, что налогоплательщик вправе исполнить обязанность по уплате налога досрочно? В этой же статье указаны все условия, при которых налог не считается уплаченным. И такого условия, как отсутствие периода уплаты в платежке (или его неверное указание), в Налоговом кодексе нет.

Более того, заложенные алгоритмы в программу, в которых почему-то нельзя писать по взносам такой период уплаты как месяц, изначально вызывают вопросы. Приказ Минфина 107н, в части указания периодов, не менялся. Так что произошло с 1 января, что ФНС решила, что надо писать не так, а по другому?

У бухгалтерского сообщества уже сложилось впечатление, что вот эти все якобы ошибки на самом деле спланированная акция. Глава ФНС отчитывается Президенту о возросших сборах налогов и успешной цифровизации, а на самом деле его ведомство взимает один и тот же налог по три раза. И при этом еще начисляются пени, которые даже при возврате неправомерно взысканных налогов в программе не сторнируются.

Руководство налогового ведомства уже пять месяцев хранит полное молчание по сложившейся с АИС-3 ситуации. И расхлебывать проблемы приходится рядовым работникам инспекций. А налогоплательщики обивают пороги налоговых, пытаясь убрать несуществующие недоимки и сохранить свой бизнес.

Недавно мы писали о таком проявлении программного сбоя в ФНС как задвоение патента индивидуального предпринимателя.

С такой проблемой столкнулась участница нашего форума. Напомним, ИП подал заявление на оформление патента через «Личный кабинет», однако из-за технического сбоя все зависло и налоговики посоветовали продублировать заявление на бумаге, что ИП и сделал.

Однако после того, как работа ЛК была восстановлена, выяснилось, что у ИП два патента — по бумажному заявлению и по электронному. И по обоим из них начислена сумма к уплате.

Накануне об аналогичной проблеме рассказала еще одна наша читательница. В ее случае ошибочно продублированный патент так и не был убран из базы налоговиков, хотя с такой просьбой бизнес-леди обращалась еще в начале года. Более того, на стоимость ненужного патента налоговики уже выставили инкассовое поручение.

у меня идентичная ситуация. я в январе написала на заявление на прекращение деятельности по патенту, ошибочно выданному. а они сегодня инкассо выставили((( дозвониться до них не реально

— natalia_79

Обсуждение происходит в теме форума «Задвоенный патент».

Противостояние налоговиков и налогоплательщиков из-за криво работающей новой программы ФНС продолжается. В том числе и на «Клерке».

Вчера к нам во мнения заглянул работник налоговой инспекции, который попытался объяснить, что проблемы не только у организаций и ИП, но и у ИНФС. Однако понимания у аудитории нашего сайта не нашел.

Сначала он объявил, что «бухгалтера которые даже декларацию заполнить нормально не могут,и еще угрожают прокуратурой». А на вопрос, почему же тогда правильно заполненные декларации встают не туда и не так, заявил:

Так работает программный комплекс на данный момент. Вы можете сдать декларацию с неправильным октмо,кбк,номером корректировки (и даже без первички) и у нас она «ляжет». Разумеется, мы обращаемся в вышестоящие инстанции и тех поддержку. Как и сказал выше — если так «работает» программный комплекс,то нашей вины в этом нет.

С его заявлением, что проблемы налогоплательщиков являются и проблемами налоговиков, не согласились оппоненты:

Проблемы в том, что на предприятии произошел сбой программного обеспечения и оно сдало ошибочную декларацию — это проблемы предприятия. А если в ФНС произошел сбой программного обеспечения и оно выставило неадекватные требования и заблокировало счёт и т. д. — это (внезапно) тоже проблемы предприятия

Это написал директор маленького ООО, с которого дважды сняли уже уплаченный ранее аванс по УСН. И он не понимает, почему он должен куда-то дозваниваться, ходить на приемы и предпринимать другие шаги, чтобы вернуть свои деньги. Заявление о возврате было написано еще 1 апреля, однако до сих пор никто ничего не вернул.

Ничего удивительного, что у бухгалтеров в такой ситуации сдают нервы. И поэтому, поднимая телефонную трубку, налоговый инспектор может услышать «Чтобы вы сдохли!». Однако, надо признать, это уже перебор. Мира вам и терпения ©