электронная путевка

В Госдуму внесли законопроект, который обязывают туроператоров заносить информацию о путевках в единую информационную базу электронных путевок.

Речь идёт о системе «Электронная путевка», которую Ростуризм ввёл в постоянную эксплуатацию в 2017 году, пишет «Парламентская газета».

Проектом предлагается исключать компанию из единого реестра туроператоров, если он нарушит запрет на продажу путёвок без формирования электронной путёвки и размещения сведений о ней в системе. При этом оператор будет взимать с компании плату за размещение электронной путёвки. Размер платы и порядок её внесения будет устанавливать правительство.

Турагент, если туроператор предоставил ему право доступа к системе, обязан будет выдать заверенную выписку из системы, где будут прописаны условия соответствующего договора о реализации турпродукта.

Система «Электронная путевка» должна защитить потребителей от недобросовестных туроператоров и гарантировать выполнение ими обязательств перед клиентами. Она позволит отслеживать по номеру договора статус тура: поступление денег оператору, выписка авиабилета и другое. Если туроператор не выполнит обязательства, можно будет обратиться с квитанцией электронной путевки в фонд персональной ответственности компании при ассоциации «Турпомощь».

Также система должна обеспечить бесперебойный обмен данными между Роспотребнадзором, Ростуризмом, ФНС, Фондом финансовых гарантий, страховыми компаниями, банками и туроператорами.

Авторы законопроекта убеждены, что действуют в интересах потребителей. Однако цены на путевки вырастут из-за новых требований, о чем опять депутаты не подумали.

Правительство РФ выбрало структуру Ростеха — «Национальные туристические технологии» в качестве оператора системы «Электронная путевка».

Распоряжение подписал премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, оно официально опубликовано, сообщает ТАСС.

Согласно документу, Ростуризм должен обеспечить компании доступ к единой информационной системе электронных путевок.

Система «Электронная путевка» призвана защитить потребителей от недобросовестных компаний и гарантирует выполнение туроператорами обязательств перед клиентами.

Система позволит клиентам отслеживать по номеру заключенного договора статус тура: поступили ли деньги от агента оператору, выписан ли авиабилет и т. д. В случае невыполнения обязательств туроператором можно будет обращаться в фонд персональной ответственности компании при ассоциации «Турпомощь» с квитанцией электронной путевки. Система также должна обеспечить бесперебойный обмен информацией между Ростуризмом, Роспотребнадзором, Фондом финансовых гарантий, ФНС, банками и страховыми компаниями, туроператорами, провайдерами туристических услуг.

Система также предоставит возможность оперативного мониторинга и информирования о ситуации в отрасли и формирования отчетности, содержащей достоверные статистические и аналитические данные. С 1 декабря 2017 года приказом Ростуризма система была введена в постоянную эксплуатацию, в тестовой версии в ней зарегистрировалось более 100 компаний.