Ханты-Мансийский банк предлагает своим клиентам новую услугу "Web-banking", с помощью которой они могут дистанционно через Интернет запрашивать информацию о состоянии своего карточного счета, совершать платежи и переводы, пополнять вклады в рублях, погашать кредиты.

По словам вице-президента банка Юрия Жигалкина, система "Web-banking" превращает компьютер в полноценный офис Ханты-Мансийского банка, что принципиально изменит систему взаимоотношений, снизит нагрузку на подразделения, в значительной мере сэкономит время клиента и даст ему возможность более оперативно управлять своими средствами.

Активировать "Web-banking" можно через банкоматы или информационно-платежные киоски организации.

52% участников опроса ИА "Клерк.Ру" на тему "Пользуетесь ли вы интернет-банкингом?" заявили, что для них это давно привычный сервис. 16% опрошенных уточнили, что используют лишь некоторые типы услуг. 5% ответили, что пользуются интернет-банкингом крайне редко.

Между тем, web-специалисты считают, что в настоящее время большинство банков имеют совершенно не приспособленный для клиентов интерфейс, и банковская отрасль, за небольшим исключением, использует ничтожно малое количество возможностей всемирной сети. С этим мнением согласны 5% опрошенных пользователей "Клерк.Ру", которые полагают, что интернет-банкинг сложен функционально и неудобен.

Недостатки в структуре сервиса отмечают и клерковчане, давно являющиеся клиентами интернет-банков. Так, пользователь Olani из Санкт-Петербурга пишет комментариях к опросу: "Работаю с "интернет-банками" и "клиент-банками" десятка банков. Только один имеет удобный и простой интерфейс. Все остальные - ужас! Даже несмотря на мой опыт работы в 8 лет, не сразу поймешь как все работает. А ведь инструкцию читать порой бывает некогда...".

16% участников опроса не используют интернет-банкинг, полагая, что финансовые операции через интернет небезопасны. 6% опрошенных заявили, что не пользуются банковскими услугами вообще.

Банковские специалисты подсчитали, что в России управляют своими счетами через интернет лишь 2% населения, тогда как в европейских странах этот показатель доходит до 70%.

В среднесрочной перспективе банкиры намерены повысить процент проникновения до 10%. Однако web-специалисты отмечают, что в настоящее время большинство банков имеют совершенно не приспособленный для клиентов интерфейс, и банковская отрасль, за небольшим исключением, использует ничтожно малое количество возможностей всемирной сети.

ИА "Клерк.Ру" приглашает своих посетителей принять участие в новом опросе на тему: "Пользуетесь ли вы интернет-банкингом?". Свое мнение вы также можете оставить в комментариях к этому материалу.