Связной

В торговых точках «Связного» прекратятся продажи SIM-карт и контрактов оператора МТС. Одновременно с этим «Связной» прекратит прием платежей на абонентские счета этого оператора.

Об этом CNews сообщили представители «Связного», заявив, что прекращение сотрудничества между ритейлером и оператором происходит по инициативе МТС. По словам источника в торговой сети, уведомление о расторжении партнерского договора «Связной» получил от МТС вечером 23 июня 2015 г.

По заявлению президента «Связного» Майкла Тача, продажи контрактов МТС в его торговой сети прекратятся 23 августа. Пока МТС официально не прокомментировали ситуацию

Ритейлер «Связной» предполагает, что рынок планшетных компьютеров в России может сократиться в 2015 году в денежном выражении на 40%.

За весь 2014 год в России было реализовано более 9 млн планшетов на сумму порядка 81 млрд рублей. Таким образом, продажи планшетов в 2015 году могут составить около 48,6 млрд рублей.

В 2014 году «Связной» зафиксировал рекордное проникновение планшетных компьютеров. «Уровень проникновения планшетов в России сравнялся с общемировым — теперь продажа одного планшета приходится на каждые пять смартфонов, как и во всем мире», — отметил в беседе с ТАСС представитель ритейлера.

Федеральная антимонопольная служба получила ходатайство МТС о покупке акций группы компаний «Связной» и продлила срок его рассмотрения. Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на сообщение пресс-службы ведомства.

Таким образом, ФАС впервые объявила о подаче МТС заявки на покупку «Связного». Срок его рассмотрения увеличен в связи с необходимостью дополнительного рассмотрения указанного ходатайства, а также получения дополнительной информации для принятия решения.

Группа «Связной» проанализировала продажи камерофонов и фотоаппаратов в России и дала прогноз по развитию обоих рынков. Об этом говорится в сообщении компании.

В 2013 году на российском рынке персональной электроники стал очевидным тренд, когда одно устройство заменяет собой по функционалу ряд других, что влияет сразу не несколько рынков гаджетов. Так, например, темпы роста продаж ноутбуков и электронных книг снизились, в то время как объемы реализации планшетов, объединяющих в себе функционал e-book, ноутбука и ряда других гаджетов, увеличивались.

В начале 2014 года тенденция универсализации устройств продолжилась. Новым гаджетом, объединяющим в себе функционал сразу нескольких устройств, стали камерофоны — особая категория смартфонов, с помощью которых теперь можно не только звонить и выходить в интернет, но и делать качественные снимки. Камерофоны оказывают влияние не только на рынок «умных» телефонов, но и на продажи фотоаппаратов.

В 1 квартале продажи камерофонов в России увеличились на 312% в натуральном выражении и на 278% в денежном обороте. Всего за первые три месяца в России продано 353 тыс. камерофонов на сумму более 6 млрд. рублей. Таким образом, камерофоны показали более высокие темпы роста по сравнению с рынком «умных» телефонов в целом, который, напомним, увеличился на 54% в штуках и на 26% в рублях по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Ритейлер «Связной» решил оптимизировать работу своей сети и сделать ставку на продажи через Интернет. Об этом сообщает «Коммерсант».

В итоге компания до конца года закроет порядка 140 офлайновых точек продаж, сократив их количество на 4-5%. Процесс уже начался, по итогам I квартала сеть «Связного» уже сократилась до 3,2 тыс. салонов.Компания начала повышать эффективность действующих салонов.«Связной» уже отказался от продаж ноутбуков в салонах, теперь они будут продаваться исключительно в интернет-магазине.

Средняя цена на планшетные компьютеры в России за год снизилась на 27% до 11 380 рублей против 15 570 руб. в 2013 году. Об этом свидетельствуют данные исследования, подготовленного «Связным». По данным «Евросети», средняя цена за 2013 году сократилась на 25% до 11 600 рублей. Этому способствовало расширение рынка и рост продаж в ценовом сегменте, считают эксперты ритейлеров.

Например, в 2013 году в продаже появились качественные планшеты стоимостью менее 2500 рублей. А в списке лидеров по продажам впервые закрепился В-бренд (производитель «второго ряда»). Если в 2012 году в тройку лидеров, по версии «Связного», вошли Samsung, Apple и Asus, то по итогам 2013 года на третье место вышел Prestigio. Суммарно В-бренды заняли практически половину продаж планшетов в натуральном выражении, подсчитали эксперты «Связного».

Конкуренция со стороны B-брендов в большей степени отразилась на падении доли Apple, которая продолжает удерживать лидерство в денежном выражении, пишут «Ведомости».

Компания «Яндекс» и сеть магазинов «Связной» договорились о партнерстве. Теперь у пользователей есть возможность вызвать «Яндекс.Такси» не только через приложение или сайт, но и в любом из платежных терминалов «Связного» в Москве и Санкт-Петербурге.

Скажем, если человек сделал много покупок и решил ехать домой на такси, он сможет быстро вызвать его через ближайший терминал. Понадобится только ввести свой номер телефона — на него сервис пришлет сообщение, когда найдет поблизости свободный автомобиль.

«В магазинах нашей сети мы не только продаем телефоны, планшеты и другую технику, но и предлагаем клиентам различные полезные услуги, — говорит Мария Заикина, руководитель пресс-службы „Связного“. — Запуск совместного проекта с „Яндекс.Такси“ специально приурочили к периоду предновогодних покупок, когда услуга вызова такси особенно востребована. Сервис будет полезен многим, например, тем, у кого еще нет смартфона».

«МегаФон» полностью приостановил прием платежей в салонах ритейлера «Связной» в воскресенье вечером. Об этом сообщила пресс-служба ГК «Связной». «25 августа около 17.00 прием через шлюзы платежных систем был приостановлен, — сообщили в пресс-службе „Связного“, — Мы рассчитываем на восстановление платежей в ближайшее время, однако, прозрачной обратной связи от оператора на данный момент не получили».

Ранее «МегаФон» приостановил прием платежей через прямой платежный шлюз ритейлера, переводы при помощи платёжных систем — КиберПлат и Рапидо — сохранялись. На данный момент, пишет Tasstelecom, прием всех платежей «МегаФон» не производится.

«Связной» при поддержке MasterCard представил на российском рынке европейский сервис мобильного эквайринга SumUp. Сервис позволяет предпринимателю или компании превратить свой смартфон или планшет, работающий на операционных системах iOS или Android, в мобильный терминал для приёма банковских карт MasterCard и Visa.

Чтобы начать работу с сервисом, необходимо зарегистрироваться в системе SumUp, скачать бесплатное приложение для обеспечения передачи данных и приобрести ридер SumUp в центре мобильной связи «Связной» или отделении Связного Банка.

Ридер подключается с помощью разъема 3,5 мм (стандартный разъём mini-jack для наушников) к смартфону или планшету, имеющему доступ в Интернет. Вся передаваемая информация в обязательном порядке шифруется в соответствии с принятыми стандартами.

С текущей недели в салонах МТС не предоставляются услуги по бесплатному переводу средств на счета клиентов ТКС-Банка. Теперь при погашении кредита или пополнении счета с клиента банка взимается комиссия - 1% от суммы платежа.

На такой шаг банк пошел, чтобы не допустить переманивания клиентов в аффилированный с МТС МТС-банк, пишет газета «Коммерсантъ». Как стало известно, сотрудники МТС стали чаще предлагать клиентам ТКС-Банка услуги других кредитных организаций, в частности МТС-банка.

С 20 ноября возможность льготного погашения и бесплатного перевода средств для клиентов ТСК-Банка появилась в сети салонов «Связной». Условия соглашения банка и сети салонов не комментируются.
 

Банк «Глобэкс» стал владельцем 5% акций голландской компании Svyaznoy N.V., являющейся головной структурой ГК «Связной». Ранее банк не владел акциями компании.

Голландскую компанию контролирует Максим Ноготков, основатель сотового ритейлера «Связной». Сам Ноготков заявил агентству «Прайм», что кредитные сделки не комментируются.
Ранее сообщалось, что Максим Ноготков намерен выставить на продажу миноритарный пакет «Связного» на уровне 25-30%.
 

Группа компаний «Связной» объявляет о переводе корпоративной почты в облачную среду Microsoft Office 365. Использование облачного сервиса Exchange Online для развертывания одиннадцати тысяч почтовых ящиков позволит не только увеличить их размер в десятки раз, но и сократить совокупную стоимость поддержки более чем в два раза.

Кроме того, при росте компании Exchange Online даст возможность точно прогнозировать стоимость создания и поддержки новых почтовых ящиков и оперативно их развертывать. При переходе на новые версии Microsoft Exchange потребуется значительно меньше ресурсов ИТ-департамента, чем раньше.

«Бизнес нашей компании растет и расширяется. Растут и требования к ИТ,- рассказывает Евгений Сизов, руководитель ИТ Управления группы компаний „Связной“. — Перевод почтовых сервисов в облачную среду Microsoft Office 365 дал нам возможность решить сразу несколько задач. С одной стороны, мы смогли обеспечить сотрудников почтовыми ящиками такого объема, который необходим для эффективной работы. С другой, снизили расходы на поддержку корпоративной почты: экономия, по некоторым оценкам, составит около 600 тыс. долларов США в год. И, наконец, мы смогли высвободить ресурсы собственного ЦОД, что позволило повысить производительность критических для бизнеса приложений, созданных на основе Microsoft SQL Server 2012».

Банк «Ренессанс Кредит» и сотовый ритейлер «Связной» расширили перечень финансовых услуг, доступных в магазинах компании. Теперь, помимо кредитов на приобретение товаров, клиенты «Связного» также смогут оформить кредит наличными на любые цели от «Ренессанс Кредит». Средства будут зачислены на карту банка.

Получить кредит можно при предъявлении паспорта. Решение по заявке принимается в течение 10 минут, а вся процедура оформления занимает не более 30 минут. Оформить кредит можно на сумму от 20 тыс. до 300 тыс. рублей на срок от 6 до 36 месяцев. Базовая ставка по кредиту – 38,9%, уточнили в пресс-службе банка.

Пока данная услуга доступна посетителям магазинов «Связной» в Поволжье, но в дальнейшем партнеры планируют расширить географию проекта, охватив всю сеть сотового ритейлера.

С 5 июля 2012 года клиенты Связного Банка могут обратиться в центры мобильной связи «Связной» для перевыпуска карты. Как уточнили в пресс-службе кредитной организации, карта будет выдана после получения кода подтверждения на номер мобильного телефона, указанный в анкетных данных клиента, имеющихся в банке.

В случае, когда замена карты связана с окончанием срока ее действия, с клиента не будет взиматься комиссия. При замене карты по причине ее утраты или повреждения клиенту придется заплатить 300 рублей.

Пока пилотный проект действует только в Нижегородской, Ростовской областях и в республиках Башкортостан и Татарстан. В центрах мобильной связи «Связной» в других регионах России услуга перевыпуска карт будет реализована до конца 3 квартала 2012 года.

Ссылки по теме:

Сайты по теме:

Банк «Связной»

Компании CyberPlat («КиберПлат»), Visa и «Связной» расширяют возможности услуги Visa Personal Payments для российского потребителя. Новое решение предлагает способ пополнения своей карты Visa наличными или карты Visa родственников или знакомых. Теперь это можно сделать в любом из почти 3000 магазинов федеральной сети «Связной», которые расположены в 817 городах России.

Благодаря данной услуге теперь не обязательно обращаться в отделение своего банка. Достаточно зайти в один из магазинов «Связной», сообщить кассиру номер карты и внести необходимую сумму. Зачисление средств на счет карты Visa занимает от нескольких минут до двух банковских дней в зависимости от банка-эмитента карты получателя.

Ссылки по теме:

"МегаФон" и Visa представили онлайн-карту для платежей в интернете - Клерк.Ру, 13.12.11

Переводы на карты Visа с помощью QIWI возможны еще для трех стран  - Клерк.Ру, 11.03.12

ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») и компания «Связной» объявляют о том, что 1 июня 2012 года было подписано бессрочное национальное маркетинговое соглашение, действующее на всей территории Российской Федерации. Соглашение базируется на торговых условиях, разработанных специально под совместную программу «Билайн» и «Связного».

Основной идеей является разделение доходов (revenue share). Сотрудничество, основанное на подобной модели, позволит «Связному» в качестве дилера максимизировать комиссию от высокодоходных и лояльных абонентов. В то же время «Билайн» сможет увеличить долю продаж через национальную сеть «Связной» и улучшить качественные характеристики новой абонентской базы.

«Являясь единственным независимым сотовым ритейлером России, «Связному» важно иметь в своем ассортименте все релевантные предложения рынка сотовой связи. Мы рады продолжить историю нашего сотрудничества с «БиЛайн» и открыть в ней новую страницу. Учитывая огромный потенциал для повышения рентабельности как оператора, так и собственной за счет привлечения долгосрочных качественных абонентов, мы видим очевидную синергию в нашем новом соглашении», - заявил генеральный директор ГК «Связной» Денис Людковский.

Ссылки по теме:

В России предлагают продавать мобильники только по паспорту - Клерк.Ру, 08.02.11

В конце прошлого года рынок мобильников вырос на 18% - Клерк.Ру, 03.02.11

Компания «Связной» объявила о запуске услуги «Юнистрим Деньги». Новый сервис позволяет осуществлять ряд финансовых операций: от пополнения электронных кошельков до профильных сервисов с помощью виртуальных карт-чеков. Услуга реализована на базе виртуальных карт-чеков, номинал которых варьируется от 100 до 15 000 рублей.

Управление финансовыми операциями осуществляется посредством простого SMS-диалога, в котором необходимо указать уникальный идентификационный номер карты.

«По итогам 2011 года оборот компании в категории финансовых платежей увеличился втрое и составил 170 млрд рублей. Платежи крайне востребованы среди наших клиентов, и мы рады, что совместно с UNISTREAM можем предложить новый инновационный продукт. Уверен, что «Юнистрим Деньги» сделают покупки в интернете максимально удобным и безопасным процессом», - комментирует исполнительный вице-президент ГК «Связной» Майкл Тач.

Сеть салонов "Связной" прокомментировала новость о том, что ритейлер попал в рейтинг под названием "Антибренд".

"Благодаря постоянному контролю со стороны клиентов мы меняемся к лучшему. Для контроля качества обслуживания в компании работает специальное подразделение – отдел качества, сотрудники которого ориентированы на максимально быстрое решение вопросов клиентов в режиме онлайн. Оценить работу сотрудников компании, отправить свою идею или оставить претензию можно на сайте «Оцени качество». Кроме того, мы регулярно отслеживаем упоминания нашей компании в Сети и разбираемся с каждой претензией", - говорится в сообщении компании.

Напомним, ранее портал «Я имею право» подвел итоги 2011 года, посчитав жалобы, которые поступили на сайт. В рейтинг вошли 10 компаний, на которые жаловались больше всего. Возглавили список три компании: МТС, QIWI и Почта России. Также в десятку «Антибренда» по версии портала вошли остальные операторы «большой тройки» - Билайн и Мегафон; салоны сотовой связи "Связной" и "Евросеть".

Tele2, европейский оператор мобильной связи, и ритейлер «Связной» заключили соглашение о совместном развитии монобрендовой розницы. Tele2 в 2011 году был запущен проект по переводу монобрендовых магазинов в новый фирменный стиль и повышению эффективности работы розничной сети. В настощее время сеть монобрендовых салонов Tele2 насчитывает более 450 торговых точек.

Новые салоны под управлением «Связного» дополнят розничную сеть Tele2 в Центральном, Северо-Западном и Южном регионах России, говорится в сообщении "Связного".

Помимо услуг оператора, в магазинах будет представлен широкий ассортимент цифровой техники – мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, нетбуки, цифровые фото- и аудиоустройства, а также аксессуары к ним.

Покупатели найдут здесь всю линейку сервисных предложений, доступных в магазинах сети «Связной»: дополнительные гарантии и страхование покупки, оформление кредитов, денежные переводы, прием платежей и другие сопутствующие услуги.

«Ростелеком» заключил свои первые федеральные контракты с двумя крупнейшими российскими ритейлерами — «Евросетью» и «Связным». Оператор договорился о продаже сотовых контрактов, USB-модемов, а также комплектов для подключения к Интернету и платному ТВ — за это он может заплатить около 1 млрд руб. При этом переговоры по передаче собственной розницы «Ростелекома» в управление одному из партнеров пока не ведутся.

Это первые федеральные контракты оператора — до сих пор все соглашения между «Евросетью» и «Ростелекомом» носили локальный характер. Оба контракта рассчитаны на год. «Общая сумма выплат, которые получит «Евросеть» в течение года, если выполнит условия договора, — около 500 млн руб.», — говорит один из собеседников РБК daily. Соглашение со «Связным» предусматривает выплаты примерно в том же объеме.