госуслуги

На минувшей неделе в Минэкономразвития прошло совещание по вопросу создания Центров оказания услуг (ЦОУ) для малого бизнеса на базе отделений банков.

Сегодня ЦОУ открыты 19-ю банками в 45 субъектах РФ, в планах - довести до 80 число субъектов федерации, в которых к концу 2018 года Центры будут функционировать на базе отделений банков.

ЦОУ на базе кредитной организации могут быть созданы в одной из 2-х форм:

1) на базе банка открывается территориальное обособленное структурное подразделение МФЦ (ТОСП МФЦ), ЦОУ является структурным подразделением МФЦ,

2) банк наделяется статусом привлекаемой организации, ЦОУ является структурным подразделением банка, сотрудники которого обслуживают заявителей.

В связи с определенными коллизиями законодательства (219-ФЗ требует, чтобы услуги МФЦ оказывались сотрудниками МФЦ), наибольшее распространение получила модель открытия окна МФЦ (ЦОУ) на базе отделения банка, уточнили в пресс-службе АРБ.

Минэкономразвития готовит типовые документы и регламенты вхождения банков в проект по созданию ЦОУ, которые в ближайшее время будут представлены заинтересованным участникам.

Напомним, создание центров госуслуг формата «одного окна» на базе банков предусмотрено проектом «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

С паспортом приоритетного проекта можно ознакомиться здесь.

На Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) появилась новая функция - возможность оплаты нескольких начислений одной операцией, которая носит название «Мультиоплата».

Для налогоплательщиков это очень удобно при внесении нескольких платежей, например, налогов и пени, считает УФНС Иркутской области. Ранее оплату каждой задолженности приходилось проводить отдельной операцией. Мультиоплата позволяет оплачивать сразу несколько начислений в пользу одного ведомства (не только налоговой службы, например, ГИБДД, службы судебных приставов) с помощью одной операции по банковской карте.

Для выполнения операции по мультиоплате необходимо авторизоваться на ЕПГУ. На главной странице портала отображается информер начислений по налоговой задолженности. Налогоплательщик  выбирает из списка начисления, которые он хочет оплатить, способ оплаты и ту банковскую карту, с которой производится оплата, и подтверждает операцию мультиоплаты. Данные о начисленных платежах поступают на ЕПГУ по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия. Сервис предусматривает возможность возврата денежных средств по платежу в случае неверно указанных ведомством реквизитов для оплаты начисления. Если данное начисление оплачено в составе мультиплатежа, осуществляется операция возврата части суммы соответствующей неисполненному распоряжению.

После успешной авторизации операции в ленте уведомлений в «Личном кабинете» отображаются проведенные платежи. Каждый из платежей, входящих в мультиоплату, направляется в Федеральное казначейство и обрабатывается со стороны ведомств индивидуально. Поэтому в «Личном кабинете» пользователя они отображаются по отдельности с возможностью распечатки чека – подтверждения каждого платежа.

На ЕПГУ отображаются только налоговые задолженности. Но мультиоплатой можно воспользоваться и по текущим начислениям - до окончания срока оплаты. Для этого нужно с паролем, полученным в налоговой инспекции, или подтвержденной учетной записью ЕПГУ войти в «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на сайте ФНС России - в раздел «Начислено». Выбрать начисления к оплате и нажать «Онлайн-оплата». На следующем шаге выбрать способ оплаты «Госуслуги», после чего плательщик попадает в интерфейс мультиоплаты ЕПГУ.

Распоряжение Правительства РФ от 19 февраля 2018 года №260-р утверждён перечень из 30 госуслуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов на основании комплексного запроса.

Принятое решение позволит реализовать один из главных принципов «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг по комплексному запросу будет осуществляться после однократного обращения заявителя. Это будет способствовать повышению качества предоставления услуг через МФЦ, уменьшению временных и финансовых издержек граждан, сообщается на сайте Правительства.

С перечнем госуслуг можно ознакомиться здесь.

 

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который позволит гражданам уплачивать госпошлину непосредственно в МФЦ, без посещения банка.

Проект был внесен Правительством РФ в июне 2017 года.

Сейчас многофункциональные центры только выдают квитанции, которые необходимо оплатить в банке. Принятие поправок позволит осуществлять оплату за предоставление государственных и муниципальных услуг и иные платежи непосредственно через МФЦ. Это решит проблему, когда филиалы банков находятся далеко от центров оказания услуг, указывается в пояснительной записке к проекту.

Законопроект может быть принят уже в этом году, поправки к нему должны быть представлены в срок до 21 декабря.

В административный регламент предоставления ФНС России госуслуги по госрегистрации юридических лиц, физических лиц в качестве ИП и крестьянских (фермерских) хозяйств внесены изменения. Приказ Минфинв от 19.10.2017 N 155н  вступит в силу 20 ноября 2017 года.

Среди изменений стоит отметить расширение списка документов, предоставляемых при госрегистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридических лиц. В него добавлены документы, подтверждающие наличие у организации, либо лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юрлица, либо участника ООО, владеющего не менее чем 50% голосов от общего количества голосов участников данного общества, права пользования в отношении объекта недвижимости или его части, расположенных по адресу, относящемуся к месту нахождения, указанному в решении об изменении места нахождения юрлица, – в случае изменения адреса юрлица, при котором изменяется место нахождения юрлица (п. 21 Регламента).

Но основные изменения касаются информирования граждан о сборе оценки госуслуг по регистрации. Сотрудники инспекций в навязчивой форме должны будут предлагать заявителям оценить представленные услуги.
 

Получить госуслуги можно будет через вспомогательные программные элементы (виджеты), размещенные в негосударственных информационных системах. Соответствующий пилотный проект запущен Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.

Участниками пилотного проекта станут организации, владеющие сайтами с посещаемостью не менее 3 млн. уникальных посетителей в месяц за последние полгода, а также предварительно направившие официальный запрос в Минкомсвязь России. Это компании «Мэйл.Ру», «Рамблер Интернет Холдинг» и «Амаяма Авто».

«Возможность доступа к электронным услугам на популярных сайтах, куда часто заходит пользователь, приведет к популяризации электронных услуг, а соответственно, к повышению удобства взаимодействия с государством и снижению нагрузки на сотрудников органов власти», — заявил директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах.

Через виджеты пользователи смогут получить, в том числе, следующие государственные услуги:

• информирование о налоговой задолженности;

• информирование о наличии судебной задолженности;

• получение загранпаспорта гражданина РФ;

• регистрация транспортного средства;

• получение водительского удостоверения;

• получение международного водительского удостоверения;

• информирование о наличии административных правонарушений в области дорожного движения;

• получение государственного сертификата на материнский капитал;

• рассмотрение заявления о распоряжении средствами материнского капитала;

• государственная регистрация брака.

Пилотный проект продлится 9 месяцев, а после его завершения будет разработан и утвержден регламент по подключению организаций к «Открытой платформе госуслуг» для размещения виджетов госуслуг на своих сайтах, сообщает пресс-служба министерства.

Минэкономразвития подготовило проект поправок в закон о защите персональных данных.

Законопроект направлен на сокращение временных и материальных издержек лиц, являющихся заявителями на получение определенных государственных (муниципальных) услуг и субсидий, для получения которых в настоящее время требуется предоставление справок о составе семьи или аналогичных документов.

Госорганы будут в рамках межведомственного информационного взаимодействия получать сведений о гражданах, совместно зарегистрированных (прописанных) в одном жилом помещении, при этом получение согласия таких граждан на обработку их персональных данных не требуется.

В Государственную Думу поступил правительственный проект федерального закона № 217713-7 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления».

В случае принятия законопроекта заявители смогут получить ряд государственных и муниципальных услуг путем подачи одного запроса в МФЦ.

Кроме того, предлагается наделить многофункциональные центры правом формировать комплекты соответствующих документов и осуществлять все необходимые действия от имени заявителей.

Как указано в пояснительной записке, такой подход является одним из главных составляющих принципа «одного окна» и будет способствовать совершенствованию механизма предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

Правительство внесло в Госдуму законопроект о совершенствовании порядка оплаты государственных и муниципальных услуг. Распоряжение об этом опубликовано на сайте Кабмина.

В настоящее время платежи за оказание государственных и муниципальных услуг принимаются в отделениях сберегательных банков, банкоматах и платёжных терминалах. Однако, как отмечается в пояснительной записке, в некоторых местностях, особенно в малонаселённых пунктах, отсутствует экономическая целесообразность открытия отделений или размещения банкоматов кредитных организаций.

Законопроектом предлагается наделить многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг  полномочиями по приёму денежных средств от заявителей в счёт платы за предоставление государственных и муниципальных услуг и уплаты других платежей в случаях, предусмотренных федеральными законами.

Пользователям Портала госуслуг  налоговые органы предоставляют услугу по государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя при уплате госпошлины не 800 руб., а 560 руб. Об этом напоминает УФНС Кировской области.

В связи с внесением изменений в статью 333.35 Налогового кодекса РФ с 01.01.2017 размеры государственной пошлины применяются с учетом коэффициента 0,7 в случае подачи заявления о совершении юридически значимых действий и уплаты соответствующей государственной пошлины с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, региональных порталов государственных и муниципальных услуг и иных порталов, интегрированных с единой системой идентификации и аутентификации.

Государственная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя - это единственная государственная услуга, оказываемая ФНС России,  на которую распространяется 30-ти процентная скидка. Следует отметить, что акция по уплате госпошлин со скидкой носит временный характер и рассчитана на два года. С 1 января 2019 года положения пункта 4 статьи 333.35 части второй Налогового кодекса РФ утратят силу.

К 15 декабря 2018 года в 80 регионах России заработают центры госуслуг на базе банков. Предприниматели смогут получить в банках более чем 200 госуслуг, которые пока доступны только в МФЦ, пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу Минэкономразвития.

В Минэке пояснили, что создание центров госуслуг формата «одного окна» на базе банков предусмотрено проектом «[rubricator=206]Малый бизнес[/rubricator] и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Согласно проекту, к 15 июня 2017 года центры оказания госуслуг (ЦОУ) при банках откроются в пяти регионах России, к 1 февраля 2018 года — в 40.

— В апреле проектным комитетом при правительстве утверждена разработанная Минэкономразвития модель организации и функционирования центров оказания услуг в регионах, — рассказали в Минэке. — В ее основе заложен механизм государственно-частного партнерства. ЦОУ будут организовываться в первую очередь на базе финансово-кредитных организаций. Это придаст новый импульс развитию системы оказания услуг для субъектов малого и среднего бизнеса за счет появления дополнительных точек доступа к соответствующим услугам в местах, характеризующихся высокой предпринимательской активностью. Пилотные регионы и перечень банков планируется определить в ближайшее время на основе поступивших предложений.

В Минэке отметили, что в центрах госуслуг будут предоставлять не только услуги государственных и муниципальных властей, но и организаций инфраструктуры поддержки. Это услуги АО «Корпорация МСП», финансово-кредитных, страховых, банковских организаций, а также органов и компаний, обеспечивающих подключение к сетям водо-, газо-, тепло- и электроснабжения.

Дмитрий Медведев подписал распоряжение о внесении в нижнюю палату Парламента проекта федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"».

Законопроектом предлагается ввести экстерриториальный принцип оказания государственных услуг. Заявителям будет предоставлена возможность по своему выбору подавать документы и получать результаты государственных услуг в любом подразделении федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда или в многофункциональном центре в пределах России вне зависимости от места жительства или места пребывания.

Банк России будет предоставлять физическим и юридическим лицам свои услуги на Едином портале государственных услуг. Соответствующие изменения были инициированы Банком России и закреплены в постановлении Правительства РФ от 04.05.2017 № 525 и распоряжении Правительства РФ от 04.05.2017 № 865-р.

В электронном виде в Банк России можно будет направлять уведомления, необходимые для соблюдения законодательства о раскрытии информации на рынке ценных бумаг, в том числе уведомления от акционеров, от лиц, получивших право распоряжаться голосами по акциям, а также от организаций, подконтрольных эмитенту, сообщили в пресс-службе ЦБ. Таким же образом можно будет направить уведомления от лиц, получивших право распоряжаться 10 и более процентами голосов, приходящихся на акции отдельных категорий некредитных финансовых организаций (НФО).

Кроме того, через портал госуслуг будет предоставлена возможность получать выписки из отдельных государственных реестров и реестров лицензий НФО, а также реестров иных лиц, в том числе актуариев, аттестованных лиц и другое. На Едином портале также будет доступна информация из Центрального каталога кредитных историй о бюро, в котором хранится кредитная история гражданина.

Данный способ взаимодействия позволит значительно повысить скорость и удобство получения услуг Банка России. Впоследствии список предоставляемых услуг планируется расширить.

Воспользоваться новыми сервисами можно будет после завершения всех необходимых технологических работ по размещению услуг на портале.

Читательница нашего форума возмущена. Сотрудники ФСС отказываются принимать документы о подтверждении вида экономической деятельности в бумажном виде. При этом, как известно, направить их по ТКС по аналогии с отчетностью, не представляется возможным.

ФСС требует, чтобы передача документов осуществлялась через портал госуслуг.

Наш сотрудник отправился сдавать подтверждение как обычно, однако его развернули - сказали НА БУМАГЕ больше не принимаем, сдавайте электронно. Электронная сдача возможна только через портал гос услуг. Организация там не зарегистрирована (это должен делать директор, а он этим заниматься не хочет). В общем ФСС №8 по Лен. области обязывает организации регистрироваться на портале. При этом сначала ввели в заблуждение нашего сотрудника, сказав что он может сдать эту форму от своего имени, если имеет регистрацию, что в последствии не подтвердилось.
И еще - ФСС теперь стал регистрирующим органом - они теперь могут всех сами регистрировать на портале госуслуг.

Вопрос такой - есть сдавшие подтверждение НА БУМАГЕ в других отделениях ФСС, в т.ч и в ФСС № по Лен. области, получилось сдать на бумаге?
- Kvalex

Поделиться своим опытом сдачи вышеназванных документов в ФСС можно в теме форума «Подтвержление вида деятельности НЕ ПРИНИМАЕТ ФСС по Лен. области - как в других?»

Клерк.ру, со своей стороны, решил провести опрос на эту тему. Приглашаем вас принять в нем участие.

[KPOLL=1257]

Операторов связи обяжут идентифицировать пользователей SIM-карт через сайт госуслуг, либо с помощью квалифицированной электронной подписи, либо через личный кабинет на сайте оператора.

Такие изменения содержатся в поправках в законы «Об информации», «О связи» и Кодекс об административных правонарушениях разработаны Медиакоммуникационным союзом (МКС, объединяет крупных операторов связи) и Роскомнадзором, сообщают «Известия» с ссылкой на собеседников, знакомых с разработкой законопроекта.

За оказание услуг связи анонимным пользователям операторов будут штрафовать: должностных лиц - от 10 тысяч до 50 тысяч рублей; юрлиц - от 200 тысяч до 300 тысяч рублей.

Индивидуальных предпринимателей и юрлиц будут штрафовать за несвоевременное предоставление оператору данных о пользователях корпоративных SIM-карт: ИП - от 40 тысяч до 50 тысяч рублей; юрлиц - от 50 тысяч до 70 тысяч рублей.

Также вводится ответственность для продавцов SIM-карт, не имеющих полномочий от оператора связи на их продажу - т.е. для тех, кто раздает или продает “симки” возле метро. Для граждан - от 2000 до 5000 рублей; для должностных лиц - от 10 тысяч до 50 тысяч; для юрлиц - от 100 тысяч до 200 тысяч рублей. Во всех трех случаях - "с конфискацией идентификационных модулей или без таковой". 

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) появилась возможность подать заявление о перерасчете размера пенсии в электронной форме, сообщает ПФР.

Перерасчет размера пенсии будет осуществлен после представления документов, которые являются основанием для перерасчета. Если эти документы находятся в распоряжении других государственных органов, Пенсионный фонд запросит их самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия. При этом гражданин вправе представить эти документы сам.

Если же этих документов в распоряжении других госорганов нет, т. е. они относятся к документам личного хранения, в этом случае после подачи заявления в электронной форме необходимо в течение пяти рабочих дней представить в территориальный орган ПФР, указанный в заявлении, документы, которые являются основанием для перерасчета размера пенсии. В случае непредставления этих документов, заявление остается без рассмотрения.

Уведомление о принятом Пенсионным фондом решении поступит в личный кабинет на ЕПГУ.

УФНС России по Сахалинской области напоминает, что получить государственные услуги ФНС России в электронном виде можно не только на официальном сайте www.nalog.ru, но и с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

Портал является федеральной государственной информационной системой, обеспечивающей предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Зарегистрированный пользователь может воспользоваться порталом в любой удобный для него момент, что максимально экономит время, предоставляя возможность взаимодействовать с налоговыми органами, не выходя из дома.

Для того чтобы воспользоваться электронными услугами, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте.

Получить пароль для активации учетной записи можно в отделении почты России, офисе компании «Ростелеком», в отделении МФЦ.

При себе иметь паспорт и СНИЛС.

Через портал госуслуг пользователи могут получить сведения из ЕГРЮЛ, сведения, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц, представить налоговую декларацию по форме 3 НДФЛ, узнать налоговую задолженность, зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, узнать свой ИНН.

С 1 марта в Москве в 22 центрах госуслуг «Мои документы» заработает новый сервис для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: приёму документов на регистрацию прав и постановку на кадастровый учёт объектов недвижимости.

Как соощается на сайте правительства Москвы, оформить необходимые бумаги можно будет без привязки к месту регистрации, но только по предварительной записи. Принимать документы будут сотрудники центров госуслуг, которые пройдут стажировку в приёмных Росреестра.

Новый сервис для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей заработает в следующих центрах:

  • ВАО (Новогиреево, Восточное Измайлово);
  • ЗАО (Очаково-Матвеевское, Крылатское);
  • ЗелАО (Старое Крюково);
  • САО (Восточное Дегунино и Бескудниковский, Савёловский, Войковский);
  • СВАО (Лосиноостровский, Алексеевский, Северное Медведково);
  • СЗАО (Хорошёво-Мнёвники);
  • ТиНАО (Троицк);
  • ЦАО (Басманный, Мещанский);
  • ЮАО (Донской, Орехово-Борисово Северное, Чертаново Северное);
  • ЮВАО (Нижегородский и Лефортово, Люблино);
  • ЮЗАО (Обручевский, Южное Бутово).

Сегодня вступает в силу приказ Минюста РФ от 30.12.2016 N 333, утверждающий порядок подачи взыскателями и должниками обращений к судебным приставам-исполнителям в электронном виде.
Взыскатели, должники, а также их законные представители смогут направлять в ФССП: заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Направлять обращения в ФССП можно будет через личные кабинеты ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на сайте www.gosuslugi.ru.

К электронному обращению стороны исполнительного производства или их представители смогут прикладывать также иные документы в электронном виде.

Представители должны будут приложить к электронному обращению документ, подтверждающий их полномочия.

«Электронный документооборот в ФССП, безусловно, сократит сроки подачи документов и расходы на их отправку, особенно если исполнительное производство ведётся в регионе отличном от места жительства взыскателя либо должника. Для представителей взыскателей и должников такая возможность тоже актуальна, так как теперь по всем исполнительным производствам они смогут подавать документы на одном портале, как это сейчас происходит на сайте картотеки арбитражных дел».

  • Елена Герасимова, генеральный директор "ЮРКОЛЛЕГИИ"
С 27.01.16 порядок подачи обращений в электронном виде вступает в силу, но для того, чтобы воспользоваться возможностью подачи документов в электронном виде необходимо будет дождаться утверждения требований к формату электронных сообщений и виду электронной подписи, а также технической реализации услуги.

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта «Ваш контроль» в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.