Материалы с тегом заемщик

Одной из составляющих процедуры проверки в банке является визуальный скоринг. Что прописано в их инструкциях по оценке заемщиков и какие признаки станут стоп-сигналом для кредитного инспектора банка?

Уровень долговой нагрузки россиян находится в комфортной зоне. Более чем у трети граждан ежемесячные выплаты по кредитам в 2016 году составили 10–25% от их дохода. У 26,2% заемщиков — 25–50%. А у 9,2% россиян — в пределах допустимых 50–75%. Об этом говорится в новом исследовании РАНХиГС.

Лишь у 4% заемщиков ежемесячные выплаты по ссудам превысили их доход, то есть уровень их долговой нагрузки вошел в зону риска. 37% россиян уверены в том, что расплатятся по кредитам, 46% допускают просрочку, а 9% заемщиков говорят о том, что вероятность выхода на просрочку у них велика. Представители крупнейших кредитных организаций заявили, что их клиенты отдают по кредитам 25–40% от ежемесячного дохода, пишут «Известия».

По словам банкиров, пороговым уровнем долговой нагрузки является платеж по ссуде в 70% от дохода. Впрочем, банкиры напоминают, что одно значение «на все случаи жизни» устанавливать не очень правильно по отношению к заемщикам.

— Например, клиент с зарплатой в 300 тыс. может позволить себе платить 200 тыс. в месяц — 70% от дохода, а оставшиеся 100 тыс. достаточны для жизни, — пояснил руководитель управления аналитики департамента розничных кредитных рисков и противодействия мошенничеству Росбанка Левон Торозян. — А заемщик с зарплатой в 30 тыс. более комфортно будет себя чувствовать с нагрузкой, не превышающей 30–40% от дохода.

О том, как привлечь заемщиков, не снижая ставки, говорили профессионалы банковского рынка на конференции «Ипотечное кредитование в России». Мы выбрали самые интересные идеи.

В Госдуму поступил законопроект № 104417-7, которым вносятся изменения в статью 122 ГК РФ в части исключения требования, являющегося основанием для вынесения судебного приказа.

Автор проекта - депутат Госдумы от «Единой России» Андрей Палкин.

Законопроектом предлагается исключить из перечня требований, по которым выдается судебный приказ, требование, основанное на сделке, совершенной в простой письменной форме. Данные требования предлагается рассматривать исключительно в порядке искового производства, в том числе и в упрощенном порядке.

«Настоящий законопроект направлен на защиту интересов и прав граждан (заемщиков) в сфере гражданского судопроизводства. Принятие настоящего законопроекта будет способствовать предотвращению случаев, имеющих место в настоящее время: когда в результате мошеннических действий, гражданин, не заключавший никаких сделок, становится должником на основании судебного акта, вынесенного в соответствии с законом, а также когда микрофинансовые организации и банки, включая в текст договоров условия, нарушающие права потребителя (например включение комиссий, которые накапливаются до крупных сумм и т.п.), используют механизм судебного приказа», - говорится в пояснительной записке.

Заемщики в возрасте от 50 лет оказались в прошлом году одними из самых активных получателей банковских кредитов. Их доля достигла почти трети от общего числа заемщиков. Из данных НБКИ следует, что старшее поколение дало молодежи существенную фору в гонке за ссудами.

Рост количества заемщиков старшего поколения говорит о том, что банки в 2016 году продолжили ужесточать требования и искать новых клиентов среди тех, кому доверяют, полагает представитель банка «Русский стандарт». По его мнению, главная цель такой смены фокуса интереса кредитных организаций — избежать роста неплатежей.

— Люди в возрасте как раз входят в группу хороших заемщиков: они ответственны, аккуратны в исполнении своих кредитных обязательств, имеют стабильный доход в виде пенсии, многие из них работают, — пояснил собеседник «Известий».

Доля просроченной задолженности в этой категории заемщиков не превышает 10% от общего числа действующих кредитов, отметила президент компании «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева. Этот показатель в категории банковских клиентов до 29 лет в два раза выше.

Кроме того, продолжает представитель «Русского стандарта», люди старшего поколения становятся всё более продвинутыми пользователями банковских услуг и повышают свою финансовую грамотность.

В то же время банки с осторожностью кредитуют старшее поколение, вводя достаточно низкий потолок по сумме. Как правило, это 30–300 тыс. рублей в зависимости от региона и целей, уточняет Елена Докучаева. Обычно средний лимит составляет от 800 тыс. до 1,5 млн рублей.

— Практически 90% кредитов, оформленных людьми старше 60 лет, берутся наличными, так как этот вид кредитования является для них наиболее простым в плане последующего погашения, — говорит она.

В пользу более зрелых заемщиков говорит и демографическая ситуация в стране, добавил старший вице-президент, директор департамента анализа рисков ВТБ24 Андрей Гулеций. Увеличение возраста населения и продолжительности жизни в целом также способствовало снижению доли молодых людей, оформляющих кредиты, пояснил он.

С января этого года организации, не внесенные в реестр, не имеют права заниматься коллекторской деятельностью. Вместо взыскания долгов они могут быть сами оштрафованы за ведение незаконной деятельности на сумму до 2 млн рублей. Сегодня в реестре ФССП учтено менее 0,1% работающих в России коллекторских агентств, остальные с начала года не имеют права взыскивать долги.

Несмотря на то, что изменения произошли совсем недавно, некоторые находчивые заемщики уже взяли их на вооружение, пишут "Известия".

Эксперты подтверждают, что такой способ не платить по кредитам является абсолютно законным.

— Заемщики могут отказываться взаимодействовать с такими коллекторскими агентствами на вполне законных основаниях, — подтверждает директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин. — При общении с представителями коллекторских агентств рекомендуется проверять, внесены ли они в госреестр, опубликованный на сайте ФССП России.

Впрочем, в ближайшее время этот способ утратит актуальность, ведь ФССП активно включает новые бюро в свой реестр, отмечает директор департамента по работе с просроченной задолженностью Бинбанка Сергей Голец.

— Отказ от оплаты при звонке из агентства, которое не включено в реестр, с точки зрения закона может быть обоснован. Однако процесс включения коллекторов в реестр активно идет, и такой аргумент в скором времени уже будет неактуальным, — отметил Сергей Голец.

В ФССП предпочли не делать прогнозов по поводу того, когда и сколько коллекторских агентств будет включено в реестр, отметив, что заявки претендентов рассматриваются в течение 20 дней.

Новые правила, установленные законом, запрещают коллекторам применять физическую силу, угрозы, а также наносить вред имуществу и здоровью должника. Взыскатели не могут звонить должникам чаще двух раз в неделю и по ночам, а также пытаться встретиться лично чаще одного раза в неделю.

Почти 60% клиентов МФО не особо утруждают себя изучением предложений различных компаний перед подписанием договора. Их больше интересует скорость принятия решения, а также доступность получения услуги. При таком, казалось бы, невысоком уровне финансовой грамотности заемщики МФО прекрасно осведомлены о том, куда нужно жаловаться на кредиторов и уверены, что спор должен решиться в их пользу. Об этом свидетельствуют данные исследования финансовой грамотности клиентов МФО, которое провела компания «Домашние деньги».

Как показал опрос, порядка 35% заемщиков предпочитают жаловаться в ЦБ, 15% — в СРО. Остальные жалуются в Генпрокуратуру или предпочитают подключать к решению спора средства массовой информации

Если судить по данным Центробанка, куда чаще всего обращаются обиженные клиенты микрофинансовых организаций, жаловаться они действительно научились, пишут «Известия». Так, за 9 месяцев текущего года в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ поступило на рассмотрение около 7900 жалоб в отношении МФО. При этом почти половина из них — жалобы по возврату задолженности по договору микрозайма и вопросы по цессии долга (передача коллекторским агентствам). То есть почти в 50% случаев люди недовольны, как кредитор обошелся с их просрочкой. Как отметили в ЦБ, нередко при рассмотрении жалоб выясняется, что МФО не имели к этой деятельности никакого отношения, передав долги коллекторам, работу которых Центробанк не регулирует. Впрочем, как показало исследование компании «Домашние деньги», положительная динамика у заемщиков микрофинансовых организаций проявляется не только в умении жаловаться.

— В целом мы видим, что тенденция существует положительная. Например, люди уже не просто снимают наличные, а оплачивают покупки, при этом стараясь гасить заем досрочно, — сообщил главный исполнительный директор «Домашних денег» Андрей Бахвалов. Он отметил, что большую финансовую грамотность демонстрируют заемщики-мужчины. Именно они предпочитают выплачивать заем досрочно, среди целей займов таких клиентов в основном комплектующие для автомобиля или срочный ремонт квартиры.

Верховный суд признал право заемщика вернуть часть уже выплаченных процентов по кредиту при его досрочном погашении. Это следует из определения суда по иску заемщицы, взявшей кредит в Алтайском отделении Сбербанка.

Кредит на 300 тысяч рублей был взят на пять лет под 18,2% годовых и погашен досрочно за три года и один месяц. Заемщица отдала банку 131,4 тысячи рублей в качестве процентов и потребовала в суде компенсировать излишне уплаченные проценты в размере 33,4 тысячи рублей. Как объясняется, на такую сумму меньше пришлось бы платить, если бы в договоре фигурировал реальный срок кредитования – 3 года и 1 месяц.

Верховный суд посчитал, что заемщик имеет право требовать перерасчета процентов и, если переплата будет установлена, возврата средств дополнительно к тем 27 500 рублей, которые были сэкономлены за счет досрочного погашения. Кредит является услугой, на нее распространяется закон о защите прав потребителей, говорится в определении суда.

Эксперты указывают, что ВС продемонстрировал свою некомпетентность в экономических вопросах, поскольку проценты в обычном кредитном договоре начисляются на ту задолженность, которая имеется на конец определенного месяца. Специалисты полагают, что требовать от банка смены условий, изначально согласованных с самим заемщиком, некорректно.

По мнению юристов, заемщики смогут воспользоваться этим определением, чтобы добиться пересчета процентов по кредиту, передает РБК.

В России наметилась тенденция к снижению кредитной нагрузки граждан, следует из данных Объединенного кредитного бюро.

Кредитная нагрузка (показатель PTI) обозначает соотношение размера ежемесячных кредитов по всем кредитам заемщика к уровню его дохода. Нормальным считается показатель на уровне 30-35%.

По итогам 2015 года номинальный уровень кредитной нагрузки в целом по России составил 37% против 41% в 2014 году. При этом в диапазоне PTI до 35% оказались 12 регионов, а в 26 регионах уровень кредитной нагрузки по-прежнему превышает 50%.

По данным ОКБ, средний ежемесячный платеж по всем кредитам россиян составил 12,7 тыс. рублей.

Больше всего по кредитам платят жители Магаданской области (27 тыс. рублей.), Чукотского АО (25,5 тыс. рублей), Камчатского края (19,8 тыс. рублей), Республики Саха (19,6 тыс. рублей) и Москвы (18,2 тыс. рублей). Самые низкие платежи зафиксированы в Ингушетии (7,9 тыс. рублей), Тамбовской области (8 тыс. рублей) и Чечни (8,9 тыс. рублей).

Несмотря на позитивную общую тенденцию, в перспективе все больше россиян будут испытывать сложности с обслуживанием кредитов, поскольку реальные доходы граждан сокращаются, пишет газета «Известия».

Отметим, накануне вице-премьер Ольга Голодец заявила о необходимости снижения ставок по кредитам.

В ближайшее время Минкомсвязи внесет в ряд нормативных актов поправки, позволяющие существенно ускорить процесс выдачи кредита.

Речь идет об упрощении способа получения данные о доходах клиентов из Пенсионного фонда. Эти сведения банки будут получать с помощью портала госуслуг (ЕПГУ). После подачи заявки на кредит заемщик получит SMS с портала госуслуг, предлагающее дать согласие на запрос сведений о состоянии его лицевого счета в ПФР. В случае положительного ответа данные из фонда банк получит по системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Новый механизм получения выписок из ПФР с использованием SMS банки тестируют с июня 2015 года. Участники проекта отмечают, что от заемщиков, которые зарегистрированы на ЕПГУ, банки получают выписки за 2-3 минуты, пишет газета «Известия».

По состоянию на 10 марта российские банки реструктурировали свыше 5,1 тыс. валютных ипотечных кредитов, что составляет порядка 20% от всего объема ипотечных кредитов в валюте. Об этом на встрече с валютными заемщиками сообщил гендиректор Агентства по ипотечному жилищному кредитованию Александр Плутник.

«Мы призываем банки более активно работать по программе помощи, а заемщиков, испытывающих финансовые трудности с погашением ипотеки, обращаться к своим кредиторам с заявлениями о реструктуризации», – сказал он.

Александр Плутник отметил, что на рассмотрении правительства находятся изменения в программу, предусматривающие увеличение объема возмещения с 10% до 25% от остатка кредита, а также повышение максимальной суммы возмещения с 600 тысяч до 1,5 млн рублей для жителей Москвы, Петербурга, Московской и Ленинградской области.

В АИЖК из федерального бюджета направлены 4,5 млрд рублей для помощи отдельным категориям валютных заемщиков, информирует «Финмаркет»

[KPOLL=1214]

Глава ЮниКредит Банка Михаил Алексеев предложил использовать для помощи валютным ипотечным заемщикам средства, направляемые на санацию банков.

«Мы все больше тратим средств на санацию кредитных организаций. Надо подумать, насколько рационально эти средства используются. Нельзя ли их направить по программе развития ЖКХ, чтобы помочь тем же валютным ипотечникам, потому что средств явно недостаточно для помощи им, и банки не в состоянии решить все вопросы и проблемы», – сказал он в ходе «Недели российского бизнеса».

Михаил Алексеев отметил, что сумма вливаний в капитал санируемых банков составляет 1 трлн рублей, передает Rambler News Service.

По подсчетам агентства «Рус-Рейтинг», на решение проблемы валютных ипотечных заемщиков банкам понадобится 65 млрд рублей, которые могут стать их убытками.

По мнению пользователей Клерк.Ру, банки должны пойти на уступки валютным ипотечным заемщикам. Так считают 75,4% участников опроса «Должны ли банки помогать валютным ипотечникам?». И только 20,4% респондентов заявили, что валютная ипотека это личная ответственность заемщика.

[KPOLL=1214]

В России растет количество граждан, занимающих у банков для выполнения предыдущих финансовых обязательств. Об этом свидетельствуют данные исследования Объединенного кредитного бюро.

В 2015 году 50% заемщиков использовали новые кредиты для частичного или полного погашения задолженности по уже имеющимся обязательствам. За первые два месяца 2016 года показатель вырос до 51%. В 2014 году доля таких заемщиков оценивалась в 43%.

В 2014 году на оплату старых долгов заемщики тратили чуть более 40% нового кредита, а сейчас уже половину.

В настоящее время 7,7 млн человек (18% от общего числа активных заемщиков) одновременно обслуживают три кредита и более, пишет газета «Известия».

Отметим, по данным исследовательского центра портала Superjob, за последние 9 лет количество россиян, одобряющих кредиты, снизилось втрое. По мнению 62% опрошенных граждан, кредиты – это прямой путь к разорению.

[KPOLL=1214]

Судебная коллегия по гражданским делам Мосгорсуда отклонила требования получателя валютной ипотеки к банку пересчитать сумму кредита.

Заемщик просил суд изменить условия кредитного договора и непогашенную часть кредита пересчитать в рубли по докризисному курсу. Истец пояснил, что получал валютный кредит до кризиса и надлежащим образом исполнял свои обязательства. В ноябре 2014 года в связи с резким ростом курса доллара у него  возникли сложности с выплатами, поскольку ежемесячная сумма платежей по кредиту выросла вдвое.

При этом банк сообщил заемщику о возможности изменить условия договора и зафиксировать задолженность в рублях по внутреннему курсу банка на день подписания изменений в договор. Получатель кредита с такими условиями не согласился и обратился в суд.

Суд первой инстанции отклонил требования заемщика, а судебная коллегия Мосгорсуда оставила без изменения его апелляционную жалобу.

Судьи напомнили, что изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

При этом судьи отклонили указание на то, что при выдаче кредита истец не мог предвидеть возможности такого резкого роста курса доллара США, а финансовое состояние заемщика в настоящее время существенно ухудшилось по сравнению с финансовым положением на момент заключения договора в связи с ростом доллара США.

В своем определении 33-40298/2015 от 12 ноября 2015 года судьи отмечают, что  изменение курса иностранной валюты не является обстоятельством, которые стороны не могли разумно предвидеть, а следовательно несут риски, связанные с таким изменением.

На решение проблемы валютных ипотечных заемщиков банкам понадобится 65 млрд рублей, которые могут стать их убытками. Об этом свидетельствуют расчеты агентства «Рус-Рейтинг».

По оценкам Агентства по ипотечному и жилищному кредитованию, суммарная задолженность по валютным ипотечным кредитам составляет порядка 135 млрд рублей. Валютных ипотечников насчитывается 18 тысяч. На одного заемщика в среднем приходится порядка 7,5 млн рублей долга.

Если пересчитать валютную ипотеку по курсу, рекомендованному Центробанком (39,39 рубля за доллар и 49,98 рубля за евро), то убытки российских банков превысят 65 млрд рублей.

По прогнозам агентства «Рус-Рейтинг», величина убытков в 2016 году может стоить банкам дополнительно 5-10 млрд рублей, если уровень просрочки по ипотеке продолжит расти темпами 2015 года (около 40%).

В антикризисном плане, который во вторник утвердил премьер-министр Дмитрий Медведев, дополнительных средств на поддержку валютных заемщиков не предусмотрено, пишет газета «Известия».

Отметим, по мнению пользователей Клерк.Ру, банки должны пойти на уступки валютным ипотечным заемщикам. Так считают 75,4% участников опроса «Должны ли банки помогать валютным ипотечникам?». И только 20,4% респондентов заявили, что валютная ипотека это личная ответственность заемщика.

[KPOLL=1214]

На решение банка о выдаче кредита могут повлиять действия потенциальных заемщиков в социальных сетях. Новый сервис по анализу поведения пользователей соцсетей Social Attributes запустило Национальное бюро кредитных историй совместно с IT-компанией Double Data.

Первый опыт использования системы Social Attributes показал, что подписка заемщика на группы о сетевом маркетинге, быстрых кредитах или антиколлекторах увеличивает риск невыплаты кредита в 2-4 раза. Снижают риски для кредитора позитивные действия пользователя, например публикация фотографий о путешествиях. Риск дефолта активного путешественника снижается до 3,55%. А фотографии попоек с участием заемщика могут привести к отказу в кредите, даже если все остальные документы в порядке.

По прогнозам экспертов, в будущем информация из соцсетей может стать ключевой в скоринговых моделях банков, пишет газета «Известия».

Отметим, по данным фонда «Общественное мнение», большая часть населения России каждый день посещает свои аккаунты в соцсетях. Среди российской молодежи показатель ежедневного посещения соцсетей превышает уровень в 80%. Постоянно в режиме «онлайн» находится практически каждый десятый житель России.

По оценкам ЦБ, за 2015 год количество заемщиков по валютным ипотечным жилищным кредитам снизилось на 22% и составляет на февраль 2016 года 25 000 человек. Об этом свидетельствуют данные по 18 кредитным организациям, на которые приходится около 90% портфеля кредитования в валюте, говорится в пресс-релизе Центробанка.

Накануне в ЦБ на встрече с представителями банков обсуждались текущая ситуация с валютной ипотекой и вопросы реструктуризации кредитов.

За 2015 год задолженность по валютным ипотечным кредитам уменьшилась на 25,9%, до 1,8 млрд долларов.

Количество вновь выданных валютных кредитов в 2015 году по сравнению с 2014 годом сократилось в восемь раз (с 750 до 91 кредита). При этом объем валютной ипотеки снизился в 4 раза – с 192,5 до 51,7 млн долларов.

Согласно статистике, приведенной банкирами в ходе совещания, число заемщиков, требующих индивидуального подхода и адресного решения проблемы, не превышает 20% от общего числа валютных заемщиков.

«Банк России продолжит мониторинг ситуации в сфере валютного ипотечного жилищного кредитования и консультации с банковским сообществом относительно выбора решений, обеспечивающих социальную стабильность и рыночную дисциплину», – говорится в сообщении пресс-службы ЦБ.

По данным АИЖК, на начало 2016 года в России насчитывается около 3,5 млн действующих ипотечных кредитов, из которых лишь 0,5% (17,5 тысяч кредитов) номинированы в валюте. С реальными проблемами столкнулось порядка 2 тысяч валютных заемщиков.

Ранее валютные ипотечники предупредили, что могут объединиться для массовых акций протеста, если кредитные организации не пойдут на уступки.

Депутат Госдумы Валерий Рашкин сравнил валютных ипотечников с жертвами насильников и предложил вынести вопрос о реструктуризации валютной ипотеки на рассмотрение Госдумы. В конце января пресс-секретарь Президента России Дмитрий Песков заявил, что правительство и администрация Кремля следят за ситуацией с валютными ипотечниками, но готовых рецептов для решения данной проблемы пока нет. По мнению президента Ассоциации российских банков Гарегина Тосуняна, правительство и банки не обязаны менять правила игры из-за ситуации с валютными ипотечными заемщиками и идти им навстречу.

[KPOLL=1200]

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию готово поддержать 22 500 ипотечных заемщиков, независимо от валюты, в которой оформлен кредит. Об этом сообщил пресс-центр АИЖК.

«На сегодняшний день массовых обращений от банков в рамках программы помощи нет: в АИЖК поступило от участников программы порядка 330 заявок на реструктуризацию кредитов по условиям программы, из них всего 24 заявки – по кредитам в иностранной валюте. Проведена реструктуризация 42 ипотечных кредитов», – говорится в пресс-релизе Агентства.

По данным АИЖК, на начало 2016 года в России насчитывается около 3,5 млн действующих ипотечных кредитов, из которых лишь 0,5% (17,5 тысяч кредитов) номинированы в иностранной валюте.

Суммарная задолженность по валютной ипотеке составляет 126,2 млрд рублей или около 3% от всего ипотечного рынка страны (3,7 трлн рублей). С реальными проблемами столкнулось порядка 2 тысяч валютных ипотечных заемщиков.

Ранее валютные ипотечники предупредили, что могут объединиться для массовых акций протеста, если кредитные организации не пойдут на уступки.

Депутат Госдумы Валерий Рашкин сравнил валютных ипотечников с жертвами насильников и предложил вынести вопрос о реструктуризации валютной ипотеки на рассмотрение Госдумы. В конце января пресс-секретарь Президента России Дмитрий Песков заявил, что правительство и администрация Кремля следят за ситуацией с валютными ипотечниками, но готовых рецептов для решения данной проблемы пока нет. По мнению президента Ассоциации российских банков Гарегина Тосуняна, правительство и банки не обязаны менять правила игры из-за ситуации с валютными ипотечными заемщиками и идти им навстречу.

[KPOLL=1200]


Около 70% граждан, подавших в 2015 году заявки на ипотеку, относятся к категории проблемных заемщиков. Два года назад показатель составлял около 40%.

Об этом свидетельствует анализ базы данных инвестиционно-риелторской компании Est-a-Tet. Тенденцию снижения количества качественных заемщиков подтверждают и в банках.

К категории проблемных относят заемщиков, которые получают «серый» доход или имеют высокий уровень закредитованности. Проблемными признаются работники компаний, находящихся в процессе банкротства, заявители, запрашивающие значительно большую сумму кредита, чем позволяет их доход, а также представители профессий, связанных с повышенным риском для жизни.

Участники рынка отмечают, что увеличение доли проблемных ипотечных заемщиков связано с общерыночными тенденциями и, прежде всего, со снижением доходов населения. Специалисты ожидают дальнейшего сокращения количества «идеальных заемщиков», пишут «Известия».

Отметим, по данным Объединенного кредитного бюро, в 2015 году самые высокие темпы роста объемов просрочки показал сегмент ипотечных кредитов. Объем просроченных кредитов вырос на 58%, с 83 до 132 млрд рублей. По прогнозам аналитиков, в середине 2016 года пик дефолтов по валютной ипотеке уже пройдет, и Россию ожидает волна невыплат по дорогой рублевой ипотеке со ставками выше 13,5%.

[KPOLL=1200]