информирование

Согласно положениям закона «О национальной платежной системе», которые вступят в силу в конце этого года, банки будут обязаны своевременно уведомлять клиентов об осуществлении платежей и переводов.

На минувшей неделе Центробанк рекомендовал российским кредитным организациям использовать различные способы уведомления клиентов о произведенных операциях, не обозначив точный способ доведения информации до клиента, а также не поставив жестких ограничений по срокам информирования.

Таким образом, банки могут оповещать клиентов не о каждой совершенной операции, а например, один раз в месяц. Передавать такие сообщения можно, в частности, по электронной почте. Между тем средство уведомления должно полностью исключать утечку информации о клиенте и отвечать закону «О персональных данных».

В этой связи многие кредитные организации столкнутся с необходимостью получения лицензии ФСТЭК, которая гарантирует защищенность персональных данных во время их хранения и обработки.

Между тем законодательством предусмотрено, что если оператор информационных систем персональных данных заключает договор на проведение мероприятий в части защиты информации с уполномоченным лицом - лицензиатом ФСТЭК России – иметь лицензию ему не обязательно. Например, аттестат соответствия требованиям по информационной безопасности имеет один из крупнейших информационных каналов Subscribe.ru. Информация о клиенте и его транзакциях передается от банка по защищенным VPN-тоннелям и хранится на серверах, имеющих аттестаты для всех классов персональных данных.

Построение гражданского общества невозможно без тесного взаимодействия органов, осуществляющих контроль и надзор в финансовой сфере государства, и граждан. В Межрайонной ИФНС России № 31 по Республике Башкортостан обращениям налогоплательщиков, содержащим информацию о нарушителях законодательства, уделяется особое внимание.

 
Каждый из нас должен понимать, что для всех государств в мире существует закономерность: чем полнее бюджет, тем богаче государство, богаче и социально увереннее чувствуют себя его граждане. Именно понимающие эту аксиому  граждане помогают подчас вывести на чистую воду недобросовестных бизнесменов.


Одним из важных направлений работы налогового органа является контроль за соблюдением законодательства о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов, а также – порядка работы с денежной наличностью. Данное направление перекликается по сфере действия с федеральным законом «О защите прав потребителей». Эта работа тем более актуальна, что на рынке появляется немало некачественных товаров. Многие хозяйствующие субъекты, применяющие специальный налоговый режим в виде единого налога на вмененный доход (ЕНВД), отказываются возвращать покупателям деньги, мотивируя свои действия отсутствием документа, подтверждающего факт приобретения товара. Конечно,  законодательство допускает, что организации или индивидуальные предприниматели, находящиеся в режиме ЕНВД, имеют право реализовывать товары за наличный денежный расчет, а также с использованием платежных карт, без применения контрольно-кассовой техники. Однако если покупатель потребует, продавец обязан выдать документ, подтверждающий прием денежных средств за соответствующий товар. Поэтому при совершении покупки, граждане имеют полное право взять не кассовый чек, а товарный чек или любой другой документ, а продавец не имеет права им отказать.

Смягчение закона в части применения контрольно-кассовой техники часто вызывает обратную реакцию. Некоторые «представители бизнеса» злоупотребляют доверием государства. К примеру, одна из индивидуальных предпринимателей осуществляющая деятельность в трех торговых точках, налоговую отчетность представляла только по одной, тем самым неправомерно уходила от налогообложения. Выявленное уклонение от уплаты в бюджет значительной суммы установлено по факту обращения граждан в налоговый орган.

В связи с изменением законодательства в сторону увеличения социальной нагрузки в части уплаты страховых отчислений во внебюджетные фонды (в том числе Пенсионный фонд) работодатели начинают применять схемы ухода от налогообложения через выплату заработной платы «в конвертах». Эти действия со стороны бизнесменов чреваты снижением уровня социальной защиты населения. У инспекции есть практический опыт по раскрытию схем ухода от налогообложения путем выплаты неофициальной «черной» заработной платы. Так, одному налогоплательщику в результате проведенных мероприятий налогового контроля по результатам выездной налоговой проверки была начислена значительная сумма налогов и платежей: работодатель платил зарплату «в конверте». Общая сумма «неофициальной черной заработной платы» составила 40 процентов от официально декларируемой заработной платы работников. Впоследствии   работники организации у такого горе-руководителя могли потерять практически половину накоплений для своей будущей пенсии. Источником выплаты заработной платы в «конвертах» служили сокрытые от налогообложения суммы налога на прибыль и налога на добавленную стоимость. Уводили их просто, обналичивая деньги через подставные фирмы, недобросовестность которых подтверждена при проведении контрольных мероприятий. Стоит ли говорить, что и бюджету в результате подобных махинаций мог быть нанесен большой ущерб.

Обращения граждан в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России № 31 по Республике Башкортостан рассматриваются в первоочередном порядке. А обнаружение фактов ухода от налогообложения, в том числе и потерь госбюджета от применения схем выплаты заработной платы в «конвертах», является на сегодняшний день приоритетной задачей.

ФАС России сообщила о том, что ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» ввели информирование абонентов о возможном изменении системы расчетов за услуги связи в роуминге и внесении соответствующего изменения в публичную оферту.

Как сообщает пресс-служба ФАС, теперь абоненты при пересечении границы РФ будут получать в обязательном порядке SMS-сообщение о том, что они находятся в международном роуминге, и списание средств может производиться с задержкой, а услуги связи могут предоставляться в кредит после достижения нулевого остатка на счете абонента.

Ранее ОАО «МТС», ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон» были признаны нарушившими закон «О защите конкуренции» в части установления, поддержания монопольно высоких цен на услуги связи в роуминге, а также в навязывании невыгодных условий договора для абонентов, не информируя надлежащим образом об изменении порядка расчетов в роуминге.

Антимонопольщики обязали «большую тройку» операторов связи информировать абонентов об изменениях системы расчетов за услуги связи в международном роуминге.

Как сообщает пресс-служба ФАС России, крупнейшие мобильные операторы России (ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС») обязаны ввести информирование абонентов о возможном изменении системы расчетов за услуги связи в роуминге до 31 марта 2011 года.

При этом выданное предписание операторам подвижной радиотелефонной связи не касается тарифов на «внутрисетевой» роуминг, а также тарифов на услуги связи в роуминге вне государств-участников СНГ.

В начале января 2011 года Национальный банк "Траст" откроет полнофункциональный Call-center.

В качестве площадки для размещения выбран город Саратов. Новый Call-center позволит создать в Саратове более 600 новых рабочих мест.

Call-center в круглосуточном режиме будет обеспечивать поддержку всех продуктов банка, в первую очередь – POS-кредитов и массовых кредитных карт, сообщает пресс-служба кредитной организации. Кроме информационной поддержки, Call-center будет реализовывать функционал по верификации кредитных сделок, активации карт, телемаркетингу, работе с клиентскими обращениями и проблемной задолженностью.

Адреса и телефоны «горячей линии» инспекций    УФНС России по Республике Татарстан по которым можно  получить  информацию о   декларировании доходов
 
Инспекция 
Телефон горячей линии 
АдресМРИ ФНС РФ № 1 
8(84345) 2-46-08 
423230 РТ, Нурлатский район, г. Нурлат, ул. Нурлатская, д.3

В т.ч. ТОРМ  

Аксубаевский район 
8(84344) 2-85-93 
423060 РТ, Аксубаевский район, п.г.т. Аксубаево,

ул. Ленина, д.8

Черемшанский район 
8(84396) 2-28-90 
 423100 РТ, Черемшанский район, с. Черемшан, ул. Дзержинского, д.27

Алькеевский район 
8(84346) 2-16-22 
 422870 РТ, Алькеевский район, с. Баз. Матаки,

ул. Степана  Крайнова , д.65

МРИ ФНС РФ № 2 
8(8552) 46-66-00

8(8552)74-70-34

8(8552)74-70-72

8(8552)74-70-35

8(8552)74-70-36

8(8552)74-70-37

8(8552)74-70-09 
423806  РТ Набережные Челны, пос. Зяб, пер. Железнодорожников, 17

В т.ч. ТОРМ:

Актанышский район 
8(85552) 3-17-60 
423740 РТ, Актанышский район, с. Актаныш, ул. Комсомольская, 123

Мензелинский район 
8(85555) 3-10-47 
 423700 РТ, Мензелинский район, г. Мензелинск, ул. К.Маркса, 77

МРИ ФНС РФ № 3 
8(843)519-21-51

8(843)519-21-52,

8(843)519-21-53 
 420094  РТ г. Казань, ул. Бондаренко, д.3

В т.ч. ТОРМ 
8(84365)2-31-04 
 422700 РТ с. Высокая Гора, ул. Профсоюзная, д.1

МРИ ФНС РФ № 4 
8(843)229-19-87

8(843)229-15-93

8(843)235-20-36 
420101 г. Казань, ул. Гарифьянова,2, каб.107

В т.ч. ТОРМ  
8(84378)2-52-47

8(84378)2-58-42 
422610  РТ г. Лаишево  ,ул. Ульяновой,54

МРИ ФНС РФ № 5 
8(843)513-04-12,

8(843)513-04-19 
420094, г. Казань, ул. Чуйкова, дом 2, корп. «Г»

В т.ч.  ТОРМ

пгт Арск 
8(84366)3-28-26 
 422002 РТ пгт Арск, ул. Пионерская, дом 35

ТОРМ

с. Б.Атня 
8(84369)2-10-97 
 422750 РТ с. Б. Атня, ул. К. Маркса, дом 29

МРИ ФНС РФ № 6 
8(843)272-00-34 
 420073 РТ г.Казань, ул. Н. Исанбета,57

В т.ч. ТОРМ  
 8(84367) 3-00-61 
 422770 РТ с.. Пестрецы ул.  Перчкова,2

МРИ ФНС РФ № 7 
8(84374)3-18-37 
422433 г. Буинск, ул. Центральная, 4/2

В т.ч. ТОРМ   

Апастовский ТОРМ 
8(84376)2-22-37 
422350 с. Апастово, ул. Октябрьская,47

К.Устьинский ТОРМ 
8(84377)2-14-49 
422820 РТ  рпамское Устье, ул.К.Маркса, 66а

Тетюшский ТОРМ 
8(84373)2-52-52 
422370 РТ  г. Тетюши, пл.Свободы, 47

Дрожжановский ТОРМ 
8(84375)2-28-52 
422470 РТ  с.Ст. Дрожжаное, ул. Колхозная,6

МРИ ФНС РФ № 8 
8(84371)2-00-22

8(84371)2-00-14

8(84371)2-00-16 
422540 РТ г. Зеленодольск, ул. Ленина,70

В т.ч. ТОРМ 
8(84379)2-13-50 
422800 РТ, Верхне-Услонский район, с. В.Услон, ул. Чехова,54

ТОРМ 
8(84370)2-13-00 
422330 РТ, Кайбицкий район, с.Б.Кайбицы, ул. Солнечный бульвар,7

МРИ ФНС РФ № 9 
8(85557)9-31-95

8(85557)3-97-04

8(85557)9-31-42 
422190 РТ г. Елабуга, ул.Чапаева,78

В т.ч. ТОРМ 
8(85563)3-34-71 
422190 г. Мамадыш  РТ, пр.Советский,2

ТОРМ 
8(85549)2-21-67 
423650 РТ г.Менделеевск РТ , ул. Гагарина,5

ТОРМ 
8(85551)2-24-92 
422230 РТ г. Агрыз,ул. К.Маркса,13а

МРИ ФНС РФ № 10 
8(84362)2-51-85 
422060 РТ п.г.т. Богатые Сабы ул. Тукая 12а

В т.ч. ТОРМ   
 
8(84364)2-07-23 
422110   РТ п.г.т. Кукмор ул. Вахитова 27
 
8(84368)2-49-45 
422250  РТ п.г.т. Балтаси ул.Х.Такташа 4
 
8(84360)2-13-22 
422080 РТ с. Тюлячи ул. Ленина 73

МРИ ФНС РФ № 11 
8(8555)49-33-44

8(8555)49-33-45

8(8555)49-33-47 
423570 РТ  г. Нижнекамск, ул. Шинников,4

МРИ ФНС РФ № 12 
8(84342)5-10-90 
422980,г. Чистополь, ул. Ленина, д.2

В т.ч. ТОРМ   

р.п.Алексеевское 
8 (84341)2-30-78 
422900 РТ Алексеевский район, р/п  Алексеевск,

ул. Гоголя, д.13

с.Рыбная Слобода 
8(84361)2-23-08 
422650 РТ Рыбно-Слободский район,р/п Рыбная Слобода,ул. Шайморданова, д.31

г.Болгар 
8 (84347)3-01-04 
422840, РТ Спасский район,

г. Болгар, ул. З.Вертынской,77 «Б»

с.Новошешминск 
8 (84348)2-32-15 
423190,Новошешминский  район,

с. Новошешминск ул. Советская, д.80

МРИ ФНС РФ № 13 
8(85558)3-57-52

8(85558)3-57-41 
423520,РТ, г. Заинск, пр. Нефтяников, д.37а

В т.ч. ТОРМ   

ТОРМ 
8(85559)2-54-34 
423350,РТ, Сармановский район, с. Сарманово, ул. Ленина, д.34
 
8(85556)2-55-33 423970,РТ, Муслюмовский район, с. Муслюмово, ул. Пушкина, д.91

МРИ ФНС РФ № 14 
8(843)235-08-31

8(843)235-08-32

8(843)235-08-33

8(843)235-08-34

8(843)235-09-56 
420111 РТ г. Казань, ул. Театральная, д.13а

МРИ ФНС РФ № 15 
 8(85592)7-15-65 
423330 РТг. Азнакаево, ул. Строителей, 10

  
8(85569)5-22-14 
 423250 РТ г. Бавлы, ул. Такташа,21

  
8(85593)2-81-31 
423250  РТ п. Уруссу, ул. Пушкина,48

МРИ ФНС РФ № 16 
8(8553)39-40-36

8(8553)39-40-34

8(8553)32-21-25 
 423450 РТ г. Альметьевск,

ул. Сулеймановой, 1а

МРИ ФНС РФ № 17 
 8(85594)7-80-29 
423230,  РТ г. Бугульма, ул. Ленина, д. 30

в т. ч. ТОРМ  

ТОРМ 
8(85595)5-12-33 
423250,  РТ г. Лениногорск, ул. Тукая, д. 7

ИФНС по г.Н.Челны 
8(8552)30-46-00

8(8552)30-46-50 
423812 РТ г.Наб. Челны,  пр.Мира,21

ИФНС по Московскому р-ну г. Казани 
8(843)519-20-32
8(843)519-20-36 
420094,  РТ  г. Казань, ул. Бондаренко3а,

ИФНС по Кировскому р-ну г. Казани 
8(843)510-48-83,

8(843)510-48-84 
 420032 РТ г. Казань, ул.5 лет Октября, д.5

ФАС и ЦБ обсудили индивидуальный порядок оповещения об изменениях банковских тарифов.На заседании экспертного совета ФАС подвела предварительные итоги опроса кредитных организаций о порядке информирования клиентов об изменении тарифов за совершение операции по счету. В январе служба запросила у 100 банков информацию об условиях открытия и ведения счетов граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

По данным исследования, 75% из 86 банков, ответивших на вопросы регулятора, записывают во всех договорах право в одностороннем порядке менять размер тарифов за операции по счету. При этом обязательство информировать клиента о вносимых изменениях берет на себя более 80% опрошенных банков, из них 83% сообщают об изменениях тарифов клиентам-юрлицам и индивидуальным предпринимателям, 76% - клиентам-физлицам. 70% банков установили минимальный срок информирования клиента об изменениях - менее 15 дней до момента введения новых тарифов. И лишь три банка из опрошенных информируют своих клиентов об изменениях за 31-45 дней. Большинство банков сообщают об изменениях на сайте или в структурном подразделении, только незначительная их часть рассылают клиентам сообщения по обычной или электронной почте.

ФАС намерена обратиться в Банк России с законодательной инициативой регулирования данной ситуации. ФАС считает, что необходимо обязать банки оговаривать и сроки, и способ информирования клиентов. В ЦБ согласны с необходимостью узаконить сроки информирования, однако считают, что лично информировать каждого клиента слишком дорого и нецелесообразно - обязательное персональное информирование всех клиентов будет технологически сложным и затратным для банков и может привести к удорожанию услуги для клиентов. Об этом сообщает газета "КоммерсантЪ".