Материалы с тегом компетенция сотрудника

Продолжаем разговор об офисной эффективности. Напомню суть проблемы: большинство руководителей даже не подозревает, что уйму оплачиваемого ими времени сотрудники тратят впустую. В прошлый раз мы говорили о навыках работы с компьютером, а сейчас перейдём на новый уровень — поговорим о хранении данных.

Можно ли научить сотрудников чему-то полезному, не потратив ни копейки бюджета компании? Или потратив совсем немного. Да, это реально. И мы имеем в виду совсем не абстрактные материи, а конкретные навыки, выгодные как компании, так и работнику. Причем такие, о которых все давно уже и думать забыли — и напрасно. Экономичными и простыми рецептами, повышающими производительность труда офисных сотрудников, делится Андрей Коновалов.

Многие руководители, кто сталкивался (и еще столкнется) с процедурой оценки методом ассессмент – центр (он же Центр оценки) в качестве участника с огромным подозрением и большой долей негатива смотрят на наблюдателей – экспертов. В этих «хмурых» людях с блокнотами им видится угроза своему карьерному благополучию.

Проводя центры оценки по моделям компетенций, внешние консультанты и сотрудники служб персонала компании из раза в раз сталкиваются с одной и той же проблемой: модель компетенций для большинства сотрудников компании — это, как спички для ребенка — вроде предмет понятен, а вот его применение без инструкций может привести к большим неприятностям.

Сбербанк реализует концепцию кадровой политики, в рамках которой проверку компетенции пройдут менеджеры банка. Методика оценки компетенции, разработанная в самом Сбербанке, позволяет определить управленческий потенциал и соответствие должности.

С начала года проведена оценка более 1,2 тыс. менеджеров. До конца года будут проверены остальные 1,3 тыс. менеджеров банка. В их числе руководители уровня начальников отделов центрального аппарата и начальников управлений в регионах, сообщает газета "Коммерсантъ".

В следующем году проверку компетенции пройдут 20 тыс. управляющих отделениями Сбербанка, а к 2011 году должны быть оценены профессиональные качества всех 200 тыс. сотрудников Сбербанка. На оценку компетенции и развитие сотрудников Сбербанк планирует направлять несколько миллионов рублей в год.

Стратегия развития Сбербанка предусматривает, что до конца года персонал будет сокращен на 10%. С начала года численность сотрудников Сбербанка сократилась на 12 тыс. штатных единиц, что составило примерно 5%. Эксперты уверены, что система проверок позволит Сбербанку оптимизировать кадровый состав и проводить увольнения максимально эффективно.

Эффективность бизнеса, по мнению экспертов, — сложный микс из общеэкономической конъюнктуры, динамики рынков, спроса и предложения, особенностей типа управления и пр. Олег Алексеев, директор по персоналу и корпоративным отношениям ГК «Ренова», уверен в том, что вопросы управления персоналом должны быть сегодня в центре принятия решений по всем бизнес-направлениям развития компании.