конфликт

Клиентка получила отказ в обмене валюты и прокляла сотрудницу банка, а та воткнула ей в лицо шариковую ручку. Инцидент произошел 27 августа в одном из воронежских отделений БинБанка, сообщают Вести Воронеж.

Посетительница пришла обменять одну из 100-долларовых купюр, имеющую посторонние надписи. Служащая банка отказала в обмене, сославшись на российское законодательство и правила валютно-обменных операций. Между клиенткой и сотрудницей завязался спор, вышедший за рамки делового общения. 

Она в грубой форме мне указала на дверь. Я поняла, что всё бесполезно, правды добиться не смогу и, уходя, сказала ей: «Ну хорошо, пусть нас Бог рассудит». А в ответ услышала: «Я в Бога не верю». Тут я и выпалила: «Так значит, будь ты проклята!» И в эту секунду сотрудница выскочила из-за стола и ударила меня в лицо шариковой ручкой. После этого она стала бить меня по голове сумкой и расцарапала мне руку. Нас растянули в разные стороны её коллеги. И тут я услышала шквал оскорблений в свой адрес,

– рассказала пострадавшая.

Организация провела внутреннее расследование, результаты которого показали, что служащая банка вела себя непрофессионально и неэтично. 

Сейчас в кредитной организации решается вопрос о применении дисциплинарных мер. Сотрудницу после конфликта не уволили.

 

 

273 PR

Сотрудника отправили на обучение за счет фирмы. Как говорится, выучили на свою голову…

Бравируя полученным в ходе обучения сертификатом, сотрудник, будучи ИП, оказывает услуги своим клиентам. А задания компании, в которой он работает, игнорирует. Конфликт разгорается и негодующий директор ищет способ поскорее избавиться от этого сотрудника.

Как уволить проблемного сотрудника? С таким вопросом обратилась на наш форум бухгалтер компании.

Инженер-разработчик работает около года, в феврале этого года прошел обучение, при этом было заключено доп. соглашение к трудовому договору о том, что он должен отработать после обучения 12 месяцев и при увольнении до истечения этого срока, выплачивает работодателю за обучение пропорционально не отработанному времени. На сегодняшний момент от него имеется письменный отказ от двух командировок (одна из них в пределах города) для пуско-наладки оборудования, мотивирует тем, что у него грудной ребенок (семья полная, есть мама, ребенок не инвалид).
Кроме того, обнаружен сайт, на котором он предлагает услуги программирования оборудования как ИП с использованием сертификата обо обучении, которое он прошел за наш счет.
Сейчас уже разгорелся конфликт, составили акты о двух дисциплинарных нарушениях, он грозит трудовой инспекцией, возбуждением уголовного дела за то, что мы хотим его уволить по статье (желание такое у гендира уже образовалось) и налоговой проверкой (ее мы не боимся, все в ажуре, тем более нас только проверили вплоть до 2015 года).
Как его уволить или хотя бы отстранить от работы? Боимся, что еще додумается себе увечье на рабочем месте устроить.
- tanais

Принять участие в обсуждении можно в теме форума «Как уволить проблемного сотрудника?»

Игорь Холманских, полпред Президента РФ

В отношении известной певицы Елены Ваенги возбуждено административное дело после оскорбления блогера Евгения Коваля.

Коваль обнародовал ответ от прокуратуры Владивостока. В документе отмечется, что против Ваенги возбуждено дело по статье «оскорбление, содержащееся в публичном выступлении или средствах массовой информации».

Конфликт между Ковалем и Ваенгой начался после визита певицы во Владивосток. В своем Instagram она опубликовала видео из номера в местной гостинице, а также пожаловалась на условия.

Как пишет РБК, блогер нелестно отозвался о жалобе Ваенги. Свой ответ (на данный момент он удален) певица опубликовала в Instagram блогера. Коваль, усмотрев в ответе певицы оскорбительные высказывания, обратился в прокуратуру Владивостока.

Самопровозглашенные Донецкая и Луганская народные республики заявили, что компромиссы с киевскими властями невозможны до отмены решения об особом статусе Донбасса.

«ДНР и ЛНР заявляют, что никакие компромиссы с Киевом невозможны до тех пор, пока не будут отменены вчерашние позорные решения Порошенко и Верховной Рады», – говорится в совместном заявлении глав ДНР и ЛНР Александра Захарченко и Игоря Плотницкого. Документ опубликован на сайте Луганского информационного центра.

Главы ДНР и ЛНР указывают на ряд нарушений. В частности, принятое постановление перечисляет только те населенные пункты, которые обозначают линию соприкосновения, а не всю территорию, где должен быть введен особый статус. Украинские власти внесли в закон несогласованные с ДНР и ЛНР поправки, определяющие условия проведения на Донбассе местных выборов.

Кроме того, Киев ставит вопрос о введении миротворцев в зону конфликта, что также не предусмотрено ни Минским протоколом от 5 сентября 2014 года, ни Меморандумом от 19 сентября 2014 года, ни Комплексом мер от 12 февраля этого года, отмечается в заявлении.

Напомним, 17 марта Верховная рада Украины обнародовала перечень районов Донбасса, где будет введен особый статус местного самоуправления.

Российский постпред при ООН Виталий Чуркин в ходе заседания Совбеза организации предложил генсеку Пан Ги Муну подключиться к процессу скорейшего прекращения насилия на Украине.

Виталий Чуркин отметил: «Давайте посмотрим, как можно скорее прекратить насилие. Между прочим, может быть, еще одна полезная вещь прозвучала у украинского коллеги, что он приветствует посреднические усилия генерального секретаря. Может быть, действительно генеральный секретарь подключится немедленно к тому, чтобы прекратить насилие на востоке Украины».

Кроме того, представитель России в ООН предложил украинскому коллеге сотрудничество в процессе улучшения социально-экономической ситуации на юго-востоке страны, передает «Интерфакс».

Алексей Герман-мл., кинорежиссер

Накануне вечером в кафе, расположенном в Колпинском районе Санкт-Петербурга, произошел конфликт между посетителями. По предварительными данным — это выходцы из ближнего зарубежья, сообщает ГУ МВД РФ по Петербургу.

Конфликт возник на почве неприязненных отношений. В ходе перепалки один из посетителей выстрелил из травматического пистолета. Прибывшая полиция задержала шестеро граждан в возрасте от 21 до 36 лет, двоим из которых потребовалось оказание медицинской помощи, после чего они были госпитализированы.

Сотрудники полиции устанавливают причины и обстоятельства произошедшего.

Клерк.Ру провел опрос на тему: «Считаете ли вы справедливым намерение ТКС Банка посадить в тюрьму заемщика, заключившего кредитный договор на своих условиях?». Большинство участников опроса заявили, что в сложившейся ситуации виноват только банк. Так ответили 84,7% респондентов.

13,1% опрошенных отметили, что заемщик обхитрил банк незаконно, но его не следует сажать в тюрьму.

И лишь 2,2% участников опроса усмотрели в ситуации мошенничество со стороны клиента, и назвали намерение банка посадить заемщика в тюрьму справедливым.

Напомним, заемщику из Воронежа Дмитрию Агаркову удалось навязать ТКС Банку свои собственные условия кредитования. Сотрудники банка не заметили внесенных заемщиком изменений и подписали кредитный договор. Позже банк заявил о намерении инициировать уголовное дело по признакам мошенничества со стороны клиента. В середине августа ТКС Банк и Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта. Стороны сочли конфликт неконструктивным и решили завершить его путем снятия взаимных претензий, заявила тогда пресс-служба кредитной организации.

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» и житель Воронежа Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта. Стороны сочли конфликт неконструктивным и решили завершить его путем снятия взаимных претензий.

«В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия», – цитирует пресс-служба банка Дмитрия Агаркова.

По словам президента банка «Тинькофф Кредитные Системы» Оливера Хьюза, для Дмитрия Агаркова выпущена дебетовая карта Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок, сообщает пресс-служба кредитной органзации.

Напомним, заемщику из Воронежа Дмитрию Агаркову удалось навязать ТКС Банку свои собственные условия кредитования. Сотрудники банка не заметили внесенных заемщиком изменений и подписали кредитный договор. Банк заявил о намерении инициировать уголовное дело по признакам мошенничества со стороны клиента. В настоящее время Клерк.Ру проводит опрос на тему: «Считаете ли вы справедливым намерение ТКС Банка посадить в тюрьму заемщика, заключившего кредитный договор на своих условиях?». По предварительным данным, большинство участников опроса считают, что в сложившейся ситуации виноват только банк.