потребительский рынок

Экономические шоки последних месяцев ударили по настроениям потребителей, пишет газета «Ведомости».

Потребительская уверенность населения, возраставшая на протяжении семи кварталов, в июле — сентябре упала на 6 п. п. до минус 14%, сообщил Росстат. В основном — из-за ухудшения мнения населения о произошедших и ожидаемых изменениях в экономике. Доля россиян, ожидающих позитивных изменений в ближайший год, сократилась с 25 до 16%, а негативных — выросла с 20 до 32%. Доля тех, кто одобряет изменения в экономике, снизилась с 19 до 14%, а тех, кто относится отрицательно, — выросла с 31 до 40%.

В сентябре снизился также индекс потребительского доверия, измеряемый ВЦИОМом: доля людей, считающих, что сейчас очень плохое время для крупных покупок, выросла с 51 до 54%. Индекс потребительских настроений ЦБ и ФОМа еще в июне упал до 93% со 106% в мае, а к сентябрю опустился до 91%. 67% россиян заявили, что у их семей нет никаких сбережений.

Зато выросли инфляционные ожидания россиян на год вперед – до 10,1%: сказались и майский скачок цен на бензин, и августовское обесценение рубля, указывал в обзоре ЦБ, а к концу года сыграет свою роль и предстоящее повышение НДС до 20%. Годовая инфляция в сентябре достигла максимума с июля 2017 г., ускорившись до 3,4% с 3,1% в августе. Минэкономразвития в одобренном правительством прогнозе ждет таких темпов роста цен к концу года, тогда как ЦБ прогнозирует 3,8–4,2%. В 2019 г. регулятор ждет ускорения инфляции до 5–5,5%, прогноз правительства ниже – 4,3%.

Потребление, которое пока остается главным источником экономического роста, в будущем году вырастет не более чем на 1,5%, указывала главный экономист Альфа-банка Наталия Орлова: президентские выборы позади, так что рост зарплат замедлится, повышение НДС увеличит налоговое бремя на потребителей примерно на 500 млрд руб., а из-за повышения пенсионного возраста несостоявшиеся пенсионеры не получат доход в виде пенсии. Налоговая и пенсионная реформы, по ее расчетам, отнимут 2% от годового потребления домохозяйств, вследствие чего и у предпринимателей будет меньше стимулов расширять бизнес.

Правительство обещает влить деньги в инфраструктуру, но перспективы будущего года это уже вряд ли улучшит, отмечала Орлова: основным источником инвестиционного роста в предстоящем году выглядит реновация Москвы. Какое-то увеличение деловой активности сейчас может быть связано только с госпроектами

Единовременная выплата пенсионерам (по 5000 руб.) привела к оживлению на потребительском рынке, говорится в докладе Минпромторга. «То есть такие прямые выплаты населению действенны и могут быть одним из эффективных механизмов поддержки экономики в целом»,— отмечено в докладе Минпромторга.

Росстат действительно зафиксировал улучшение ситуации на потребительском рынке в январе этого года, пишут «Известия». Объемы розничной торговли в стране непрерывно сокращаются уже третий год. Однако в январе 2017 года спад замедлился и составил 2,3% относительно того же месяца прошлого года.

Общий объем розничной торговли в январе 2017 года Росстат оценил в 2,2 трлн рублей.

Единовременную выплату в размере 5 тыс. рублей российским пенсионерам перечислили в январе нынешнего года в качестве компенсации за то, что пенсии не индексировались. На эту выплату из бюджета был выделен 221млрд рублей.

Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал согласен с тем, что выплата пенсионерам смогла оживить потребительский рынок и назвал этот эффект ожидаемым.

— Фактически сумма выплаты была такой, что многие ее получатели предпочли потратить большую ее часть. Дополнительно сыграли роль и слухи о возможной девальвации рубля и инфляционные ожидания. И это несколько увеличило потребительскую активность, — сказал Павел Сигал.

Председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли АКОРТ Илья Ломакин-Румянцев полагает, что, получив выплату, пенсионеры рассчитались с долгами и приобрели вещи, в которых давно зрела необходимость, а также сделали некоторые запасы продуктов.

— Люди купили то, что им было нужно, выбирая самое дешевое. Выросли покупки по акциям, объемы приобретения товаров с минимальной и отрицательной наценкой. Также россияне активно покупали крупы и сахар,— рассказал Илья Ломакин-Румянцев.

Россияне стали экономить на одежде и стали сами шить по возможности. Такие результаты исследования опубликовала компания Ipsos Comcon за 1 квартал 2016 года.

Более половины россиян перестали покупать себе одежду. Каждый второй гражданин уменьшил свой бюджет на одежду и обувь. Теперь люди покупают одежду раз в полгода либо не покупают её вообще.

В течение первых трех месяцев 2016 года россиян спрашивали, совершали ли они покупки за последние шесть месяцев. 45% опрошенных ответили, что приобретали одежду хотя бы раз. За тот же период 2015 года их было больше — 50%. Доля покупателей обуви за полгода составила 37% в I квартале 2016 года, то есть меньше на 17% по сравнению с аналогичным периодом 2015-го.

Департамент информационных технологий (ДИТ) Москвы подсчитал, что выручка отрасли информационных технологий и связи от столичных потребителей до уплаты налогов по итогам 2014 года составила 693 млрд рублей.

По данным аналитического подразделения ДИТ, больше всего заработали ИТ-компании —245,3 млрд рублей. Интернет-бизнес получил от потребителей 231,8 млрд рублей, на связь московские клиенты потратили 216 млрд рублей.

Наибольший вклад в выручку телекоммуникационных компаний внес частный сектор — от физических лиц было получено 90,7 млрд рублей, что составляет 42% от общего объема в этом сегменте. Тогда как большую часть выручки компаний, работающих в сфере информационных технологий и интернета, обеспечил корпоративный сектор — более 150 млрд ушли в онлайн и более 105 млрд – ИТ-компаниям.

Таким образом, корпоративный сектор является самым активным потребителем в отрасли, говорится в сообщении ДИТ.

В течение последних недель прошлого года в магазинах по всей стране отмечался ажиотажный спрос на многие виды продукции, в числе которых мебель, бытовая техника, товары для дома и пр.

Традиционно в декабре во всех магазинах и так наблюдается повышенный потребительский спрос, обусловленный подготовкой к новогодним праздникам. В этом году резкое падение курса рубля и рост цен еще больше подогрели предновогодний спрос.

В этой связи Клерк.Ру провел опрос «Совершали ли вы в течение последнего месяца крупные покупки из-за падения курса рубля?». Согласно полученным результатам, 56,2% респондентов сообщили, что не планировали и не совершали крупных покупок в последнее время.

Кроме того, 12,8% опрошенных заявили, что все крупные покупки они уже сделали заранее и не совершали их в предновогодний период, а еще 10,5% воздержались от подобных расходов и ожидают стабилизации курса рубля.

И только 20,5% участников опроса признались, что падение курса рубля вынудило их срочно бежать в магазин за крупными покупками.

Роспотребнадзор работает над созданием единого нормативного акта, регулирующего права потребителей в разных сферах торговли и услуг. Об этом 22 октября в ходе Х международной конференции "Предприниматель и потребитель - шаги навстречу" сообщила заместитель начальника управления Роспотребнадзора Светлана Мухина. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.  

"В среднесрочной перспективе перед нами поставлена задача кодификации законодательства о защите прав потребителей - то есть создания единого Потребительского кодекса. - пояснила Мухина. - Сегодня такие нормы разбросаны по разным законам. Центральным как бы считается закон о защите прав потребителей, но есть и иные нормативные акты. Например, недавно принятый закон о потребительском кредите. Как он соотносится с ЗоЗПП? 

С созданием кодекса будут расставлены точки над i. Можно будет открыть главу, например, "Туризм", или "Пассажирские перевозки", "Дистанционная торговля", "Финансовые услуги" - и узнать там все нормы и ограничения, которые на конкретную сферу деятельности накладывает закон". 

Подобные документы уже действуют в Бразилии и Франции, напомнила представитель Роспотребнадзора.

По данным ФАС России, конкуренция на фармацевтических рынках стран СНГ развита недостаточно.

Как сообщает пресс-служба ФАС России, конкуренция в основном ведется фармацевтическими компаниями не за потребителя, а за влияние на лиц, принимающих решение о госзакупках и на врачей.

Об этом заявил начальник управления контроля социальной сферы и торговли Тимофей Нижегородец. Он отметил, что для фармацевтических рынков государств-участников СНГ характерны аналогичные проблемы развития конкуренции в фармацевтической отрасли.

«В то время, как воспроизведенные лекарственные препараты составляют большую часть фармрынка любой развитой страны мира, в странах СНГ наибольшие расходы приходятся на оригинальные препараты. Даже после завершения сроков патентной защиты продажи оригинальных препаратов в странах СНГ не всегда сокращается или меняется незначительно. На рынках СНГ дженерики не составляют в полной мере конкуренцию оригинальным препаратам», - отметил Нижегородцев.

Указание той или иной европейской страны в качестве места производства бытовой техники, собранной из китайских запчастей, не является нарушением потребительских прав. Об этом 7 ноября в ходе пресс-конференции "Некачественные товары и услуги: как защитить себя?" заявил председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.

"В отношении данной категории товаров это не является нарушением потребительских прав, - пояснил Дмитрий Янин. - Если сборка была осуществлена в России или в европейской стране, даже из запчастей, например, произведенных в Китае - это законно, и вас никто не обманывает. За последние 5 лет нареканий к китайской сборке стало значительно меньше. Если, по сути, китайские полуфабрикаты собираются в Европе или в России, то здесь осуществляется двойной контроль, и бояться за эти товары не стоит.

Незаконным является факт, когда товар, собранный в Китае, выдается за европейский или российский. Это ненадлежащая информация о товаре. Соответственно, у потребителя, если ценник врал, имеется возможность вернуть деньги, а контролирующий орган должен оштрафовать магазин за предоставление ненадлежащей информации.

Данный штраф небольшой, но надеемся его в следующем году увеличить. Сейчас он составляет 5 тысяч рублей. То есть для магазина это совсем небольшие деньги".

В Москве 19 октября состоится VII Международная конференция «Предприниматель и потребитель - шаги навстречу».

В рамках мероприятия будут обсуждаться актуальные проблемы защиты прав потребителей, результаты деятельности Федеральной  службы по надзору в области защиты прав потребителей и благополучия человека в области защиты прав потребителей в 2010 году и первой половине 2011 года, опыт и перспективы саморегулирования на потребительском рынке РФ.

Также будут рассмотрены вопросы саморегулирования в индустрии прямых продаж в России и другие.

Конференция пройдет в гостинице Шератон Палас Отель (1-ая Тверская-Ямская ул., 19).