То, что социальные сети — инструмент коммуникаций — уже никто не спорит, хотя пока не всем понятно, что представляет из себя этот инструмент в руках компании, её сотрудников, клиентов, конкурентов, журналистов и как его использовать с максимальной эффективностью. Об этом далее.

Передовые технологии подвигают кредитные организации к использованию новых каналов коммуникаций с клиентами

Лидогенерация - относительно новый, интересный и перспективный способ рекламного привлечения клиентов через Интернет. Важно, что эффект от такой рекламы можно прогнозировать и измерять: в случае банковской лидогенерации заказчик платит лишь за реально заполненную заявку на кредит или за выдачу денежных средств клиенту.

Итак, что же такое таргетированная реклама? Большинство рекламодателей так и не определились в этом вопросе. Как ее мерить, как ее оценивать? Таргетированная реклама в нашем сознании справедливо заняла место где-то между контекстной и медийной.

Вспомним, что SMM сформировался благодаря появлению дешевого, повсеместно доступного интернета, а также социальных сетей. По традиции, в основе социального маркетинга лежат 3 основных инструмента: это репутационный менеджмент, продвижение в социальных сетях и проекты (создание и распространение вирусного контента и пр.).

В последнее время я все больше и больше убеждаюсь, что математика правит миром. Тот, кто умеет правильно собирать, классифицировать и анализировать огромные массивы данных, оставит конкурентов далеко позади. Вот например Тиньков - умный мужик, берет на работу в основном выпускников самых "математических" ВУЗов страны и только на должность аналитиков - других должностей в его банке фактически и нет, если не считать операторов колл-центра. Ну и результат, как говориться на лицо.

Подписчики корпоративных сообществ за последние пару лет стали новым kpi эффективности интернет-рекламы, а иногда и целью работы в социальных сетях. Далеко не всегда компании задают себе вопрос: зачем эти подписчики бизнесу нужны, и еще реже на этот вопрос отвечают.