текучка кадров

Минздравсоцразвития регулярно сообщает о снижении численности безработных, которая по последним данным составила 1 229 226 человек. Вместе с тем, по мнению ряда экспертов, на российских предприятиях сохраняется достаточно высокая текучесть кадров.

В этой связи Клерк.Ру приглашает своих читателей принять участие в опросе «Как часто вы меняете место работы?» и выразить собственное мнение по данному вопросу.

С увольняемым работником нужно говорить по душам, прежде чем расстаться. Это избавляет работодателя от многих проблем, заявила в ходе семинара «Мотивация персонала через доверие, развитие и вовлечение – опыт международного ритейлера» руководитель HR дивизиона компании «Реал, - Гипермаркет» Мария Шиповалова. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.

Статистика «Реал, - Гипермаркет»  за последние несколько лет показывает, что 43% линейного (рядового) персонала уходит после трех месяцев работы, понимая, что это не их сфера. Среди тех, кто остался, после полугода работы уходит лишь 18% сотрудников, а после года работы - уходит 17% простых сотрудников. Текучка среди тех, кто работает от года до трех лет - 18%. Больше трех лет - лишь 4%.

«Есть специфика - при открытии магазина мы берем на работу буквально всех желающих,  - пояснила Мария Шиповалова. - Потом люди, конечно, отсеиваются. Многие изначально не понимают тяжести работы в гипермаркете. Но в регионах текучки, конечно, меньше, чем в столице, люди держатся за свои места».

Есть несколько ключевых аспектов, очень важных для рядового персонала. конечно же, это базовая мотивация - зарплата, компенсации на питание, наличие униформы. Одновременно не менее значимую роль для них играет публичная мотивация (празднование дней рождения, публичное поощрение за хорошую работу). Для менеджеров среднего звена, как показывают опросы, последний фактор не так важен. Помимо этого, для рядовых сотрудников очень важен вопрос формальной демократии. Директор магазина непременно должен быть близок к персоналу - здороваться с ними, обедать в одном зале. Это корпоративная политика «Реал,- ». Ну и, наконец, для комфорта рядового персонала нужно, что весь производственный процесс в течение дня был регламентирован максимально подробно. В «Реал,- » для каждой позиции в торговом зале существует подробнейшая пошаговая инструкция.

«Мы не ставим целью делать из сотрудников роботов, но практика показывает, что в ином случае они начинают испытывать стресс и увольняются», - заметила Шиповалова.

Еще одна неизменная традиция «Реал,- » - так называемое последнее интервью с увольняющимся. Беседа кадровика с сотрудником о его проблемах позволяет резко сократить число количество претензий к компании, в том числе и судебных. С 2005 года, когда  «Реал,- » пришел в Россию, компания получила не более 4 судебных исков от бывших работников. Вместо этого торговая сеть активно практикует увольнения по соглашению сторон и выплату компенсаций.

«У нас в штате даже нет юристов по трудовому праву, - говорит Мария Шиповалова. - Если мы увольняем человека по причине утраты доверия, то только в том случае, когда факт кражи или растраты документально подтвержден, в том числе правоохранительными органами».

1442 ФССП

22-23 сентября в Новосибирске судебные приставы обсудят задачи и пути решения проблем кадрового обеспечения территориальных органов ФССП России.

Пресс-служба ФССП России сообщает, что сейчас службе требуются люди с хорошей теоретической подготовкой, желающие осуществлять профессиональную служебную деятельность на должностях государственной гражданской службы. Однако, высокая нагрузка, недостаточная социальная защищенность и невысокая заработная плата — все это причины порождающие текучесть кадров.

Проведение семинара-совещания по кадровым вопросам позволит совместными усилиями наметить возможные пути решения существующих проблем, а также произвести обмен положительным опытом в организации работы по повышению эффективности кадрового обеспечения территориальных органов ФССП России.

2988 имидж